ИЩУ РАБОТУ ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЕ ( САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

ИЩУ РАБОТУ ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЕ ( САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)

ЗДРАВСТВУЙТЕ!
МНЕ 23 ГОДА ИЩУ РАБОТУ СКЛЮЧИТЕЛЬНО В ГОСТИНИЧНОЙ СФЕРЕ.
Образование
основное
2008 — Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и искусств менеджер по туризму в социо-культурной сфере

Повышение квалификации/курсы

2006 — Государственные курсы иностранных языков № 6, комитет по образованию Администрации Санкт-Петебурга, Свидетельство лингвистической подготовки

2009 — ГОСУДАРСТВЕННЫЕ КУРСЫ ПО ТУРИЗМУ И ГОСТИНИЧНОМУ БИЗНЕСУ, СЕВЕРНАЯ СТОЛИЦА, МЕНЕДЖЕР ГОСТИНИЧНОГО И РЕСТОРАННОГО БИЗНЕСА

Профессиональный опыт
05.2008 – 05 2009, ATRIUM HOTEL
ВЕДУЩИЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ И МАРКЕТИНГУ

  • Поиск клиентов, (business travel, corporate, tour company)
    -Составление плана продаж на текущий месяц, пол года, год
  • составление необходимой документации для компаний,
  • (заключение договоров, сверки, счетов,)
  • составление маркетингового, финансового плана продаж для компаний
  • развитие клиентской базы travel и business сorporate
  • составление рекламных и промо акций в отеле
  • контроль работы администраторов.
  • Участие в выставках в Санкт-петербурге:
    Invetex 2008 
    word travel market (Лондон) 2008 

03.2007 — 04.2008, ACCENT HOTEL
МЕНЕДЖЕР ПО МАРКЕТИГУ И ПРОДАЖАМ

  1. Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов, турфирм и систем онлайн бронирований России, Европы, Америки.
    2 Составление маркетинговых исследований в группе ряд отелей (BS-EVROPE)
    Финансовые вопросы клиентов, туристических групп: оплата, задолженность, предоплата.
    2 Заключение договоров, полное ведение клиента
  2. Взаимодействие по текущим вопросам с турфирмами, организациями — корпоративными клиентами гостиницы.
  3. Регистрационный учет иностранных гостей на предприятии.
  4. Ночной аудит.
  5. Решение неординарных и конфликтных ситуаций.
  6. Распределение номерного фонда по заявкам.
  7. Продажа дополнительных услуг гостиницы (факс, копии, сейфы, заказ билетов на представления, поиск информации в интернете)
  8. Подготовка отчетов для бухгалтерии.

12.2006 — 03.2007, NOVOTEL

МЛАДШИЙ МАРКЕТОЛОГ-АНАЛИТИК

1 Проведение исследования рынка отелей, мини-отелей в санкт-петербурге
2 Проведение статистических и аналитических показателей на рынке продаж

  1. Подготовка маркетинговой части концепции по всем новым разработок программ
  2. Проведение договорных отношений с компаниями
  3. Отправка необходимых маркетинговых рассылок для bs -hotels

Дополнительная информация

английский:
свободно владею

французский:
базовые знания

Финский:
базовые знания

Ключевые навыки

владение компьютерными навыками:
Word, excel, addobe, power point, photo shop, internet

Владение административно-учётными программами:
Intelect stile, Snics, Opera, Fidelio, Lur3d
ТРЕНИНГИ:
Продажи в отеле, умение продавать,- гостиница амбасодор (12часов)
Руководить отелем в стрессовых ситуациях- гостиница Aстория (2 недели)
— опыт работы в стрессовых и жестких ситуациях;
— умение работать как в команде, так и единолично;

Коммуникабельность и открытость в общении помогли мне привлечь к сотрудничеству большое количество клиентов и партнеров. Имеется своя крупная клиентская база как и отелей, так и турфирм
С УВАЖЕНИЕМ ЯРОСЛАВ
IAROSLAV86@MAIL.RU

124
Комментарии (0)

Выберите из списка
2018
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009