Коммуникационная задачка V уровня - возмутительная

Коммуникационная задачка V уровня - возмутительная

Коммуникационная задачка V уровня - возмутительнаяШкола коммуникаций ВВС: Проверьте себя, много ли вы понимаете в коммуникациях?!

«Воскресное утро в метро. Пассажиры спокойно сидят на своих местах — кто-то читает газету, кто-то о чем-то думает, кто закрыл глаза и отдыхает. Все вокруг тихо-спокойно.

Вдруг в вагон входит мужчина с детьми. Дети так громко кричат, так безобразничают, что атмосфера в вагоне немедленно меняется.

Мужчина опускается на сиденье и прикрывает глаза, явно не обращая внимания на то, что происходит вокруг.
Дети орут, носятся взад-вперед, чем-то кидаются, и уже хватаются за газеты пассажиров.

Мужчина, сидящий рядом, ничего не предпринимает.

Вы долго терпите, но, в конце концов, поворачиваетесь к нему и говорите:

  • ….»

Что именно Вы сказали? Как отреагировал он?
Что Вы поняли в этой коммуникации?

ШКольные задачки попроще здесь, https://professionali.ru/GroupInfo/8840

223
Комментарии (27)
  • 16 февраля 2011 в 14:46 • #
    Лариса Бух

    Позову детей, спрошу, куда они едут. В зависимости от ответа еще пару вопросов по теме. Потом предложу им игру в молчанку или другую тихую. Надо знать возраст и интелект детей. В любом случае , они дурновато воспитаны и репликами в метро ничего не изменишь. Если отец не реагирует либо устал, либо не справляется, либо сам дурно воспитан.
    Стоит ли в таких случаях затевать общение?
    Если очень достают, то можно уйти в другой вагон.

    Кстати, сегодня 16.02.2011 20:00 вебинар (бесплатно) Основы эффективных коммуникаций. Структура коммуникаций.
    http://www.webinarmarket.ru/webinars/webinars_152.html

  • 21 февраля 2011 в 18:24 • #
    Владимир Сыченков

    вернулись с вебинара - на задачку. с новыми знаниями - в новую жизнь. так как позвать детей, если они бегают. такие к чужим тетям зазря не подходят.

  • 21 февраля 2011 в 19:08 • #
    Лариса Бух

    Я до вебинаров и с детьми работала. Ко мне подходят. Надо уметь так позвать, чтобы захотелось подойти.
    Все зависит от энергии, которую излучает человек. Если дети не раздражают, то и нет неприязни к ним. А когда человек с добром, то к нему хочется подойти. Дети просто так неуправляемыми не бывают.
    О детских проблемах на другом вебинаре разговор.

    1.Задать вопрос, который им интересен будет.
    2. Предложить помотреть какую-нибудь вещицу, которая у тебя есть и спросить их совета по использованию.

    Надо видеть детей. Вопрос спонтанно появится. Общий принцип - заинтересовать.

  • 21 февраля 2011 в 19:09 • #
    Владимир Сыченков

    ок. а что в случае, что бегают оттого, что узнали - мать умерла

  • 21 февраля 2011 в 19:12 • #
    Лариса Бух

    Все равно отвлечь надо. Детская психика гибкая. Они не понимают значения СМЕРТЬ как мы.

  • 16 февраля 2011 в 20:19 • #
    Алексей Нефёдов

    Ничего не скажу! Улыбнусь и порадуюсь за детей! Они беззаботны и веселы, а какие ещё должны быть дети??? :-)

  • 16 февраля 2011 в 21:15 • #
    Xander Клепацкий

    Посочувствую

  • 21 февраля 2011 в 18:23 • #
    Владимир Сыченков

    кому?

  • 17 февраля 2011 в 07:52 • #
    Елена Мусонова

    Я точно промолчу. Не понятно как еще отреагирует "уставший" папа.

  • 21 февраля 2011 в 18:31 • #
    Владимир Сыченков

    будете молчать, пока вам на ногу не наступят?

  • 23 февраля 2011 в 12:31 • #
    Елена Мусонова

    Раскручиваете на эмоции?

  • 17 февраля 2011 в 09:13 • #
    Марина Китаева

    Даже знаю, откуда вы списали этот пример:)

  • 21 февраля 2011 в 19:11 • #
    Владимир Сыченков

    спасибо за вашу коммуникативную тактичность.
    в первый раз встречаю на портале человека (в рамках этой задачки), кто знает, но не рвется показать себя.

    за это спасибо.
    а авторство не приписываю. там "..."

  • 17 февраля 2011 в 14:59 • #
    Катерина Коваль

    Скорее всего займусь детьми. Если бы папаша мог, он бы и сам это сделал. А раз не делает, не мне его учить...

    тем более концовка у этой истории грустная...

  • 21 февраля 2011 в 19:11 • #
    Владимир Сыченков

    второй случай деликатности.
    обалдеть. вот это группа

  • 21 февраля 2011 в 20:11 • #
    Катерина Коваль

    Дело не в деликатности. Просто, мне кажется, это даст результат в отличии от другого поведения.

  • 25 февраля 2011 в 18:40 • #
    Владимир Сыченков

    :)

  • 18 февраля 2011 в 21:00 • #
    Раушан Жумашева

    почему обязательно надо делать замечания или давать какие-то советы, ведь не вечно едим в метро, , так своими нравоучениями мы только больше накалим обстановку в вагоне.

  • 21 февраля 2011 в 19:11 • #
    Владимир Сыченков

    мудро

  • 22 февраля 2011 в 10:13 • #
    Раушан Жумашева

    жизнь учит, и мы стараемся жить в этой жизни без "яростных" конфликтов, наверно проще иногда что-то не заметить. Хотя возможно Вы скажите что это позиция страуса, но ведь в настоящей действительности со всеми не навоюешься. а потом детей разовым нравоучением, а особенно от совсем посторонних людей не научишь правилам поведения, их это только раздражает.

  • 19 февраля 2011 в 00:13 • #
    Екатерина Кручинина

    Может это не его дети

  • 21 февраля 2011 в 19:12 • #
    Владимир Сыченков

    его

  • 19 февраля 2011 в 00:40 • #
    Дмитрий Царев

    не зная изначально, сказать и ответить можно все, что угодно. Это притча учит чему угодно, но не тому, что Вы имеете в виду, как мне кажется.

  • 21 февраля 2011 в 19:17 • #
    Владимир Сыченков

    две абсолютно несвязные фразы, Дмитрий.

    "не зная изначально, сказать и ответить можно все, что угодно." трюизм, освобождающий от ответственности

    "Это притча учит чему угодно, но не тому, что Вы имеете в виду, как мне кажется".

    это не притча.
    не прикладывайте рамку ваших представлений к живому, бесполезная работа.

    а что я имею в виду, Дмитрий?! :))))

    что вам там "кажется"?
    и откуда такая неуверенность с вашей-то демо-версией уверенности?

  • 22 февраля 2011 в 17:38 • #
    Дмитрий Царев

    Владимир, сказать можно все, что угодно - я имел в виду, что слишком мало вводных данных, чтобы можно было сделать какой-то конкретный вывод и чему-то научиться на этом.
    А притча такая, что спросив у отца с возмущением - почему вы не приструните своих детей, получен ответ - мы едем с похорон их матери. И больше никто не укорял отца за поведение его детей.
    И вот тут уже можно извлечь какую-то пользу, подумать о вечном и великом. А без концовки Ваша задача показалась мне бессмысленной.
    Не понял Вашу последнюю фразу :)

  • 25 февраля 2011 в 18:44 • #
    Владимир Сыченков

    Это не притча. (При́тча — это малый поучительный рассказ в дидактико-аллегоричном литературном жанре, заключающий в себе моральное или религиозное поучение (премудрость).

    На Профи есть целая куч-малальная притчеведов а ля восточным уклоном.

    нам интересно другое. почему и как люди реагируют?!

    А то, что вы пишите "спросив у отца с возмущением - почему вы не приструните своих детей, получен ответ - мы едем с похорон их матери. И больше никто не укорял отца за поведение его детей". -

    это же чушь ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ.

    ответ дает жизнь. надо уловить, Дмитрий.
    в этом и есть смысл

  • 26 февраля 2011 в 15:11 • #
    Анна Кучанская

    Бывала в таких ситуациях. Ничего бы не сказала. Ну, может быть "расстегните мальчику куртку, чтобы не вспотел". Тем более нельзя ничего доброго говорить детям - прицепятся и начнут активно общаться. Зато есть оплата: когда мой шалит в людном месте - не дергаюсь - пусть кто-нибудь сделает замечание, если ему мешает. Мне не мешает. А то получается такой перевертыш: всем детям можно шалить, а моему мама запрещает. Он об этом уже спрашивал, ответить, конечно, смогла, но призадумалась, а и вправду мне так важно, чтобы в автобусе было тихо? Или мне все-таки важнее, чтобы мой ребенок понимал, что я на его стороне, а не на стороне дядей и тетей в автобусе?
    И дело не в бескультурье, а в том, что раскованно ведут себя все современные дети. Я пока не очень четко ловлю эту норму, но знаю, что делать замечание иностранным детям не принято. (из опыта знаю), наши тоже воспитаны зачастую более свободно, чем мы Значит мой, когда вырастет попадет в общество, где все ведут себя раскованно, и только он один закрыт. На этом мысль заканчивается. Есть опыт, когда разные люди на юге подходили ко мне и требовали, чтобы я прекратила мучить ребенка потому что он читал. Это были взрослые и дети из разных городов и разного возраста. Они говорили: наши все отдыхают и только ваш как наказан - читает каждый день.