Праздничный пиар или «Что будем дарить к 8 марта?»

Праздничный пиар или «Что будем дарить к 8 марта?»

Нашим клиентом была компания, специализирующаяся на установке откосов для вновь установленных пластиковых окон. (Установка окон и откосов это две разные технологические операции, которые должны быть разнесены во времени как минимум на сутки. Если Вам предложили установить окна и откосы сразу за один день, знайте — это грозит Вам рядом существенных неприятностей в дальнейшем…)
Как правило, установку окон и откосов осуществляют разные компании. Компания, устанавливающая окна, передает компаниям, устанавливающим окна, заказы на установку откосов. Около компании устанавливающей окна может «вертеться» несколько компаний установщиков откосов. Все это я излагаю для того, чтобы показать значимость в данной ситуации диспетчеров в оконных компаниях, осуществляющих передачу этих заказов установщикам окон.
Вернемся к пиару…
Диспетчерами, осуществляющими передачу заказов на установку откосов в 99,9% случаев являются женщины, поэтому мы порекомендовали клиенту к празднику 8 марта сделать корпоративный подарок диспетчерам. Руководство фирмы отреагировало сразу: «Подарим им брелоки»! Мы тут же напоминаем, что большинство диспетчеров — женщины, и для них брелоки будут иметь низкую ценность, поэтому в качестве подарка мы рекомендовали фоторамку с логотипом компании: женщины любят поставить на стол фотографии своих детей, близких. Подарок получался и функциональным, и достаточно бюджетным.
На это предложение получили совсем неожиданное, я бы сказал неоднозначное, «креативное» решение руководства компании: «Подарим им длинные брелоки!»….

Мы решили аргументировать свое предложение, провели миниопрос на тему: «что хотели бы получить в качестве подарка диспетчера». В списке кроме брелоков и фоторамок были шейные платки и ещё какие-то бюджетные аксессуары. В итоге за фоторамка стала лидером списка и получила 85% голосов респондентов (брелоки — менее 5%).

Мы подходим к руководству компании уже вооруженные аргументами: «Господа! Для пользы Вашего же дела провели опрос и выяснили, что брелоки Ваши, ни длинные, ни короткие, женщинам не нужны, а фоторамку хотят! Нужно дарить фоторамку»

Сейчас-то я уже практически ничему не удивляюсь, но тогда меня ответ все же поразил: «Раз не хотят брелоки — значит ничего им дарить не будем»….

А Ваша компания заготовила корпоративные подарки к 8 марта для сотрудников и партнеров?

162
  • Тема закрыта
Комментарии (10)
  • 13 февраля 2009 в 11:38 • #
    Валерий Иконников

    Как говорится, есть люди, у которых существует только два мнения - "моё" и "неправильное".

  • 14 февраля 2009 в 00:06 • #
    Татьяна Клюква

    Даже самое непроходимо тугое руководство можно склонить к компромиссу, в данном случае, - брелок в форме фоторамки (длинной)

  • 14 февраля 2009 в 14:20 • #
    Август Краснов

    1. Представьте, что Вам подарили результат предложенного Вами компромисса.
    а. Расскажите, пожалуйста, как Вы лично будете извлекать пользу из этого подарка... (Очень интересно!)
    б. Насколько ценным он для Вас окажется по пятибальной шкале?
    в. Как Вы будете относиться к такому "дарителю"? Насколько этот подарок будет способствовать положительному восприятию "дарителя"?
    г. Какая, по Вашему мнению, доля женщин в возрасте 25-55 лет, большей частью семейных, с доходом от 10 000 до 15 000 руб на человека в семье, будет разделять Вашу точку зрения?

    2. Вы видимо гуманитарий воспринимающий появляющиеся вокруг вещи по принципу: "Вах, шайтан!". Вы думаете ,что под любую изощренную фантазию Вы сможете найти подходящий готовый сувенир? Во сколько Вы оцениваете стоимость одного упомянутого Вами уникального брелока изготовленного на заказ при партии 500 шт. (производство ограниченой партии самого брелока + нанесение логотипа, или )? Каковы будут сроки изготовления и поставки ? За какое время нужно размещать подобный заказ? (Для справки: Более-менее приличная без нанесения логотипа на то время стоила порядка 120 -150 руб.)

    3. У меня нет задачи любой ценой "впарить" клиенту сувенирку или какое-либо удобное для меня решение. У меня задача - реально помочь ему сделать эффективным его бизнес настолько, насколько он сам этого захочет...

  • 15 февраля 2009 в 02:40 • #
    Татьяна Клюква

    А Вы в детстве летали во сне, похоже,что нет, - ну начать никогда не поздно, очень способствует снятию стереотипов восприятия
    >1. Представьте, что Вам подарили результат предложенного Вами компромисса.
    Представила, если предложенного мной - супер, если понятого Вами(некая прямоугольная конструкция размером от 9 на 12, на цепочке с карабином\колечком), почему бы и нет,хотя для обозначенной Вами целевой группы, действительно, слишком сюрреалистично
    >а. Расскажите, пожалуйста, как Вы лично будете извлекать пользу из этого подарка... (Очень интересно!)
    Утилитарность - необязательное свойство подарка.( Пылесос, газонокосилка и т п, - вещи чрезвычайно полезные, но, очень надеюсь, что своих родственников и друзей Вы осчастливливаете презентами иного качества)
    >б. Насколько ценным он для Вас окажется по пятибальной шкале?
    Подарок д б либо дорогим, либо оригинальным, о первой категории в данном случае речь не идёт, касательно второй, - само Ваше непонимание в обёртке сарказма говорит о нестандартности идеи
    >в. Как Вы будете относиться к такому "дарителю"? Насколько этот подарок будет способствовать положительному восприятию "дарителя"?
    Как к тому, кто не прсто отделался бизнес-подачкой, а сделал, хоть и бюджетный, но оригинальный сюрприз, а значит, проявил неформальное отношение
    >г. Какая, по Вашему мнению, доля женщин в возрасте 25-55 лет, большей частью семейных, с доходом от 10 000 до 15 000 руб на человека в семье, будет разделять Вашу точку зрения?
    Звучит так уныло, что хочется предложить подарить чай "тот самый, со слоном". Эта категория не может себе позволить праздник по жизни и именно для неё значение изящных, бесполезных мелочей особенно велико,оно создаёт иллюзию изобилия ( почему, как Вы думаете, женщины с ограниченными средствами покупают достаточно дорогую косметику) Брелок из стекла(оргстекла) в виде двусторонней пакетной рамки любой геометрии, с лазерной грвировкой логотипа может быть очень стильным и позволит изменить стереотип хранения фотографий близких в портмоне, Если размер такого брелока будет несколько больше обычного, так это только в плюс, - существенно поможет обнаружению его в сумке(мужчинам не понять) А если стёкла сделать цветными, то в изделие с очевидностью будет привнесена ироничная эстетика Уорхола(ознакомьтесь с его творчеством, увидите точное соответствие) Кто поймёт - оценит, кто не поймёт - просто развлечётся, - представьте: зелёный муж, розовая любимая кошка( почти пантера), солнечно-оранжевый сын-подросток
    >2. Вы видимо гуманитарий воспринимающий появляющиеся вокруг вещи по принципу: "Вах, шайтан!".
    Сие высказывание обнаруживает Вашу крайнюю некомпетентность в гуманитарной области:никакой гумнитарий, тем более - воспинимающий, не мыслит ни в стиле"Вах", ни в шайтан-экспрессии. Можете мне поверить, как в том числе гуманитарию
    >Вы думаете ,что под любую изощренную фантазию Вы сможете найти подходящий готовый сувенир?
    Ну что Вы, где же тут изощрённая фантазия, -так - семечки. Развивайте фантазию, она источник нетривиального мышления. Попробуйте напсать сочинение: "Как я провёл лето"(с изощрённой фантазией)
    >Во сколько Вы оцениваете стоимость одного упомянутого Вами уникального брелока изготовленного на заказ при партии 500 шт. (производство ограниченой партии самого брелока нанесение логотипа, или )? Каковы будут сроки изготовления и поставки ? За какое время нужно размещать подобный заказ? (Для справки: Более-менее приличная без нанесения логотипа на то время стоила порядка 120 -150 руб.)
    Нарезка стекла не является высокозатратной ни по финансам, ни по времени, лазерная гравировка обойдётся в 15руб
    >3. У меня нет задачи любой ценой "впарить" клиенту сувенирку или какое-либо удобное для меня решение. У меня задача - реально помочь ему сделать эффективным его бизнес настолько, насколько он сам этого захочет...
    Достойное заявление! Но можно и помочь с оптимизацией реализации желаний
    А вообще..., моя первая реплика была лишь игрой слов (некоторые люди иногда шутят), но поскольку Вы препарировали её с дотошностью патологоанатома, я сочла невежливым не отв

  • 15 февраля 2009 в 15:38 • #
    Август Краснов

    Вашу шутку распознал как Вашу позицию "впарить сувенирку", котора вполне может существовать, посему совершенно беззлобно упомянул её основные недостатки лежащие на поверхности (ни в коей степени не препарируя)...
    Из Вашего ответа Ваша позиция вполне понятна.
    Мне нравится Ваш оптимизм!!!
    Только, на мой взгляд, оптимизм должен быть здоровым, конструктивным и, хотя бы по нижней планке, соответствовать достижимости результата. :)

  • 15 февраля 2009 в 08:02 • #
    Наталья Ладыжец

    Август и Татьяна! Вы пропустили мужскую дату. И даже если она не выставлена кейсом, можно усилить саркастическую меркантилизацию, эпатажно прописавшуюся в юморной группе. Обороты накручены - будем издавать многотомник. Фамилии - по алфавиту. Или тоже будете уточнять? Как администратор интересуюсь. Есть субъективное подозрение номер раз, что Август - со стажем профработы советского периода, а мужское руководство - в кризисе. Субъективное подозрение номер два - брелоки уже лет нескоко валяются на складе, а рамки еще неосвоены бухгалтерией. Всеж-таки рекомендация - провести партизанскую разведку в кладовках - может, чет, и на мужской день безвариантно образуется)))
    Татьяну, Августа, всех настоящих и будущих участников группы - с профилированными гендерными датами! Всем - достижения баланса эпатажного юмора и поискового мышления в фарватере толерантности))
    С уважением,
    администратор

    • Комментарий удален
  • 15 февраля 2009 в 18:19 • #
    Наталья Ладыжец

    Александр, с Вашими регалиями - и тупо сетевая реклама вместо юморного коммента. Уж извиняйте, уберу))

  • 15 февраля 2009 в 23:57 • #
    Александр Гранд

    Теперь буду тупить голым.

  • 16 февраля 2009 в 02:14 • #
    Наталья Ладыжец

    угрозы надо выполнять)) где визуализация?
    хотя, и че себя сдавать на заклание сетевого угара для?
    посмотрите про это сон))
    спокойной, без кошмаров ночи!