Индивидуальный подход - для кого и как?

Индивидуальный подход - для кого и как?

Коллеги,
мы столкнулись с парадоксальной ситуацией: строим маршрут круиза для каждого заезда индивидуально, но это не все понимают, как преимущество. Конечно, есть абсолютно «наши клиенты», которые терпеть не могут заорганизованный отдых, считают себя индивидуальностью и ожидают персонального отношения. Тут все в порядке. Но есть те, кто говорят — дайте нам маршрут, дайте нам подробную программу. Как Вам кажется — где проще и быстрее выйти на контакт с теми людьми, которые ожидают именно этой услуги — индивидуального подхода, свободы и возможности выбора, если угодно — импровизации.
Заранее благодарна,
Марина

100
Комментарии (1)
  • 25 мая 2009 в 21:27 • #
    Sandra Zalaiskalns

    Добрый день, Марина!
    Я думаю, что их найти не возможно, я думаю, их можно завоевать. Если это получается, и клиенту важнее не КУДА? но С КЕМ? - выше награды трудно себе представить......
    С уважением
    Сандра


Выберите из списка
2011
2011
2010
2009
2008