«+» и «-» фасилитации? Ваши мнения?

«+» и «-» фасилитации? Ваши мнения?

Уважаемые Коллеги!

Ваши мнения о достоинствах, возможностях и ограничениях фасилитации как методе работы с группой, способе выработке управленческих решений?

Спасибо!

PS: С моим мнением можно познакомиться в статье:
Шуткова Е. Горе на двоих — полгоря, радость на двоих — две радости // Бизнес Образование России. Официальный информационный портал
http://www.rb-edu.ru/articles/management/article8077.html

222
  • Тема закрыта
Комментарии (4)
  • 30 апреля 2009 в 07:31 • #
    Надежда Бондаренко

    Лена, привет! Фасилитацию я применяю в бизнес-тренингах для структурированного и интенсивного сбора мнений участников, по определенному вопросу. Фаслитация проводится в начале новой темы, и этим я активизирую "включаю" участников" в тему. Также плюсы фасилитации - это систематизация всего спектра мнений участников. Эти мнения создают фокус - отправную точку, для мини-лекций и нового материала. Фасилитация - это как фундамент, на котором строится дальше обучение. А потом уже по кирпичикам складывается тренинг дальше.
    Минусы - если тренер не умеет управлять групповой динамикой и группа "съезжает с колеи".

  • 3 июня 2009 в 12:57 • #
    Елена Шуткова

    спасибо за мнение!

  • 30 апреля 2009 в 13:48 • #
    Елена Каледина

    Фасилитация действительно очень эффективна как часть процесса внедрения новых технологий в бизнес-процессе. Но она не исключает ситуации "поговорили и разошлись". Это способ включения группы в процесс, проговаривания целей, задач и возможных проблем, некий метод мозгового штурма.

    Но при использовании этого метода для выработки управленческих решений требуется опытный руководитель, который обладает не только опытом проведения фасилитации, но и знает что сделать с полученными результатами, как распределить задачи по дальнейшей проработке обсуждаемой проблемы, распределить ответственность и предоставить права и ресурсы участникам рабочей группы для решения проблемы. Руководитель должен для этого иметь как административный ресурс, так и создать мотивацию для участников рабочей группы, уметь координировать процесс как индивидуальной работы каждого участника группы, так и выработки общего итогового решения для участников.

    Без подобного подхода и достижения конкретных результатов работы группы, фасилитация лишь создает видимость демократии и в сочетании с привычным в России авторитарным стилем руководства часто является лишь способом внедрения уже принятых руководством решений. Частое использование этого метода без дальнейшей проработки мнений участников может демотивировать участников процесса: "Чего обсуждать, все равно будет как уже решили", или "Мы ведь эту проблему обсуждали, но никто ничего не сделал", " Я много раз говорил об этом, но меня никто не слышит".

    Поэтому фасилитация это способ нарастить энергетику группы, которую затем необходимо грамотно направить на принятие и реализацию управленческих решений самими участниками группы.

  • 3 июня 2009 в 12:57 • #
    Елена Шуткова

    спасибо за мнение!