Единое информационное пространство компании
19 ноября 2009 в 15:41

Единое информационное пространство компании

Коллеги, у меня к Вам такой вопрос. Допустим для компании с несколькими филиалами необходимо внедрить корпоративную информационную систему, чтобы получилось единое информационное пространство, но сделать это нужно в короткие сроки. Какие системы можно внедрить за несколько месяцев?

745
Комментарии (79)
  • 19 ноября 2009 в 17:47 • #
    Александр Крылов

    Зависит от бюджета и задач стоящих перед системой...

    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
  • 19 ноября 2009 в 18:06 • #
    Рамиль Гирфанов

    VOIP и VPN каналы между филиалами. многие операторы ip предлагают такие решения. в среднем 6-8 т.р. за точку подключения .по срокам от 2х дней.

  • 19 ноября 2009 в 19:21 • #
    Владимир Кудряшов

    если в этом едином информационном пространстве есть место учетным системам, то тут могу посоветовать использовать 1С, с ее новой платформой

  • 21 ноября 2009 в 08:15 • #
    Иван Титов

    конечно есть место учетным системам, Владимир. Почему именно 1с?

  • 21 ноября 2009 в 17:04 • #
    Владимир Кудряшов

    Ну а почему нет. По крайней мере Вы точно будете соответствовать Российскому законодательству

  • 26 ноября 2009 в 13:55 • #
    Дмитрий Щукин

    Замечательный ответ о преимуществах и смысле установки 1С от человека с такой должностью.
    Вот я бы после этого 1С точно не поставил.

  • 26 ноября 2009 в 14:43 • #
    Владимир Кудряшов

    Старался :-) Просто я не вижу смысла сейчас тут расхваливать программы 1С. Спрашивали, что можно использовать, я сказал. Зачем лить воду.

  • 30 ноября 2009 в 19:05 • #
    Виталий Сакович

    Вспомнилось, как пару лет назад налоговые инспекции отложили прием отчетности ввиду того, что в выгрузке из 1С в формат ФНС была допущена ошибка :) Это к вопросу соответствия Российскому Законодательству :) А формат бланков и формат выгрузки утверждается нашим доблесным правительством и присутствует практически во всех современных и поддерживаемых разработчиками, программах :)

  • 19 ноября 2009 в 21:27 • #
    Станислав Ким

    Приходите вы в аптеку и говорите: "Вот что-то зуд какой-то непонятный. Что делать?" И вам тут же предложили противовоспалительное, слабительное и обезболивающее на выбор с заверениями, что все поможет.

    Что вы называете единым информационным пространством? Какие документы будут крутиться? К формализации задачи приступали или надеетесь, что за вас напишут приглашенные специалисты?

  • 19 ноября 2009 в 21:53 • #
    Максим Арлано

    Человек имеет ввиду наверно интранет-систему: тогда 1С-Битрикс или Saitistika подойдёт

  • NFC наклейка NXP Mifare

    Цена: 60 руб.

  • 19 ноября 2009 в 22:15 • #
    Александр Нечитайло

    а может ему банальный эксченч надо?

  • 20 ноября 2009 в 07:13 • #
    Ильнур Сахибзадин

    А может еще проще. По впн соединить филиалы с головной компанией и использовать общие папки? :))))))

    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
  • 21 ноября 2009 в 08:17 • #
    Иван Титов

    Александр, не понял Вашу банальность?

  • 21 ноября 2009 в 14:32 • #
    Александр Нечитайло

    Ну, вы так обще очертили круг задач, что совершенно непонятно, что вам необходимо - простейший почтовый сервер или ........ да все, что угодно... вплоть до аналога Интернета.

  • 21 ноября 2009 в 08:21 • #
    Иван Титов

    Станислав, под единым информационным пространством понимается создание единых коммуникаций между филиалами

  • 23 ноября 2009 в 11:50 • #
    Сергей Мацкевич

    Есть стратегия развития инфраструктуры вообще? Я по соседним топикам понимаю, что тема этого - это не единственная проблема, с которой Вы столкнулись. Торопиться не надо в этом случае. Нужно сесть и сформулировать цель, а потом уже искать средства ее достижения. Представьте, что у Вас должно получиться в результате, инструменты сами по себе найдутся :)

  • 20 ноября 2009 в 08:16 • #
    Андрей Мараев

    Продукты Microsoft

    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
    • Комментарий удален
  • 21 ноября 2009 в 08:21 • #
    Иван Титов

    Андрей, если можно - чуть подробнее

  • 23 ноября 2009 в 09:49 • #
    Андрей Мараев

    Я не совсем понял, что Вы хотите реализовать у себя, но у Мелкософта есть большой выбор программных решений по данной тематики. Например, SharePoint Portal Server(интересная штука для корпоративных решений), Project Server. Все это можно обвязать в сочетании с другими продуктами типа СМС и тд. Все упирается в ваши финансы и воображение...

  • 20 ноября 2009 в 08:21 • #
    Михаил Морозов

    Что для Вас конкретно КИС? а то и правда Вам тут Битрикс навялят :) или еще лучше шары на внп-е :)

  • 20 ноября 2009 в 10:04 • #
    Евгений В. Молев

    ну конечно, лучше бесплатную систему поставить...
    Только заплатить Вам за ее внедрение и потом всю жизхнь платить за каждое мало-мальское изменение...
    Ибо КРИВО и НЕ удобно, а сами уже ничего сделать не смогут...

  • 20 ноября 2009 в 12:09 • #
    Михаил Морозов

    Евгений, будучи человеком любопытным, я купил базовый битрикс и пользуюсь им изредка изучая, и именно Вы были той каплей которая меня подвинула....

    Увы я не столь оптимистичен как Вы насчет системы Битрикс, хотя она имеет свои плюсы и довольна интересна

  • 20 ноября 2009 в 12:34 • #
    Евгений В. Молев

    Я не говорил что Битрикс для всех и от всех бед...
    Это не чеснок.

    Битрикс мощный эффективный инструмент для решения большинства задачь, но не для всех.

    Оптимизм тут не причем. Многие вещи меня достают самого в Битрикс, но мои попытки использовать другое ПО в работе - это полное разочарование.

  • 20 ноября 2009 в 15:21 • #
    Михаил Морозов

    а никто не говорил о бесплатной системе :)
    я работаю с системами не потому что они платные или открытые а потмоу что они позволяют эффективно достигать результата
    тот же MBSA разнесет Битрикс в клочья. хоть коммьюнити версия хоть коммерческая...

    А моя любовь в СиБПО обусловлена уважением к Закону и труду программистов, а не фанатизмом красноглазиков :)

    И кстати КРИВО и НЕ УДОБНО -это не только СиБПО но и закрытое коммерческое ПО тоже и много чаще :)

  • 21 ноября 2009 в 00:48 • #
    Евгений В. Молев

    бррр....

  • 20 ноября 2009 в 12:02 • #
    Дмитрий Демянюк

    Можно до кучи SAP ввалить и Lotus. Иван у вас нет концепции Бизнес-процессов, что вы будете объединять и как. Какие данные будут передаваться, дополнительно нужно внимательно следить за соответствием системы с законодательством.

  • 20 ноября 2009 в 13:02 • #
    Алексей Сергеевич Демиденко

    На каждый филиал по компу с зеркалом и поднятой FreeBSD (в качестве VPN-роутера). В центре терминальный сервер (сервера) и все приложения выполняемые в филиалах на них, если купленных серверов ещё нет, то лучше сразу брать под виртуализацию. На серверах в центре: PDC, BDC, MSSQL Server, Файловый сервер, сервер 1С -Предприятия, терминальный сервер (1C, офисные пакеты, интернет, электронная почта). Можно также предложить различные системы документооборота, но сроки внедрения здесь уже зависят от состояния Ваших бизнеспроцессов и размера компании. На FreeBSD в центре: корпоративная почта, антиспам, фаервол, фтп, тфтп, веб-сервер, прокси-сервер с авторизацией. Конект на терминальный сервер (сервера) по RDP с бездисковых рабочих станций. Дёшево и сердито...

  • 20 ноября 2009 в 15:22 • #
    Михаил Морозов

    +1 хорошая схема, при наличии опытного админа, у которого есть голова на плечах :)

  • 20 ноября 2009 в 14:01 • #
    Пользователь Свалил

    Здравствуйте Иван!

    Могу предложить Вам отличное решения для организации документооборота и автоматизации бизнес-процессов на предприятие - SinglePoint. Данная система является очень гибким средством и может быть настроена под любые бизнес процессы. Огромным плюсом является то, что SinglePoint базируется на web-технологиях и НЕ требует установки ПО на каждую, отдельную (клиентскую) машину. В вашем случае это будет очень удобно, т.к. при наличии одного сервера и подключения к интернету в филиалах, Вы сможете работать с ней на любом компьютере, без каких-либо дополнительных настроек. Внедрение данной системы занимает от 3-х недель до 2 месяцев, в зависимости от Ваших потребностей.

    P.S. Дополнительно, хочу сказать, что данная система широко внедряется и используется в различных компаниях по всему миру. SinglePoint используют такие компании как: Rolls-Royce, Mentholatum, Honeywell, R-Tek, и многие другие.

    Если возникли какие-то вопросы, пишите, обязательно отвечу!

  • 21 ноября 2009 в 08:23 • #
    Иван Титов

    спасибо, Петр

  • 22 ноября 2009 в 02:39 • #
    Станислав Ким

    Вот и говорю, куча предложений и предположений, а "заказчика" никто не слышит, да и он сам отмалчивается. Иван! Вы что издеваетесь? Поясните же в конце-концов народу, что вам надо и желательно не в 3 словах, как вы делаете на протяжении всего обсуждения. Прошу не говорите "единое информационное пространство", а то все пойдем по второму кругу и разговор можно будет закрывать.

  • 22 ноября 2009 в 19:46 • #
    Иван Титов

    Станислав, добрый день
    Попытаюсь объяснить ,что руководство имеет в виду:
    Необходимо внедрить систему, доступ к которой будет у всех филиалов. В системе должна храниться информация о заказах (от заинтересованности клиента до пост-продажного сопровождения клиентов), в том числе информация об оплате, о статусе заказа. Также должна быть возможность в реальном времени получить анализ эффективность каждого филиала и каждого продажника в филиале

  • 22 ноября 2009 в 20:28 • #
    Александр Нечитайло

    Ну так это все та же 1С8 Упрвление производственным предприятием поверх сервера терминалов.

  • 23 ноября 2009 в 11:07 • #
    Михаил Морозов

    развили полемику тут понимаешь ли а надо то терминалку в Инет выставить да 1с поставить то :)

    мда уж

    кстати КИС сие много больше. чем желает ваше руководство :)

  • 17 декабря 2009 в 14:18 • #
    Андрей Мараев

    CITRIX ->SAP-> 1Cv8/0

  • 26 ноября 2009 в 15:10 • #
    - -

    Иван, так Вам CRM нужна, а не абстрактная КИС. К сожалению не могу Вам посоветовать какую-либо из CRM, у каждой свои заморочки и недостатки. Идеальной найти не получилось.
    Мы для отслеживания заказчиков и прочего collaboration, как я уже говорил в одной из параллельных веток, используем Teaming. Могу дать аккаунт на демку, там уж сами решите - подходит или нет.

  • 23 ноября 2009 в 13:36 • #
    Станислав Радченко

    Lotus Domino Collaboration, по лицензии Express. Цена вопроса около 200 амер. рублей на рабочее место + развёртывание 1000.

  • 26 ноября 2009 в 16:26 • #
    Марина Замалдинова

    если ищете что-то бюджетное, то
    мы делаем сами вот такое довольно простое web-решение - www.teamtools.ru:
    рабочие группы, общение (свой IM + форум группы), проекты, задачи, файлы, календарь

    есть демо-режим на 7 дней, зарегистрированным 30 дней бесплатно. Потом платит только владелец групп 200 р. в месяц. Все, кого он пригласил в группу, ничего не платят.

    Или можете у себя собственный такой сервис развернуть, со своим доменным именем.

  • 26 ноября 2009 в 16:27 • #
    Сергей Наумов

    Быстрее и дешевле 1С и ее Вэб-раширение, если Вы продаете товары. Если небольшой перечень услуг - Lotus.

  • 26 ноября 2009 в 17:06 • #
    Павел Иванов

    В последнее время стали предлагать для таких задач комплекс, состоящий из 3-х частей: платформа корпоративного портала (оптимально Битрикс), CRM-система и контакт центр.
    Про Битрикс уже много написано, CRM можно выбрать (из свободных - SugarCRM, но есть и другие), а про контакт центр читайте на www.call-center.su.
    Кстати, можно не только единое информационное пространство создать, но и телекоммуникационное. Заодно расходы на связь снизите, подключившись к SIP-провайдеру.
    Сроки внедрения , кстати, небольшие.

  • 26 ноября 2009 в 17:08 • #
    Рушан Якубов

    Добрый день!
    Думаю, задачу надо разделить на две части:
    1) Выбор информационной системы. Здесь все зависит от задач, которые Вы перед ней ставите. Решений - море, от 1С (несмотря на всю ее сложность и ресурсоемкость) до решений попроще и до самописных проектов. Единственное, что надо предусмотреть в целом, так это единые стандарты для документов/файлов, что бы мжно было в случае чего быстро перейти на другую платформу.
    2) Создание единого пространства. Здесь все проще. Оптимальным, на мой взгляд, будет воспользоваться услугой VPN (virtual private network), котору сейчас предоставляют даже хостинг-провайдеры.

  • 26 ноября 2009 в 17:25 • #
    Дмитрий Кирьянов

    Советую Вам Microsoft Sharepoint (между прочим, часть пакета Office). Начать можно с WSS (нулевые инвестиции), если нужна мощная аналитика - перейти на MOSS (но уже платные и лицензии, и внедрение). Если ничего об этом не слышали - рекомендую свой доклад (10 мин. видео) http://www.techdays.ru/videos/1250.html

  • 26 ноября 2009 в 17:31 • #
    Дмитрий Кирьянов

    забыл сказать, что (в простом варианте) на внедрение - пара дней. На мой взгляд, если нет экзотических задач - Майкрософт надежнее всего остального. И если нужна CRM - тоже выбрал бы Dynamics.

  • 26 ноября 2009 в 18:56 • #
    Евгений Бялый

    Иван!Доброе время суток!
    У нас есть решение, построениое на сочетании решений Microsoft!
    Называется Виртуальный офис!
    При желани, отправлю его описание Вам!

  • 26 ноября 2009 в 23:26 • #
    Ольга Виноградова

    Иван, здравствуйте!
    Я думаю, что с точки зрения функционала, система распадается на две совершенно разные: 1. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) - операционная и 2. Система анализа эффективности - аналитическая.
    У них разные регламенты. 1-я система - система реального времени, т.к. продавцы должны видеть заказы и продукцию сразу, 2-я - аналитическая будет зависеть от того, как оперативно будет вноситься информация по прибылям/убыткам филиалов (+аллокированные расходы головной организации).
    У систем будут разные пользователи. У первой системы пользователи - продавцы и выше по иерархии вплоть до представителей владельца компании или акционеров (конечно у первых и вторых разные права). У второй системы, скорее всего, пользователями будут только топы, если, конечно, в компании нет полной демократии и управления методом оценки эффективности.
    Результат внедрения и эффективность (!) обеих систем зависит на 80% от людей, которые будут ею пользоваться. Если продавцов не обязать вносить всю информацию по заказам (под страхом невыплаты им ЗП), то они помножат все инвестиции на 0, т.к. эта информация - конкурентное преимущество каждого отдельно взятого продавца и зачем ему сдавать ее?
    С аналитической системой проблем еще больше, т.к. нет общепринятых практик оценки эффективности, их надо вырабатывать под конкретную компанию с конкретной миссией, стратегией и тактикой. Делать это должны представители владельца компании или акционеров (которые знают горизонты инвестиций, аппетит к риску и др.), Глава продаж/маркетинга, финансовый директор и, если есть, то операционный директор (если предприятие производственное).
    Таким образом, прежде чем выбирать систему, воплощенную в железе и ПО, надо добыть информацию от пользователей системы и под подпись руководства сформулировать регламент, архитектуру баз данных, время отклика системы, объемы данных и динамику их роста (зависит от инвестиционных планов компании), отчеты, которые система должна будет формировать. И еще, обязательно надо закрепить новые должностные обязанности за всеми пользователями системы, которые должны будут вводить данные :-)
    С уважением,
    Ольга

  • 1 декабря 2009 в 11:35 • #
    Александр Непомнящих

    Добрый день, Иван. Подобные корпоративные системы существуют, в виде ERP, XRM, CRM систем. Иногда это соединение системы электронного документооборота компании (внутреннего документооборота) с CRM системой (единая база по управлению продажами и работе с клиентами). Могу порекомендовать вам следующие системы: Quick Sales и Sales Expert (www.crmpartner.ru), СЭД NauDoc (www.naudoc.ru), NauCRM (www.naucrm.ru). Есть и другие системы различные, но с этими я работаю, внедряю их, и хорошо знаю. Если будут конкретные вопросы по внедрению, эффективности, регламенту использования - прошу, пишите.
    В Quick Sales и Sales Expert есть интеграция с 1С, кстати.


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
1970