Методы контроля эффективности работы компаний федерального...
31 августа 2011 в 10:23

Методы контроля эффективности работы компаний федерального уровня, эффективности инвестиций.

Работая с некоторыми предприятиями, инвесторами мне постоянно приходится сталкиваться с отсутствием эффективной системы контроля производственных процессов. Предлагаемы методы повышения эффективности обычно предполагают дополнительные расходы на организацию эффективного контроля, привлечение квалифицированных кадров, значительные затраты времени. Большое значение имеет подготовленность Собственника или его полномочного представителя в качестве руководителя предприятия или ТОП-менеджера.
Мы подготовили инструмент позволяющий приступить к работе по повышению эффективности немедленно в любом удалённом филиале или объекте инвестиций с минимальными рисками дезорганизации работы, без предварительной подготовки. Идея состоит в создании условий, при которых обеспечивается максимальное сокращение потерь при проведении операций закупок. Под этим понятием, прежде всего, понимаются строительные и ремонтно-строительные работы, сопровождающие любое предприятие и любые инвестиции в реальный сектор экономики, но так же и другие операции по закупкам услуг, оборудования, материалов.
Разработанная нами система тотального контроля закупочных операций (система TCPO или total control of procurement operations), основана на создании двух или более независимых потоков информации для лица, представляющего Заказчика. «Система» предполагает привлечение высокопрофессионального Агента или создание службы внутреннего контроля с функциями, близкими к функциям Агента в сферу ответственности которого входит обеспечение Вас достоверной информацией о свойствах необходимых Вам предметов закупки и организация процедур закупок. Качественное выполнение функций Агента обеспечивают подсистемы:
DIS-system (система двойного потока информации или Double Information Stream System), отвечающая за объективность информации;
DDM-system (система разграничений в принятии решений или Delineation of Decision-Making system), отвечающая за эффективность проведения операций закупок.
Этапы проведения операций закупок:

  1. Определение свойств предмета закупки, отвечающих условию снижения стоимости владения основных средств, территорий, коммуникаций, технологических процессов.
  2. Подготовка и проведение процедуры отбора Поставщика;
  3. Контроль исполнения договоров, заключённых при посредничестве Агента.
    Сейчас, для того чтобы улучшить качество управления, руководитель должен решать массу проблем: внедрение новых технологий управления, работа с персоналом, структурные изменения, усиление функций контроля и проч. Привлечение независимого (от политики на предприятии) Агента или службы внутреннего контроля (СВК) на предложенных принципах, позволит решить проблемы немедленно, не зависимо от того на каком уровне организации находится управление предприятием, есть ли сопротивление персонала действиям руководства по наведению порядка.
    Создание двойного потока информации достигается простым разделением функций между Агентом или СВК и Службой Заказчика, например, ОКСом. В функции Агента или ВК входит выполнение рутинных операций, например, составление форвардных сметных расчётов, сбор исходно-разрешительной документации, организация процедур отбора Исполнителей, контроль Исполнителей на предмет соответствия условиям договоров с Заказчиком. Агент или ВК создаёт поток информации, достоверность которой обуславливается выполнением большого объёма рутинных операций. Разделение потока информации происходит посредством разделения функций:
    Агент или СВК – сбор первичной информации и организация процесса закупок.
    Служба Заказчика – принятие решений на основе анализа данных, технический надзор за ходом работ.
    Функции контроля присутствуют везде, но разделены по задачам: Агент или СВК контролирует поставки по условиям договоров, Служба Заказчика по качеству.
    В результате меняется характер работы руководителя. Если раньше приходилось вникать в проблемы обслуживающих процессов, чтобы оценить достоверность информации, то сейчас достаточно оценивать информацию из двух, обычно оппонирующих друг к другу, источников и оценивать обоснованность аргументов сторон, что значительно проще.
    Одновременно устраняются условия неэффективного использования средств. За счёт правильной организации процесса снижаются стоимость закупок по статистике на 10 – 30%. При привлечении Агента сокращается количество персонала, занятых на обслуживающих процессах. Повышается качество оставшегося персонала. К сожалению СВК такими возможностями не обладает
    Привлечение Агента или создание на подобных принципах СВК обеспечивает системный подход к осуществлению любых закупок, гарантирующий снижение рисков неэффективных закупок.
    Заказчик, не теряя контроля над бизнесом, значительно повышает эффективность работы, приближаясь к уровню эффективности бизнеса Европы и Америки.
    При работе с Агентом Заказчик не несёт никаких затрат денежных средств, времени, людскими ресурсами, не испытывает неудобств, связанных с изменением порядка работы, не меняет структуры управления, не передаёт функции контроля и управления. Понятно, что создание СВК это структурные изменения с затратой времени, средств и людских ресурсов.
    Предупреждая заранее обвинения в саморекламе, поясню что я ожидаю от темы. Обкатку на уровне использования на реальных предприятиях Система прошла, но ещё многое не ясно. Например, как может меняться бизнес-процесс при организации службы внутреннего контроля. Насколько это выполнимо. Возможна ли совместная работа консалтинговой компании и Агента и в каком качестве, в качестве партнёрства или структурного подразделения.
    Крайне необходим критический взгляд профессионалов на Систему, особенно тех, кто занят в компаниях федерального уровня. Как разработчик я заинтересован в распространении практики применения Системы не как исполнитель, а как консультант по созданию, подобных собственной, структур с передачей полного бизнес-процесса, необходимой поддержкой.
425
Комментарии (36)
  • 1 сентября 2011 в 06:39 • #
    Андрей Поденков

    Доброго дня.
    аналогичных продуктов много, сужу по описанию, но все чем изюминка Вашей системы.

  • 1 сентября 2011 в 09:21 • #
    Михаил Трофименко

    Здравствуйте, Андрей.
    Не изюминка, а килограмм изюма. Ни одного подобного продукта не существует. Объясняется это очень просто. Разработка и внедрение систем управления рисками, контроля удел консалтинговых компаний. Практики, работающие на предприятии, видели возможности контроля только через внутренние службы контроля, исходя из их возможностей. Данная технология основана на принципах, которые не могли родиться из этих источников. Если разрешите, про саму изюминку я расскажу несколько позже. Нельзя пропустить исторический момент. Первый раз в первый класс. Торжественная линейка. А ответ требует времени.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 04:15 • #
    Андрей Поденков

    ну риски можно отследить на основе QPR, SAP и еще ряд систем, просто указал то с чем работал
    на основе разработанных критериев. Примерно то же самое что у ВАС.
    И опять же система не убирает человеческий фактор, который приводит иногда миллионы к нулевой эффективности.
    Жду ответ про изюминку.

  • 2 сентября 2011 в 11:34 • #
    Михаил Трофименко

    Извините, что заставляю ждать. Ответ не может быть простым в пару фраз. Сегодня во второй половине дня обязательно найду окно специально для Вас.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 16:37 • #
    Михаил Трофименко

    Вы задаёте наиболее интересные с профессиональной точки зрения вопросы и в правильном направлении. Постараюсь ответить развёрнуто. Разработка регламентов, бизнес-процессов, направленных на оптимизацию основных и вспомогательных производственных процессов конечно значительно повышают эффективность предприятий, но:
    1. Автоматизация управления не альтернатива для служб внутреннего контроля. Это инструмент снижающий издержки, но не решающий задачи качества потоков информации. Если изначально ERP (SAP программный продукт системы планирования ресурсов) использует не качественную, не достоверную информацию, то эта система сама станет не эффективной. Вдобавок ERP обычно относится к основному производственному процессу, где вопросы контроля находятся под более пристальным вниманием. Но обслуживающие процессы (отделы закупок, ОКСы) более сложны для контроля. Не секрет, что на крупных предприятиях практикуются "откаты" чаще всего на ремонтно-строительных работах. На поддержание инфраструктуры расходуются значительные средства. А на одном предприятии, принадлежащем иностранному капиталу, при проведении нами процедуры закупки обычных перчаток нам дали понять, что наши действия без последствий не останутся. Система не видит утечек. Обобщаю. TRP только оптимизирует информационные потоки, по некоторым характерным признакам указывает на рисковые участки, но не решает проблемы качества информационных потоков.

    2.Проблему качества решают службы безопасности (СБ), внутреннего контроля (СВК) и управления рисками (УР). По большому счёту основная нагрузка здесь ложится на СВК. Именно к этой службе относится внутренний аудит, активный поиск и проверка источников информации. У СВК имеется стандартный набор инструментов по проверке качества потоков информации: экспертизы, аудиты, выборочные проверки, стандартные процедуры снижающие риски потерь и проч. Решают ли они проблему качества потоков информации? В значительной степени решают, но опять "но". Почитайте статью "Безоткатные закупки" Егоров, Лушкин. Они считают что не совсем. Добавим к этому тот факт, что с удалением производств от Москва, проблемы выглядит всё более удручающе. В Москве всё работает, умные люди делают умную работу, а Расея как была лапотная, так лапотной и осталась. Все нововведения вязнут в глубинке. Просто для проведения этих нововведений требуются квалифицированные кадры, а в оборонной промышленности, например, ещё все признаки советского строя. Можно привести массу примеров, особенно импортного капитала и сказать ну вот же видите как всё хорошо люди работают по западному. Хорошо по отношению к соседнему машинодробильнокомбайновому заводу и очень плохо в сравнении с аналогичными производствами в соседней Европе. Обобщая. Велики кадровые проблемы от рабочего до ТОПа. Увеличение влияния СВК в противовес проблемы не способствуют снижению общей заорганизованности и численного состава.

    3. Существует чисто Российская проблема недостатка достоверной информации для аналитической работы. Мы стоим свои прогнозы на условно достоверной информации как внешней, так и внутренней. Ну например, СВК проверяет какой-либо отчёт основанный на недостоверной информации. Сбор информации осуществляла внутренняя служба по внутреннему процессу, но ввиду низкого профессионализма или попытки учесть свой интерес информация недостоверна. Отчёт, построенный на недостоверной информации будет выглядеть логичным. СВК обычно не в состоянии проверить информацию иначе работу придётся повторить. Как пример можно рассмотреть смету на ремонт кровли. Проверить смету уже нужен сметчик в СВК уровнем не ниже ОКСа и проверка будет касаться только расценок, коэффициентов и основных объёмов по чертежам, а скорее всего и этого не будет. Проверить всю смету, значит выполнить работу, включая обмерные работы, составление списка работ по технологии, повторно в полном объёме. Абсурд. СВК может только придать большую степень достоверности потоку информации.
    Это информация внутренняя. Со внешней информацией гораздо хуже. При производстве ремонтных работ (используем как пример) внешнюю информацию берут от поставщиков и

  • 1 сентября 2011 в 10:35 • #
    Анатолий Акентьев

    Нда, хотелось бы верить что сработает, но, на мой взгляд, для решения проблемы в первую очередь необходимо озадачиться отбором персонала, люди изобретательные существа и двойной поток информации далеко не гарантия объективности.

  • 1 сентября 2011 в 11:53 • #
    Михаил Трофименко

    Подбор персонала это важно, но долго. Если Вы пришли наводить порядок на предприятие или в отдел, Вам придётся работать с теми людьми, которые есть. Никто не станет слушать: "подождите мне персонал надо заменить". Да и риски увеличиваются, особенно на высокотехнологичном производстве. Основные злоупотребления происходят при операциях закупок. Пресловутые "откаты". Система практически исключает эту возможность. Весь процесс закупки как он должен быть осуществляет Агент или возможно служба внутреннего контроля вплоть до проведения процедуры отбора. Персонал не может ни сделать приписки, ни организовать сговор с исполнителем. Кран перекрыли.
    С уважением.

  • 1 сентября 2011 в 12:00 • #
    Анатолий Акентьев

    Так кто помешает агенту и службе внутреннего контроля распилить откат пополам?

  • 1 сентября 2011 в 12:03 • #
    Анатолий Акентьев

    К тому же поиск квалифицированного и "честного" Агента та еще проблемка.

  • 1 сентября 2011 в 12:04 • #
    Анатолий Акентьев

    Чем легче подбора собственного персонала?

  • 2 сентября 2011 в 11:38 • #
    Михаил Трофименко

    А его не надо подбирать при работе Агента. Работает он или нет уже не важно.

  • 1 сентября 2011 в 12:22 • #
    Михаил Трофименко

    Что касается СВК пока воздержусь комментировать. А что касается Агента, то здесь всё просто. В процессе закупки, например, выбора подрядчика и контроля производства работ, участвует как Агент, так и ОКС предприятия. Разделены только функции. Это разные структуры, финансируемые из разных источников. Никто из них не может сговориться с подрядчиком об откате без ведома другого участника процесса. Это первое. Агент лишён права принимать решения. От него ничего не зависит. Он не может гарантировать выигрыш определённому подрядчику. Это второе. Выбрать подрядчика может только ОКС, но незаметно от Агента невозможно. Неоправданный выбор будет известен руководству немедленно по окончании процедуры выбора. Дружить Агент и ОКС по определению не могут. Одни получают ограничения с приходом Агента, другой понимает, что один прокол может привести к потере контракта и разрушению бизнеса. То же относится и к любому другому бизнесу, например, предоставление юридических услуг, бухгалтерских, охранные предприятия. Успешность бизнеса зависит от репутации.
    Агент должен быть квалифицированным в области сбора и передачи информации. Это ещё одно преимущество. Система позволяет ему становиться в нужный момент экспертов в различных областях используя высокопрофессиональных партнёров и отдельных специалистов. Честность его определена зависимостью от Хозяина который ему платит. Надо быть сумасшедшим чтобы допускать ущерб держателю договора. Поэтому вопрос честности - вопрос психического здоровья Агента.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 10:43 • #
    Анатолий Акентьев

    В общем проблема выбора Агента остается, как и пресловутая проблема человеческого фактора. Есть ли смысл менять шило на мыло?

  • 2 сентября 2011 в 16:44 • #
    Михаил Трофименко

    Выбирая Агента, Вы в значительной степени снижаете риски связанные с непрофессиональными или злонамеренными действиями своего персонала, занятыми на самом опасном направлении для стабильности предприятия. Значительно сокращается персонал, повышается его качество и появляется эффективный механизм контроля.
    С уважением.

  • 1 сентября 2011 в 16:49 • #
    Евгений Труфанов

    На мой взгляд вы можете остановиться на роли координатора. Можете войти в состав наблюдательного совета как эксперт.

  • 1 сентября 2011 в 17:02 • #
    Михаил Трофименко

    Речь не обо мне, а о работе Системы. Координатор участвует в управлении. Функции управляющей компании. Агент не должен допускаться к управлению. Иначе не будет равновесия Системы. Наблюдательный совет только наблюдает, а мы говорим об участии Агента в сборе внешней и внутренней информации. Для этого ему не обязательно быть в наблюдательном совете. Но и присутствие не повредит.
    Очень продуктивным в плане управления рисками выглядит схема, при которой Управляющая компания и Агент выступают в тандеме. Это был бы вездеход. Но такого опыта пока почти нет.
    Сочетание консалтинговая компания - агент более мягкий вариант воздействия на управления рисками и менее радикальный. Такого опыта совсем нет.
    С уважением.
    С уважением.

  • 1 сентября 2011 в 16:49 • #
    Евгений Труфанов

    На мой взгляд вы можете остановиться на роли координатора. Можете войти в состав наблюдательного совета как эксперт.

  • 2 сентября 2011 в 01:33 • #
    Юрий Beloyan

    Бизнес верно это процесс, точнее техпроцесс и никакая система не сможет заменить грамотного "технолога", котрый обязан этот "техпроцесс" контролировать
    Нет контролирующего технолога не будет соблюдена "технология" не будет технологии не будет и качесвенного продукта!
    Все прочее от лукавого!

  • 2 сентября 2011 в 08:58 • #
    Михаил Трофименко

    Здравствуйте, Юрий.
    Ничего не могу возразить по существу Вашего ответа, но на какую тему Вы отвечаете? Какое отношение Ваш ответ имеет к теме?
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 17:17 • #
    Юрий Beloyan

    На тему "Работая с некоторыми предприятиями, инвесторами мне постоянно приходится сталкиваться с отсутствием эффективной системы контроля производственных процессов. ":)))
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 20:13 • #
    Михаил Трофименко

    Если бы всё так было просто. Хотите сказать, что в России совсем нет технологов? Все наши предприятия не эффективны по сравнению с той же Европой. "С некоторыми..." я просто смягчил.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 21:19 • #
    Юрий Beloyan

    Понятно, что "технолог" это половина только залога успеха. Не менее важно, чтобы его топ или собсвенник готовы были "услышать":)))
    Технологи есть, но их мало и с каждым днем все меньше! Еще в далеком 87 г стоял вопрос "о передаче оаыта" о связи времен и поколений, а 91 й ваще пустил все под откос. Очень многие компании нонче в принятии решений ориентируются на свой статус, а не на реальные технологические знания.
    Посему за последнее время по разным поводам приходится повторять о том, что нимб над головой это не признак святости, а сгусток холодной плазмы, возникшей из за электрического разряда между рогами баранов!:))

  • 2 сентября 2011 в 22:33 • #
    Михаил Трофименко

    А мы этих баранов по рогам, что бы не трогали оставшихся, ещё не перебитых и не спившихся Те-е-ехно-о-о-логов.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 22:46 • #
    Юрий Beloyan

    Неблагодарное это дело, да и малопродуктивное!
    Оне же клонируются!:)) Я про баранов!
    Потом бараны барангами, а вменяемые технологи не вечные, мрут и мрут , а клонируются масслово бараны , так связь времен и теряется!:))

  • 2 сентября 2011 в 23:01 • #
    Михаил Трофименко

    Вот сволочи. Ну ладно, не опускайте руки. и не ревите. Где же Ваше мужество. Надо понять механизм их размножения. Если, так сказать, естественным образом, аннулируем их аргументы самым безжалостным способом. Но если почкованием, тут одних ржавых ножниц будет мало. Тут я пас. Биологию в школе прогулял. Может дустом? Но Вы же Те-е-ехно-о-о-лог. Придумайте чего нибудь.
    С уважением.

  • 2 сентября 2011 в 23:08 • #
    Юрий Beloyan

    Я и придумываю обычна, тогда когда есть место технологии и профит в этом! А бисер метать перед.... Не не моя задача да и не технологично! И травматично!:))
    Инженегр по охране труда ругатьси будет!

  • 2 сентября 2011 в 23:33 • #
    Михаил Трофименко

    Да, да, Вы правы. Совсем забыл про технику безопасности. Мы им ржавые ножницы, они нас копытом. Травмы опять же. Нет не годится. Что ж с ними делать? Может на колбасу. Технология отработана.

  • 3 сентября 2011 в 00:48 • #
    Юрий Beloyan

    Колбасу не трогайте как и водку! Это святое!
    И чтобы перейти от глума к практическим примерам озвучиваю:
    1 "Правильный" или "лучший" маркетинг. Это что за темин такой? Это кто и где этому бреду учат? А я скажу В структурах МЛМ. Там баба Фрося будущая миллионжрша пенсионерка со стажем рассказывает кумушкам про "правильный маркетинг" , эту хрень слдушают внучяки и привносят в офисы. Во всем надо без фанатизма. Да! Надо учится у Запада! Но без фанатизма! Это что, правильно Задорнов глумиться, если Леспромхоз назвать ОАО ТОплес там лесорубы по пояс гголые должны лес валить? А именно так наши изучая и внедряют!
    Я начинал карьеру не игрушки делал, там Осты, Госты и технологии писались и исполнялись А когда ине получалось по писанному садились и креативили и выруливали, потом яйцеголовым на утверждение отправляли и оне изучив со всех сторон либо утверждали, либо тыкали как слепых кутят и указывали Что круто то круто и новомодно, тока этот креатифф может привести к ЧП И мы принимали
    А теперь Нонче я прочитал Карнеги. А там сказано улибайси! Пришел в офис и несмотря на весь негатив улибался всем К полудню от шефа получил выговор : Если еще раз обкурюсь этой дряни буду уволен! Вот к чему приводит тупое копирование не лучшим образом Запада! Да и Запад не улыбкам в данном случае учит Но вникнуть в суть большинству не судьба Увидал слово улибка! И все пошел тупо улыбаться и словил косяк!
    Идем дальше. Технология строительсва Примеров и на ПРУ пруд пруди в сообщесве строительсво через одного "ищут подряды" Да проблема жилья очевидна! Тока хочется всего и сразу! А потребитель, заказчик тем самых баблосов сразу не имеет именно потому , что топы и собсвенники в свлнм креатиффе сами же и платят зарплату в виде тарелки чечевичной похлебки Чиновники! Говночиновники! Нашли выход . Предложили коммерсам алгоритм рабочий вменяемый: Жилье в обмен на продовольстве. ИЖС это земля. На земле можно картошку ростить и много чего Ты построй дом, зафиксируй закупочные цены на лет 5 и на круг получится что дом за деньги сразу ты получишь 2.5 млн, а в обмен на продовольсвие все 7. И что? Кого то это подвигло к чему то в том числе и на ПРУ? Фиг! Все гораздв рассказывать почему "у них не получится" вместо того, чтобы найти решение "как". Чиновники без бюджетов всяких этих могут строить, а коммерсам с деньгами не судьба! Правильно! Это же работать надо! Вкладывать свои, а кому охота? Нет! Лучше я откачу, замучу, всеъ проглочу , но делать кроме поиска ничего не буду Вот и ищут днем с огнекм прошлогодний снег!
    Энергетики Эти все "мощности" ищут и так же заказчиков.
    Да все мощности в одних руках ! У РАо ЕЭС . И они вприпрыжку наперегонки конвертируя свои тугриками посредством конвертов и конгкурируют, т.к на всех "мощностей" не хватает А Солнце которе ничье им не надь Оно и взяток не берет, и проект с ним согласовывать не надо поставил солнечную батарейку и в шоколаде! Кто то это развивает Опять мимо кассы! Опять впахмвать же надо! Нет! Я лучше ключи от сейфа буду искать под фонарем, потому что там светло! А ключи от Рая в овраге, там где сыро и грязно и не на Арбате в Москве , а у владельцев миллионов владельцев хуторов по всей России Но это гемор! А мы хотим ни хрена не делать, да чтобы нам за это еще и заплатили.:)))
    Партнерство. На прошлой неделе я провел эксперимент . Была международная выставка И зная насколько западяне точны в терминах взял и ляпнул когда директор инофирмы придя к нам на переговоры спросил Где коммерческий? Говорю к парнерам ушел К каким ? уточняет западянин Да мало лди! У нас их полРоссии. Он уточняет у вас что российский холдинг? нет говорю! Всего то рыл 150. АААААААА! Тогджа он начинает догонять Вы не правильно говорите Парнер это собсвенник скем вы фирму имеете , а те про кого вы говорите это кастома -клиент!:)) Ну я то знаю, а по ходу большая часть ПРУ нет! Потььому что и дня не проходит, чтобы кто то не "искал партнеров" Я продаю, а ты купи! Вот такие парнеры! Ну вот где в каком ВУзе и каклом месте этомуу бреду у нас учат?
    Я бы лично пошел и расстрелял этих говноучителей, коучей и говнотренеров! Оне сами ни хрена не знают,

  • 28 сентября 2011 в 08:30 • #
    Карандеев Александр

    Коллеги, а зачем придумывать когла все есть в учебниках, я думаю главная проблема в теме которую поднял автор, это научить персонал работать с большим массивом информации, а в какой системе или базе данных, это вообще не вопрос. Минус системы которую предлагаете Вы это Конфеденциональность информации. Я думаю очень не многие собственники пойдут на ее разглашение! например для 1С бухгалетерия я сам разработал и запатентовал программный продукт очень понятный и простой в использовании для любого человека который хоть как то может общаться с ЕХЕЛОМ. Спасибо!

  • 28 сентября 2011 в 14:39 • #
    Михаил Трофименко

    Здравствуйте Александр.
    Если бы всё было так просто. Именно упрощение реального положения дел с достоверностью информации и является нашей основной ошибкой. Чаще всего отбрасываются негативные факторы и всё сводится к простой арифметике. Потом мы удивляемся почему нет никакого эффекта.

    Если Вы внимательно прочитали текст темы, то наверно заметили, какие проблемы решаются Системой. Никакой программный продукт их решить не может. Их не может решить ни какая существующая технология кроме нашей. Так как тоже не учитывают наших особенностей. Можно использовать такие продукты как средства автоматизации процессов, но не как готовое решение.

    По поводу конфиденциальности могу заметить, что использование Системы TCPO связано не с основным производственным процессом, а обслуживающими. Следовательно закрытая информация, обеспечивающая конкурентные преимущества, не раскрывается ни перед кем. Обслуживающие процессы не обладают такой информации. Если всёже закрытая информация присутствует, тогда не используйте независимого Агента. Реформируйте службу внутреннего контроля на принципах Системы.

    Но для начала нужно понимать эти принципы. Вы пока их не понимаете.

    С уважением.

  • 28 сентября 2011 в 15:10 • #
    Карандеев Александр

    Михаил, еще раз система должна быть в голове у исполнителя, если ее нет, никакая автоматизированная система не заменит логику принятия решения человеком. возможно и есть такие отрасли народного хозяйства, которые работают как часы, но не производство это точно, там нужна прежде всего голова, а для головы нужен помошник ЕХЕЛ и все. Дальше все зависит от объема информации. если база данных больше 1000000 строк тогда нужно использовать другю СУБД.

  • 28 сентября 2011 в 17:01 • #
    Михаил Трофименко

    Александр, а зачем тогда системы управления, снижения рисков, если по Вашему всё так просто?
    Оказывается что надо просто думать и не будет неэффективного производства, не будет откатов, не будет халатного исполнения своих обязанностей. Вы мне открыли глаза и я понял, что занимался ерундой. И та экономия, о которой говорится в десятках моих отчётах перед Заказчиком, просто очковтирательство для получения оплаты.
    С уважением.

  • 29 сентября 2011 в 09:37 • #
    Карандеев Александр

    Михаил, не заниматься надо просто самое трудное в том что ты предлагаешь это научить людей мыслить по другому! А отчеты понятно что в твое методике да и в книжках ерунду не пишут. Дерзай, просто я тебе указал на риски с которыми сам сталкиваюсь! У меня даже есть запатентованная программа можешь посмотреть на www/zevs-kp/ru

  • 29 сентября 2011 в 13:14 • #
    Михаил Трофименко

    Александр, с удовольствием посмотрю эту программу. Спасибо за ссылку. Возможно найду что нибудь полезное.

    По поводу "научить людей мыслить по другому", у Вас не верное представление о предлагаемой технологии. Именно отказ от сомнительных традиционных технологий, основанных на обучении, воспитании, длительного налаживания внутреннего контроля и составляет её преимущество.

    Приходя на предприятие нам совершенно не важно насколько качественно подготовлен персонал, неважно будет он сотрудничать или будет сопротивляться. Достаточно последовательной поддержки лица представляющего Заказчика. Может наше утверждение, что положительный результат будет получен немедленно, и выглядит невероятно, но это так.

    Везде, где мы работали, было противодействие. Оно возрастало по мере того, как персонал Заказчика понимал насколько бескомпромисная складывается ситуация. Иногда доходило до прямых угроз сотрудникам Агента о "последствиях". А Вы говорите "обучение". С нашим приходом иногда начинается паника, которая заставляет "некоторых" пытаться помешать, угрожать, игнорировать и проч.
    С уважением.

  • 29 сентября 2011 в 16:47 • #
    Карандеев Александр

    Абсалютно нормальная ситауция когда я прихожу со своей программой и показываю ее руководству в действии. Конечно люди тут же настраиваются против, потомучто им нужно будет измениться. Вот это самое сложное!

  • 29 сентября 2011 в 21:05 • #
    Михаил Трофименко

    Нам проще. Нам не надо чтобы кто то изменился.


Выберите из списка
2018
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010