Психодиагностика управленцев
15 октября 2010 в 20:07

Психодиагностика управленцев

Психодиагностика управленцевВеду дневниковые записи по психодиагностике чиновников

http://innans.livejournal.com/5117.html
http://innans.livejournal.com/5343.html
http://innans.livejournal.com/5838.html
http://innans.livejournal.com/6264.html
http://innans.livejournal.com/6474.html
http://innans.livejournal.com/6876.html

Подскажите темы. Что актуально сегодня? Что может быть востребовано в госуправлении? Какие вопросы волнуют лично Вас?

431
Комментарии (60)
  • Инна, добрый день!
    Вот ссылка на статью о психодиагностических тестах профессора Роберта Хогана.
    http://exaty.livejournal.com/5895.html
    Самые востребованные тесты на территории США на сегодняшний день.

  • 18 октября 2010 в 15:49 • #
    Николай Денисенков

    В первую очередь, это:

    • успешный опыт антикризисного менеджмента,
    • высокая адаптивность,
    • стрессоустойчивость,
    • решительность и спокойствие в момент работы под давлением чрезвычайных, динамично-развивающихся негативных событий,
    • умение брать на себя ответсвенность за последствия принятых решений, аргументированно отстаивать собственную точку зрения перед персоналом за проводимые непопулярные меры в рабочем коллективе,
    • хорошие коммуникативные навыки
    • и способность мотивировать окружающих и вести за собой.

    Исследования Роберта Хогана доказывают, что 50% менеджеров высшего звена не обладают достаточной компетентностью и антикризисными навыками управления компанией и могут погубить стабильный бизнес. Такие менеджеры неминуемо потерпят карьерный крах, потеряв занимаемую должность по разным причинам.

    Уважаемая Эльмира.
    Интересно, а где продается или бесплатно берется:
    успешный опыт антикризисного менеджмента?
    Я никогда не видел и не слышал и не чувствовал в одной личности всех тех качеств которые только "В первую очередь"
    не говоря уже о второй очереди.
    С уважением Николай.

  • )))))) Нигде не берется и не продается. Человек либо справлялся в прошлом со сложными ситуациями, либо нет. 50х50.

    В первую очередь - это врожденные качества личности, необходимые сотруднику на данной должности, например, высокие показатели по шкалам организованность, амбициозность, склонность придерживаться общепринятых ценностей и морали и др.

    Во вторую очередь - качества личности, которые можно скорректировать в процессе обучения, самосовершенствования, коучинга. Например, лидеру изначально не обязательно иметь высокие показатели по межличностной восприимчивости и подходу к обучению.

    С уважением, Эльмира

  • 18 октября 2010 в 17:36 • #
    Николай Денисенков

    Человек либо справлялся в прошлом со сложными ситуациями, либо нет.

    И как же это вы определяете?

  • 1. Спросить.
    2. Узнать у коллег
    3. Увидеть положительные результаты управления.

    Изучаем профиль клиента, сравниваем с профилем успешного менеджера и делаем выводы о его компетентности в той или иной сфере.

    Самый лучший способ изучения - это бенчмаркинг. Компания заказывает исследование ( тестируется выборка, например 20 успешных сотрудников и 20 наименее успешных. После составляется" профессиональный термометр" для конкретной должности в организации и эйчар при наборе новых сотрудников ориентируется на лучший профиль.

  • Есть специальный отчет - Отчет по компетенциям, разработанный специально для руководителя высшего звена, в нем отражаются все необходимые шкалы.

  • 18 октября 2010 в 18:46 • #
    Николай Денисенков

    Эльмира.
    Сколько специалистов соответствовало вашему стандарту и из какой генеральной совокупности?:

    • успешный опыт антикризисного менеджмента,
    • высокая адаптивность,
    • стрессоустойчивость,
    • решительность и спокойствие в момент работы под давлением чрезвычайных, динамично-развивающихся негативных событий,
    • умение брать на себя ответственность за последствия принятых решений, аргументированно отстаивать собственную точку зрения перед персоналом за проводимые непопулярные меры в рабочем коллективе,
    • хорошие коммуникативные навыки
    • и способность мотивировать окружающих и вести за собой.

    С уважением Николай.

  • Стандарты устанавливает сама компания. ( Если мы говорим о бенчмаркинге).

    По общим результатам тестов, в которых принимало свыше 4000 чел. ( это управленцы среднего звена и руковод. состав) по России ( за 3,5 года ), можно сказать, что больше половины показали нормальные результаты. Некоторые компании по результатам тестирования проводили ротацию сотрудников, в зависимости от показателей профиля. Конкретные цифры привести не могу, это закрытая информация.

    С уважением, Эльмира

  • 18 октября 2010 в 19:23 • #
    Николай Денисенков

    Эльмира.
    Вы на вопрос конкретно не ответили.

    Ваши показатели:

    • успешный опыт антикризисного менеджмента,
    • высокая адаптивность,
    • стрессоустойчивость,
    • решительность и спокойствие в момент работы под давлением чрезвычайных, динамично-развивающихся негативных событий,
    • умение брать на себя ответственность за последствия принятых решений, аргументированно отстаивать собственную точку зрения перед персоналом за проводимые непопулярные меры в рабочем коллективе,
    • хорошие коммуникативные навыки
    • и способность мотивировать окружающих и вести за собой.

    В одном человеке я не могу представить даже теоретически.

  • Шойгу - прекрасный образец всех показателей.

    В действительности, многие сотрудники показывают хорошие результаты. Но не факт, что их компетентность приведет их на самый верх управления.

  • 18 октября 2010 в 19:51 • #
    Николай Денисенков

    Эльмира.
    Я не знаю какое отношение вы имеете к Шойгу.
    О Шойгу я могу сказать что это действительно ментальный управленец :
    рациональность доминирует над иррациональностью,
    логика доминирует над этикой,
    сонсорика доминирует над интуицией,
    экстраверсия доминирует над интроверсией,
    с рутинным уровнем принятия решений.
    Этот рутинный уровень принятия решений позволяет ему создавать необходимый информационный метаболизм с разного рода необходимыми узкими специалистами. И успех Шойгу в возможности выбора этих специалистов.
    С уважением Николай.

  • 18 октября 2010 в 20:24 • #
    Инна Свириденко

    "Логика доминирует над этикой". Интересно. Николай, а примеры можете привести? Как это проявляется внешне?

  • 18 октября 2010 в 20:36 • #
    Николай Денисенков

    Инна.
    Вам лучше объяснить как этика доминирует над логикой
    ваши личные информационные доминанты:
    рациональность доминирует над иррациональностью,
    этика доминирует над логикой,
    интуиция доминирует над сенсорикой,
    интроверсия доминирует над экстраверсией.
    Только прошу подтвердить что мы с вами не знакомы, и специальных вопросов я вам не задавал.
    На ваш вопрос готов ответить на скайпу.

  • Требуется монтажник ТТ

    Цена договорная

  • Представьте себе, Николай, что Вы должны дать обратную связь человеку, которого Вы протестировали. Как на обычном языке она будет выражена?
    Как результаты Вашего теста проявляются в ежедневной работе клиента? Каковы его сильные стороны и зоны развития?

  • 19 октября 2010 в 09:14 • #
    Николай Денисенков

    Эльмира.
    Я рассматриваю 96 типов личностей.
    Работая с предприятиями я начинаю со стратегического анализа, в котором появляется новая функциональная структура управления с функциями рабочих мест, и профессиональными и психологическими компетенциями каждого рабочего места.
    Потом определяя профессиональные и психологические компетенции соискателей определяется степень совпадения с рабочим местом.
    Психологические компетенции не могут быть сильные или слабые они либо совпадают с требованиями рабочего места либо нет.

    Профессиональные компетенции можно улучшать как обучением так и самообразованием.

    Поэтому обратная связь может касаться только профессиональных компетенций.

    Я считаю что один специалист ни одну проблему решить не может. Нужно моделировать группы специалистов для поиска релевантной информации.

  • 19 октября 2010 в 09:44 • #
    Николай Денисенков

    Могу добавить о информационных доминантах.
    Я типровал группу студентов второго курса.
    Они уже достаточно знали друг друга.
    Я задавал им вопрос кто из вас эитки а кто логики, кто рациональные а кто иррациональные, кто сенсорики а кто интуитики, кто интроверты кто экстраверт.
    В течении трех часов обсуждения студенты типировали друг друга, их точность типирования составила 80/100. Иррациональных оказалось 4 человека, и все с этим согласились.
    И конечно ни один иррациональный после этого не стал рациональным.

  • То есть по личностным и поведенческим характеристикам Вы обратную связь клиенту не даете?

    Я хотела бы услышать или увидеть ( в виде примерного отчета для конечного пользователя ), результаты тестирования, которое Вы проводите. Это возможно?

  • 19 октября 2010 в 10:17 • #
    Николай Денисенков

    Если клиент частное лицо закажет то получит то что в действительности.
    Но в основном заказчики организации и выдача информации о соискателях соискателям не предусмотрена.
    Иногда заказывают организации о своих работниках но работникам эта информация не попадает.
    На собеседовании мне приходится останавливать соискателя, после того как определены информационные доминанты, соискатель думает что не все рассказал, а я могу сам продолжить его рассказ.
    Главный продукт информационных доминант это способность личности безтестово (по сформированным образам)определять информационные доминанты любой личности. Но такое еще никто не заказывал.

  • Николай! Спасибо за развернутые ответы.

    Сейчас во многих организациях приняты программы, развивающие персонал. Ассессмент проводится не только на этапе отбора сотрудников, но и в момент ежегодной аттестации и формировании руководящего резерва. Поэтому в некоторых случаях обратная связь тестируемому обязательна.

    Вот обычные кейсы на сегодняшний день:
    Набрать 20 человек в коллцентр
    Оценить 60 чел. летного состава, на предмет соответствия должности.
    Оценить и предоставить обратную связь 160 чел. -руководителям и их замам - региональных представительств компании. На все, про все - 1 месяц.

    Как с помощью ваших инструментов решить эти задачи в короткий срок и продать результаты заказчику? Причем продать так, чтобы заказчик стал постоянным пользователем инструментов.

    Инструмент имеет цену и востребованность на рынке в том случае, если решает конкретную проблему. И помогает ( в цифрах) повысить товарооборот, снизить рекламации, производственные травмы и т.д.

    Что говорить на сессии по обратной связи руководителю предприятия с 25- летним стажем и 2-мя техническими образованиями за плечами?

    Что его экстраверсия доминирует над интроверсией,
    и он придерживается рутинного уровня принятия решений?
    Если такое сказать, то ответ будет однозначным: направление меня по известному адресу.

  • 19 октября 2010 в 12:00 • #
    Николай Денисенков

    Оценить и предоставить обратную связь 160 чел. -руководителям и их замам - региональных представительств компании. На все, про все - 1 месяц.
    Я так понял что это самое сложное?

    У меня был такой заказ оценить работников.
    Мы составили понятные для заказчика критерии оценки,
    Я попросил выделить по 1 часу рабочего времени на типирование сотрудника. Было составлено распоряжение по организации, все сотрудники ознакомились с ним под розпись.
    После типирования три различных руководителя оценили точность моей работы 95%.

  • Да, на тот момент было самым сложным заданием, если считать, что на каждого человека сессия по обратной связи 1.5 часа, а в день можно пообщаться лишь с 5 тестируемыми, иначе просто голова лопнет и язык отвалится.

    Как Вы объясняли сотрудникам , не владеющим психологическими терминами и понятиями, их результаты и давали рекомендации?

  • 19 октября 2010 в 12:20 • #
    Николай Денисенков

    Никаких рекомендаций сотрудникам я не давал.
    Это была информация для руководителей, как им лучше использовать персонал.
    С сотрудниками я просто беседовал на их производственные темы.

  • Понятно, Николай. Значит ли это, что для прохождения тестирования необходимо Ваше личное присутствие? А если у предприятия филиалы разбросаны от Калининграда до Хабаровска, тогда как? Насколько удобно клиенту тестирование, которое предполагает личную встречу?

    Объясню свой интерес. Ищу качественные современные инструменты оценки персонала, которые были бы понятны любому человеку со средним специальным образованием и выше и ими можно было бы пользоваться 24 часа в сутки, находясь в любой точке земного шара. Результаты оценки ассессмент-центрами и обратную связь по принципу 360 гр. считаю неэффективными, дорогостоящими, субъективными.

  • 19 октября 2010 в 14:07 • #
    Николай Денисенков

    Результаты оценки ассессмент-центрами и обратную связь по принципу 360 гр. считаю неэффективными, дорогостоящими, субъективными.

    ВОТ С ЭТИМ Я ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН!

    Понятно, Николай. Значит ли это, что для прохождения тестирования необходимо Ваше личное присутствие?
    Все зависит от задач и цены

    Возможно типирование по скайп.
    Можно попробывать даже провести стратегический анализ по скайп.

  • Спасибо, Николай, за дисскуссию. Было очень приятно познакомиться! )))))))

  • 19 октября 2010 в 17:08 • #
    Инна Свириденко

    В скайпе бываю редко, маякните, чтобы добавила вас innan-ns

  • 19 октября 2010 в 17:15 • #
    Николай Денисенков

    ок

  • 21 октября 2010 в 12:45 • #
    Николай Денисенков

    Эльмира.
    Я определил ваши информационные доминанты и готов вам сообщить что с моими информацонными доминантами они находятся в миражных отношениях.
    С уважением Николай.

  • Все может быть. )))

    Удачи Вам и по-больше клиентов!

  • 19 октября 2010 в 16:38 • #
    Михаил Комаров

    Эльмира, а Хогана в демо-версии нельзя посмотреть?

  • Можно, конечно.

    Вот ссылки на русском и английском языках. Все виды отчетов в приложениях к описанию инструментов.

    www.business-assessment.ru

    www.hoganassessments.com

  • 16 октября 2010 в 10:51 • #
    Гарник Кочарян

    Здравствуйте, Инна!
    Можно уточнить: какова цель психодиагностики и кто ее заказчик?

  • 17 октября 2010 в 10:07 • #
    Инна Свириденко

    Цель психодиагностики - оценка тех личностных качеств управленца, которые определяют его управленческую компетентность. Заказчика нет, п.ч. нет заинтересованности в психодиагностикке: и в бизнесе, и в органах власти психодиагностика подменяется принципом - Он мне нравится (не нравится). Потому имеем то, что имеем.

  • 17 октября 2010 в 10:50 • #
    Гарник Кочарян

    не нет заказчика, - тогда выходит, что эта услуга не востребована?

  • 17 октября 2010 в 14:28 • #
    Инна Свириденко

    Невостребованность бывает двух типов - п.ч. не нужна и п.ч. не хотят, чтобы эти методики были)))) Если пройдете по ссылкам, там подробно прописаны причины отсутствия заказчиков )))

  • 17 октября 2010 в 03:18 • #
    Михаил Комаров

    Ирина, было бы интересно проверить применимость инструментов assessment, которые много лет успешно применяются в бизнес-оценке на вашем "контингенте" и сравнить результаты.
    В частности сейчас (до 30 октября) есть уникальная возможность получить бесплатный доступ к таким инструментам оценки от компании Success Insights International, как "Анализ индивидуального стиля поведения" и "Анализ личных ценностей и факторов мотивации"
    Если есть интерес и желание попробовать эти методики в своей практике, пишите мне в личный мейл: #, я перешлю Вам ссылку для бесплатного тестирования.

  • 17 октября 2010 в 10:10 • #
    Инна Свириденко

    Михаил, меня зовут Инна. Мне интересна разработка методик на отечественной взрослой выборке, п.ч. такие методики - работают. Все остальное нужно приспосабливать, адаптировать, но не факт, что это будет работать - ментальность выборки иная.

  • 17 октября 2010 в 17:22 • #
    Михаил Комаров

    Инна, с глубоким уважением можете и дальше разарабатывать новый аутентичный Нижнетагильский велосипед.
    Я могу Вас понять - это единственное, чему учат в ВУЗах по психологии.
    А когда человек прошел 52 минуты тестирования и получил на выходе 2 графика и 1 диаграмму: " Но Вы же понимаете мы умные психологи так долго над вашими ответами "парились" - давайте нам за это деньги ( 2 графика и 1 диаграмма стоят 80 рублей!) На а что дальше?.....

  • 17 октября 2010 в 19:18 • #
    Инна Свириденко

    Я не училась "в вузах по психологии". У меня за плечами СИНХ (УрГЭУ сейчас называют) и УрАГС. Я - профессиональный управленец, разбирающийся в психологии личности. Поэтому, Михаил, я тоже могу Вас понять ;)

  • 19 октября 2010 в 11:54 • #
    Евгений Труфанов

    Методика валидна. Степень совпадения 90%.

  • 17 октября 2010 в 17:11 • #
    Евгений Труфанов

    Любопытно попробовать хотя бы на себе. Если не трудно #
    А управленческие компетенции 90% управленцев - барыжные.

  • Спасибо, Михаил, тестирование прошла. Когда ждать результаты?

    Посмотрела образец отчета, очень интересный.)))

  • Сейчас получила рассылку от Клуба Директоров, Бог даст смогу поприсутствовать на Вашем мастер классе 11 числа. )))

  • Спасибо, Михаил, отчет получила, очень конкретный и качественный. )))) Все верно, хорошие рекомендации, особенно касающиеся недостатков. ))) Приму к сведению.

    С уважением, Эльмира

  • 19 октября 2010 в 12:47 • #
    Михаил Комаров

    Если зарегистрируетесь на сайте http://astra-plus.ru можете получить доступ к учебному on-line курсу по методике DISC. welcome :)

  • Благодарю за приглашение. Интрументы очень понравились.

  • 19 октября 2010 в 16:36 • #
    Михаил Комаров

    Эльмира, ссылка открытая до 30 октября можете смело раздавать клиентам. Кроме того, у нас тут в компании людей, давно работающих с этими инструментами организовалась в скайпе группа "Сказки-по-Диску". Очень интересные инсайты случаются. Присоединяйтесь. В скайпе я mkkomar

  • Спасибо, Михаил! Как раз я хотела обратиться к Вам с просьбой протестировать 3 моих клиентов. Я напишу Вам в личку, ок?

  • 17 октября 2010 в 17:15 • #
    Евгений Труфанов

    1. Присутствие криминальной этики в модели поведения.
    2. Как переквалифицировать действующих чиновников на "юного лесоруба" и "швею-бульдазеристку".
    3. Когда это производёт.

  • 17 октября 2010 в 19:15 • #
    Инна Свириденко

    Евгений, криминальная этика - это типа склонности к коррупции или еще что-то?

  • 18 октября 2010 в 12:47 • #
    Евгений Труфанов

    Просто это, что некоторые авторы монографий и книг именуют криминальной субкультурой. Что неверно. Культура - это Культ У Бога Ра. То есть культ солнцепоклонников, поклонников коловорота, как объективной божественной реальности. Вот почему применять это слово в упомянутых лексических формах неверно. Нарушается этимология, смысл. Поэтому я и говорю о криминальной этике. Этике разрушения по сути. Или вы готовы показать пример и опрадать "меценатством", как коза ностра, братки, "кабинетные упыри", "бандиты в погонах" что то там созидают (на кровавых деньгах)?

  • 18 октября 2010 в 18:32 • #
    Инна Свириденко

    Вчера искала в инете - про криминальную этику чиновников ничего нет, а вообще термин "криминальная этика" нашла в статьях почти 20-летней давности. Спасибо за идею.

  • 18 октября 2010 в 20:00 • #
    Кирилл Гончаров

    Вы только что узнали, что истина творится человеком, а не наукой.

  • 18 октября 2010 в 20:25 • #
    Инна Свириденко

    Я это всегда подозревала))))))))

  • 19 октября 2010 в 11:53 • #
    Евгений Труфанов

    Дерзайте и успехов в светлых начинаниях!

  • 18 октября 2010 в 11:08 • #
    Николай Денисенков

    Веду дневниковые записи по психодиагностике чиновников
    Инна.
    Вы считаете что чиновники чем то отличаются от других управленцев?

  • 18 октября 2010 в 12:06 • #
    Валерий Кичкаев

    я думаю - нет

  • 18 октября 2010 в 18:28 • #
    Инна Свириденко

    Общего, конечно, много, но по логике, какие-то отпечатки профессии могут выявиться.
    Хотя при диагностике уровня зрелости и поведения в конфликтах женщин-управленцев пром.предприятий и женщин-медиков (обе группы работают с людьми, принимают решения в условиях неопределенности, решают "судьбы" других людей), различия оказались несущественными, меньше, чем предполагали.

  • 18 октября 2010 в 18:22 • #
    Инна Свириденко

    Да. Есть управленцы промышленных предприятий - они в большей степени зависят от прибыли, от успешности бизнеса. Чиновники же на гарантированной зарплате всегда, при любом состоянии бюджета. Есть ограничения по закону, например выносить публичные мнения, суждения об органах власти, где они работают, руководителях. Этих ограничений нет в бизнесе. Ну и к тому же я сама в чиновничьей среде 20 лет, взгляд изнутри )))


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008