Top.Mail.Ru
От креветок до консалтинга или энергетика в продажах КТК
17 ноября 2010 в 08:48

От креветок до консалтинга или энергетика в продажах КТК

Консультация менеджера по продажам консалтинговых услуг. Запрос, вполне обычный для нашего рынка «Не могу продавать через холодные звонки»

Вполне ясный запрос на аудит КТК-бизнеса — с подобными запросами только за последнюю неделю ко мне обратилось более 10 человек.

Задаю вопрос: «Чем Вы занимались до работы в этой должности?».

Ответ: «Оптовой продажей….. креветок»

Понятно.

На мой вопрос «Что Вы продавали, когда продавали креветок с точки зрения покупателя?» — довольно развернутый и обстоятельный ответ: «Цена, вкус, упаковка». Одним словом ТОВАР.

Следующий вопрос «Что Вы продаете, когда продаете консалтинговые услуги?» первый (!) ответ «ВОЗДУХ». И я решаю остановиться.

Конечно, и я об этом неоднократно писал – продажа любой услуги на рынке КТК это, по большому счету воздух для клиента. И, продавая услугу, нельзя об этом не помнить КТК-специалисту.

Подробности (с картинкой): http://ktkbusiness.wordpress.com/2010/11/16/

257
Комментарии (0)

Выберите из списка
2012
2012
2011
2010
2009