Top.Mail.Ru
Вопрос к сотрудникам БАНКОВ!? На каком основании дочка...
19 ноября 2009 в 17:32

Вопрос к сотрудникам БАНКОВ!? На каком основании дочка иностранного банка выдаёт своим клинтам документы на Английском языке???

Уважаемы участники банковского сообщества. Прошу ВАС высказаться по данному вопросу.
Мне не понятно почему и на каком основании клиенты банка получают спраки и выверки по своим счетам для предоставления в фискальные органы на иностранном языке?!
И банк отказывается вести данные документы на Русском языке?!
Это к вопросу о лояльности Банков к совим клиентам……

415
Комментарии (7)
  • 22 ноября 2009 в 12:25 • #
    Мария Качаева

    Александр, это действительно неправильно. Как сотрудник иностранного банка ответственно это заявляю :-)
    Дочерние структуры инобанков все равно зарегистрированы здесь как юридические лица-резиденты РФ, поэтому они обязаны вести отчетность и в особенности документы. касающиеся операционной деятельности, как-то платежки, выписки по счетам, уведомления об уплате процентов, кредитную документацию и т.п. на русском языке или в двуязычном формате.

  • 22 ноября 2009 в 17:43 • #
    Алекс Наликин

    Спасибо Мария!
    И как с этим бороться?

  • 30 ноября 2009 в 18:41 • #
    Мария Качаева

    Пригрозите напустить на них ЦБ с проверкой :)
    А что за банк, если не секрет? Потому что я первый раз слышу про то, что банк предоставляет справки и выписки по счетам на иностранном языке.

  • 1 декабря 2009 в 12:33 • #
    Алекс Наликин

    ЮНИКРЕДИТ БАНК.
    Даёт документы на английском ипотечным заёмщикам.

  • 1 декабря 2009 в 12:43 • #
    Мария Качаева

    Очень странно, тем более, что они один из так сказать обрусевших банков . Попробуйте, обратиться к более старшему менеджменту.

  • 1 декабря 2009 в 12:47 • #
    Алекс Наликин

    Райфайзен банк, клиентам с трудоб удаётся выбить документы на русском.

  • 1 декабря 2009 в 13:01 • #
    Мария Качаева

    Ну с Райфом вообще тяжело... Недавно закрыла там карточный счет, потому что просто невозможно было с ним работать -- ни перевод нормально не сделаешь, ни остаток не узнаешь, ничего..
    Попробуйте Ситибанк на самом деле, если хотите обслуживаться в иностранных банках -- это, конечно, тоже не панацея, но во всяком случае выписки там на русском :-)


Выберите из списка
2012
2012
2011
2010
2009