Эксперимент для агентств недвижимости и их клиентов

Эксперимент для агентств недвижимости и их клиентов

Эксперимент для агентств недвижимости и их клиентов Портал TOP-CASA провел исследование, чтобы выяснить, почему работа агентств недвижимости за частую неэффективна, почему агентства часто теряют клиентов, не получают прибыли и можно ли это исправить.

В ходе исследования портал выяснил, что большой процент заявок на аренду недвижимости, которые приходят агентствам недвижимости не могут быть обработаны по многим причинам: клиент указал недостаточно информации для поиска, клиент не указал свои контактные данные или цена указанная в заявке не соответствует фактической цене на объекты. В этих случаях агентство или теряет заявку или игнорирует ее, или попусту тратит время на выполнение заявки, в то время как клиент уже заключил сделку с другим агентством. В результате агентство теряет время, деньги, а в случае игнорирования заявки наносит вред своей репутации.

В связи с этим, портал TOP-CASA объявляет эксперимент. Мы создали и внедрили новую уникальную систему обработки заявок на аренду и покупку жилой и коммерческой недвижимости.

Наша уникальная система обработки заявок позволяет агентствам зарегистрировавшимся на портале TOP-CASA:

  • контролировать статус заявки на протяжении всего процесса её обработки (обрабатывается заявка или нет, обрабатывается ли она другими агентствами, или уже не активна);
  • общаться с клиентом на портале посредством внутреннего чата (это дает возможность постоянно вести диалог с клиентом и уточнять возникшие вопросы в процессе обработки заявки);
  • расширить географию деятельности и увеличить количество принимаемых заявок (агентство может обработать заявку присланную клиентом не говорящим на его языке, но благодаря переводчику, встроенному в чат, агент и клиент могут понять друг друга и прийти к согласию);
  • отсылать клиенту описания недвижимости, фотографии, планы посредством чата (это позволяет видеть историю отправленных объектов, в любой момент переслать клиенту их еще раз, в случае если информация об объекте потеряна скачать ее с чата);
  • отсылать клиенту договора и получать от квитанции об оплате услуг;
  • хранить всю информацию по сделке с каждым клиентом на портале и возвращаться к ней в любое время;
  • видеть заявки, срок которых истекает, и активизировать их выполнение;
  • вести общение с другими агентствами, представленными на портале, привлекать их к выполнению заявок, поступивших из вне;
  • взаимодействовать с другими агентствами и застройщиками, представленными на портале, тем самым расширяя круг деятельности и сферы влияния;

Мы постарались учесть все вопросы в новой системе и найти их решение. Но только с вашей помощью мы сможем усовершенствовать ее, сделать максимально удобной и практичной.

Портал TOP-CASA предлагает всем поучаствовать в тестировании системы, выявлении ее преимуществ и недостатков, а так же ее уместности. Все кто желает принять участие в эксперименте и протестировать новую систему [/b] портала могут сделать это абсолютно бесплатно. Для этого нужно всего лишь ]зарегистрироваться на портале, заполнить свой профиль и ознакомиться с системой.
Эксперимент для агентств недвижимости и их клиентов

106
Комментарии (0)

Выберите из списка
2012
2012
2011
2010