специалист по маркетингу и рекламе, АКБ "Московский банк реконструкции и развития" (ОАО)
Нижний Новгород, Россия
Профиль
Главные достиженияРазработка стратегии выхода на рынок всей продуктовой банковской линейки, исходя из особенностей 3-х регионов: Нижнего Новгорода, Ярославля и Владимира. • Анализ конкурентной среды в регионе по каждой категории банковских продуктов. • Анализ конкурентов в регионе на предмет упоминания в СМИ, использовавшихся слоганов и приоритетности продуктов. • Работа над улучшением качества обслуживания клиентов (внешний вид, общение, невербальное общение), проведение исследования индекса предпочтения потенциальных и действующих клиентов. • Глубокие исследования целевой аудитории Банка, исходя из действующих и предполагаемых продуктов и клиентской базы по 3-м регионам: Нижний Новгород, Ярославль и Владимир, а так же по каждому отдельно взятому продукту банка. • Разработка медиа-планов по каждому продукту Банка, исходя из особенностей 3-х регионов: Нижнего Новгорода, Ярославля и Владимира. • Заказ полиграфической продукции, а так же мобильного выставочного оборудования с учетом требований 3-х регионов: Нижнего Новгорода, Ярославля и Владимира. • Контроль остатков полиграфической продукции в 3-х регионах: Нижний Новгород, Ярославль и Владимир. • Контроль качества полиграфической продукции и мобильного выставочного оборудования, проверка на соответствие брэендбуку Банка. • Разработка, доработка и согласование макетов рекламных материалов по каждому продукту Банка. • Оформление и контроль соответствия брэендбуку внутреннего и внешнего вида офисов и точек продаж Банка. • Отбор, согласование, заключение договоров и контроль их исполнения по вопросам благотворительности и спонсорства. • Графическое отображение результатов работы каждого продуктового отдела банка по выполнению планов. • Помощь в разработке и разработка новых банковских продуктов, исходя из особенностей региона и конкурентной среды (в частности, были предложены новые виды вкладов и новый вид ипотечного кредитования). • Написание и подготовка статей и интервью по различным банковским продуктам. • Отбор и согласование участия Банка в различных презентациях и выставках. • Контроль за ходом рекламных кампаний. • Создание отчетности, отчетной базы и преобразование отчетов в графические диаграммы и гистограммы и предоставление отчетности высшему руководству. • Мониторинг различных отраслей экономики: региональный рынок автомобилей, недвижимости. • Подготовка отчетности по запросам высшего руководства филиала и Головного офиса Банка и смежных отделов Головного офиса. • Определение маршрутизации, необходимой и достаточной для офисов региона. • Строгое следование рекламному бюджету, согласование перераспределенного бюджета, перераспределение рекламного бюджета между 3-мя регионами: Нижним Новгородом, Ярославлем и Владимиром. • Тесное взаимодействие с каждым продуктовым отделом филиала и Головного офиса Банка. • Создание презентаций по каждому отдельному продукту Банка и по участию филиала в значимых для региона событиях. • Анализ и обработка коммерческих предложений. • Заключение договоров с контрагентами, занятыми в рекламных кампаниях банка. • Проведение тендеров. • Проверка смет подрядных работ на соответствие рыночным ценам. • Подключение к маркетинговым исследованиям сотрудников различных отделов филиала Банка. • Участие в разработке креативного решения рекламирования Банка в целом. • Проведение инструктажа и вводного обучения сотрудников различных отделов Банка, при участии в маркетинговых исследованиях. • Разработка и инициация различных маркетинговых исследований как внутри региона, так и в рамках всей филиальной сети Банка. • Исследование зарубежных банков на предмет продуктов, предоставляемых Банками за рубежом. • Ответственен за 3-и региона: Нижний Новгород, Ярославль и Владимир. • Составление отчетности для ЦБ РФ. , Высшее управление, 1 - Конец 2007 года, внедрение в рынок такого продукта, как «депозиты», необходимо было поднять продукт. Результат - Проведение маркетинговых исследований по выявлению целевой аудитории, проведение рекламных кампаний, с учетом комплексного подхода, обеспечивающего охват потенциальных клиентов в течение всего дня (концепция 360 градусов) Текущий процент выполнения планов филиала держится на уровне 150%. 2 - Конец 2007 года, филиалу 1 год, огромная конкуренция на рынке. Результат - Подготовка и проведение презентаций по продуктам Банка, имиджевая информация о филиале и руководстве филиала в различных СМИ, продуктовая реклама По темпам роста портфеля филиал занимает 2-е место в регионе. 3 - Изменения в действующих продуктах банка. Результат - Проведены исследования по целевой аудитории каждого продукта (ипотека, автокредитование, депозиты); проведены комплексные рекламные кампании по эти продуктам, исходя из проведенных исследований. За 6 месяцев 2008 года клиентская база физических лиц филиала выросла на 90% по сравнению с 2007 годом. 4 - К недавним достижениям можно отнести разработку собственной стратегии регионального развития банковской сети с учетом уровня информационного шума в регионе, количества и качества конкурентов, а так же стандартных признаков (макро и микроэкономических показателей региона). Данная концепция не только позволяет правильно выбрать регион для экспансии, но и изначально определить размер рекламного бюджета, приоритетной улицы для основания офиса и т.д. ЗАО "Банк Русский Стандарт, Коммерческие банки, 100-1 000, 100 млн. - 1 млрд., Российская, Коммерческая, Нижегородская область, Нижний Новгород, Менеджер отдела развития торговой сети Управления Продаж, • Привлечение компаний к сотрудничеству с Банком. • Организация обучения сотрудников торговых организаций. • Организация установки программного обеспечения Банка в торговых организациях. • Полное сопровождение компаний: организация документооборота с высшим руководством организаций, консультирование сотрудников организаций по оформлению кредитных договоров, обеспечение организаций полиграфической и рекламной продукциями. • Инспекции и контроль продаж. • Прохождение тренингов, направленных на организацию успешных переговоров и увеличение конкурентоспособности Банка. • Подготовка отчетности для различных подразделений и структур Банка., Менеджер (без подчиненных). 1 - Рост клиентской базы банка на 30% 2 - Поддержание активного уровня продаж закрепленных торговых точек с качественной работой с заемщиками 3 - Полное сопровождение компаний: организация документооборота с высшим руководством организаций, консультирование сотрудников организаций по оформлению кредитных договоров, обеспечение организаций полиграфической и рекламной продукциями. Навыки: Маркетинг, реклама, PR, политика, спонсорские проекты, стратегия Опыт работы
Образование
СообществаИнтересуют ПрофессионалыДмитрий Мотовилов интересуется деятельностью следующих профессионалов на проекте:
Интересен ПрофессионаламДмитрий Мотовилов интересен следующим профессионалам на проекте:
|