Отношения банк-клиент: есть ли здесь место коллекторам?

Отношения банк-клиент: есть ли здесь место коллекторам?

В обществе не утихают споры о том, могут ли банки передавать просроченную задолженность своих клиентов коллекторским агентствам и правильно ли последние осуществляют свою деятельность по взысканию долгов.
В утвержденной Правительством РФ и ЦБ Стратегии развития банковского сектора РФ на период до 2015 года сказано, что предполагается законодательно урегулировать порядок коллекторской деятельности. Интересно, а какой должна она быть? Как должен вести себя крупнейший банк страны при работе с просроченной задолженностью?

172
Комментарии (10)
  • 9 октября 2011 в 06:38 • #
    Герман Фаудер

    Скорее нужно регулировать не только вопросы коллекторской деятельности, а основные принципы цессии - они и так не плохо описаны в ГК РФ и в своё время - ещё в 90-х, - мы производственники не плохо с ней работали, чтобы не ограничивать себя в финансовом обороте и как необходимое дополнение к зачёту встречных требований.

    Другое дело, что часто коллекторы становятся обычными рекэтирами с хорошим прикрытием в карательных органах.

  • 9 октября 2011 в 10:37 • #
    Андрей Романов

    Да, принципы деятельности коллекторов зачастую не отвечают никаким моральным нормам. Поэтому Банк должен внимательно подходить к выбору коллекторских агентств, чтобы не портить свою репутацию.

  • 10 октября 2011 в 23:35 • #
    Денис Фадин

    Не портить свою репутацию перед кем? Перед тем, кто не хочет отдавать кредит? Как-то это уже через чур клиентоориентированность - клиент получил деньги в кредит, у одного из самых надежных банков, между прочим, клиент не хочет их возвращать. И после этого Банк еще и цацкаться с ним должен?

  • 11 октября 2011 в 09:44 • #
    Андрей Романов

    Денис, как минимум моральные нормы при работе с заемщиками коллекторы должны соблюдать.

  • 9 октября 2011 в 22:32 • #
    Владимир Мишковец

    Согласен!

  • 9 октября 2011 в 19:38 • #
    Елена Ширковцова

    Коллекторы считают,что они до сих пор живут в 90-х годах :)

  • 9 октября 2011 в 23:04 • #
    Владимир Мишковец

    Теперь по сути!
    Ни для кого не секрет, что коллекторские агенства, в большинстве своём занимаются "вытрясанием" невозможных к возврату средств. Цивилизовано с такими заемщиками договариваться уже не получится - я знаю...
    И здесь две позиции.
    1. Отдавать им кредиты.
    2. Отдавать обязательно.

    Отдаем те кредиты, которые мы завтра готовы вынести на внебаланс. Мы уже сформировали по таким кредитам резерв в полном объеме, Чего еще ждать??? Эти кредиты заюбирают время, которое можно было бы уделить тем, скем еще можно решить ВСЁ.
    Обязательное условие коллекторам - покупака всего кредита и сразу.С выводом данного кредита из портфеля.
    В этом случае риски банка вообще равны 0.
    Да нет их.
    Есть какие-то моральные аспекты..... но поверьте, нет в нашем банке ни единого такого кредита который бы не обработали сотни раз с целью цивилизованного урегулирования ситуации...
    Да, платят люди после переноса задолженности на внебалансовые счета, но:
    1. Их мизерное количество из общей ассы!
    2. Месячные платежи по ним мизерны, в сравнении с покупкой всего долга.
    3. Некоторые прекращают платить потом.
    Так зачем их копить??

    По моему, это надо обсудить только в части как и когда?

  • 16 октября 2011 в 11:27 • #
    Андрей Романов

    В целом заключение такое: берешь кредит - не забудь его вернуть с процентами в банк!

  • 16 октября 2011 в 12:02 • #
    Владимир Мишковец

    Андрей, разве, приходя за кредитом, у кого-то есть противное сему мнение???
    Если такие граждане есть, и приходят в банк за кредитом с целью не вернуть ничего, тут уже можно усмотреть ст. 159 УК РФ.

  • 16 октября 2011 в 12:11 • #
    Андрей Романов

    Полностью согласен.


Выберите из списка
2015
2015
2011