Приглашаем на семинар "Эффективное управление автосервисом"

Приглашаем на семинар "Эффективное управление автосервисом"

Приглашаем на семинар "Эффективное управление автосервисом"В настоящее время в РФ зарегистрировано более 7500 официальных автосервисов. В условиях высокой внутриотраслевой конкуренции основным направлением развития автосервиса должно стать совершенствование качества предоставляемых услуг. Для этого необходимо, во-первых, использование качественных запчастей и оборудования, а, во-вторых, наличие квалифицированных специалистов, которые умеют работать не только с автомобилями, но и с их хозяевами.

Хотите, чтобы клиенты возвращались именно к Вам?
Умеют ли Ваши сотрудники общаться с клиентами?

Центр научно-технической информации «Прогресс» приглашает руководителей и ведущих специалистов автосервисов на семинар «Эффективное управление автосервисом».

1 – 4 октября 2012г., Санкт-Петербург

Важно! Обучение проводит руководитель учебного центра одного из ведущих автосервисов Санкт-Петербурга. На протяжении многих лет он занимается профессиональной подготовкой механиков и других специалистов автосервисов.

На семинаре Вы узнаете о современных методах управления персоналом. Кроме того, будет произведен подробный анализ ошибок при работе с клиентами. В программе:

Работа с клиентами:

  • привлечение
  • обслуживание
  • удержание

Работа с персоналом:

  • внедрение стандартов на выполнение работ, отношение к клиентам и коллегам
  • применение системы вознаграждений и наказаний
  • организация обучения на предприятии
  • выбор методов мотивации

Посмотрите полную программу семинара: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/18339.aspx?ad=db1dd291-6512-466c-9cf4-4c85c1d564f7

За время существования семинара свою квалификацию повысили более 400 специалистов. Программа получила большое количество положительных отзывов.

Узнайте подробности и успейте подать заявку на участие по телефону 8 (812) 331-88-88 или на странице мероприятия на официальном сайте ЦНТИ «Прогресс».

343
Комментарии (1)
  • 14 декабря 2013 в 02:26 • #
    Артем Никитин

    Дарим самое дорогое - ИНФОРМАЦИЮ.
    Четыре полезности:
    - Экологичность,
    - Экономичность,
    - Заработок,
    - Удовлетворённость.
    Всё вышеперечисленное будет Ваше - просто правильно воспользуйтесь нашим предложением.
    Всё получает тот кто действует быстро!
    https://professionali.ru/Soobschestva/fabrika_zelyonyx_proektov/geet-reaktor/


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009