За ИТ все переплачивают раза в 2, причина - безразличие

За ИТ все переплачивают раза в 2, причина - безразличие

За ИТ все переплачивают раза в 2, причина - безразличиеМир информационных технологий — особенный. Отличается он, кроме всего прочего, огромным разбросом цен за то же самое. Сегодня (а не в годы, когда был разработан ITSM) это мир, где возможны нулевые цены!

А среднестатистический ИТ директор своим действием (закупка у поставщиков с большой наценкой, раздувание штата ИТ отдела и многое другое) и бездействием (годами не хочет знать о появлении более выгодных тарифов у провайдера) приводит к увеличению расходов на ИТ в 1,5–2 раза от необходимого уровня.
Так появляются ИТ отделы численностью 200 человек (реальный случай, банк), расходы на связь (интернет+телефон) в 140 тыс., из которых я бы сделал 70 тыс. даже без смены провайдера, потратив всего час на переговоры (тоже реальный случай). Кстати, запомните: если за интернет в одном офисе вы платите 30 тыс.р. и больше — тревожный сигнал: значит вы переплачиваете и за другое.

Но безразличие ведет НЕ ТОЛЬКО к растратам ваших бюджетов в пользу российских посредников и американских софтверных мегакорпораций. Бардак, недокументированность ИТ инфраструктуры, слабость информационной безопасности и как следствие постоянно появляющиеся вирусы, низкая надежность всего в ИТ. Постоянные проблемы с ИТ инфраструктурой создают видимость работы, а раз персонал постоянно занят — для решения дополнительных задач нанимаются еще люди. В бухгалтерии тоже многолюдно: надо же одни и те же данные вводить по нескольку раз в разные системы, и много что еще делать вручную. Причина — БЕЗРАЗЛИЧИЕ.

Проблема еще и в том, что искать правду на стороне еще затратнее — интеграторы разорят вас на еще большие деньги, чем свой безразличный ИТ директор, в работе которого Вы усомнились. Разного рода ITILы — реликт из темного прошлого с компьютерами размером со шкаф — тем более не решение, а только закрепление проблемы безынициативности и безразличия у руководителя. А если решатся выделить ИТ подразделение как центр прибыли — оно тут же начнет агрессивно так, по законам рынка, максимизировать свою прибыль за счет вашего, уважаемые собственники и гендиректора, бюджета.

Выход только один: личные качества ИТ директора. Контроль — изнутри. Мотивация — на результат. Инициативность, креативность, проактивность. Вы ведь именно таких ищете себе в подчиненные в области, непосредственно связанные с бизнесом? Знайте, в ИТ все эти черты нужны еще больше: вы делегируете ИТ директору то, в чем не разбираетесь сами и не можете его перепроверить, значит он должен хотеть работать хорошо — САМ!

Реализую lean-подход в ИТ: экономия при прочих равных и постоянный поиск возможностей для улучшения, защитил на данную тему выпускную работу по MBI — «ИТ стратегия беззатратного развития». Обладаю всеми необходимыми, указанными выше личными качествами. Приглашайте на работу!

237
Комментарии (1)
  • 24 августа 2012 в 12:12 • #
    Игорь Семиреченский

    Безразличие – важная причина, но, увы, не основная. Созданный академиком Э.В. Евреиновым теоретически (на основе его математической теории распределённой обработки информации) и практически ещё на аналоговых машинах в Москве в 1965 году, интернет должен был стать абсолютно бесплатным полем мирового сотового информационного сообщества, в котором стоимость услуг ИТ математически стремится к нулю. В этом и была идеология Международной академии информатизации в консультативном статусе ООН, созданной у нас в 1990 году. Но с разрушением СССР интернет безраздельно попал во власть спекулятивного западного капитала, который навязал математически бесплатным ресурсам те стоимости, которые позволяют паразитировать на фактически не могущем принадлежать никому глобальном сотовом сообществе... Что делать? Освободить интернет от власти торгашей, что возможно только в ходе освобождения всего человечества от власти чистогана и животных частнособственнических инстинктов. Итак, ИТ-специалисты всех стран, соединяйтесь в борьбе против наглой эксплуатации информационных ресурсов человечества кучкой беспринципных барыг!