Top.Mail.Ru
Что за птица такая, блог-секретарь и должен ли он обладать...
26 марта 2012 в 23:58

Что за птица такая, блог-секретарь и должен ли он обладать лидерскими качествами на ваш взгляд?

Что за птица такая, блог-секретарь и должен ли он обладать лидерскими качествами на ваш взгляд?В последнее время мне достаточно много приходится общаться с корпоративными клиентами на тему позиционирования компании в интернете и продвижение в социальных сетях. И здесь четко прослеживаются несколько тенденций.
Первая, компания уже довольно неплохо заявляет о себе в сетях. Вторая, компания хотела бы осваивать интернет-пространство, но не знает, как подступиться к решению данного вопроса. И, третья, компания категорически не желает признавать тот факт, что традиционные виды рекламы уже не работают и нужно осваивать новые инструменты.
Тем не менее, общая ситуация в корпоративном сегменте меняется. Происходят даже своего рода революции, когда сотрудникам компаний с рабочих мест открывают доступ к социальным сетям. Делается это для того, чтобы коллективными усилиями повлиять на общественное мнение пользователей интернета.
Однако, даже этого недостаточно. Необходим человек, который бы вел целенаправленную работу с интернет-сообществом. На рынке труда сформировалась новая должность: блог-секретарь. Уже сейчас многие крупные федеральные компании озадачились поиском подобных специалистов. А найти их, ой как не просто. Набор личностных и профессиональных характеристик уж очень специфический:

  • o образование высшее, желательно – журналистика, PR, филология, психология;
    o опыт работы в сфере SMM от 2-х лет;
    o желательно знание сферы электронной коммерции;
    o опыт успешного ведения групп в социальных сетях с количеством участников не менее 1 тыс. человек;
    o понимание механизма работы, особенностей аудитории различных социальных сетей;
    o опыт коммерциализации и монетизации проектов в социальных сетях;
    o наличие портфолио раскрученных проектов (сколько участников привлечено, в какие сроки, насколько они активны, какие инструменты использовались, какие KPI достигнуты);
    o опыт ведения собственных аккаунтов в социальных сетях приветствуется;:)
    o прекрасное владение русским языком;
    o знание форматов постов для различных социальных сетей и развитые литературные способности;
    o креативность, активность, ответственность, готовность работать в команде.
    Что вменяется ему в обязанности?
  • o разработка и реализация концепции продвижения компании в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Twitter и др.;
    o написание постов, администрирование, модерация, консультирование участников сообществ и управление репутацией – погашение негативного «шума», «посев» позитивного контента;
    o раскрутка групп в социальных сетях, стимулирование активного общения, в том числе с привлечением лидеров мнений, авторитетных блогеров;
    o инициирование и проведение кампаний в социальных сетях: акции, конкурсы, запуск приложений, вирусные ролики, блог-конференции, блог-туры, нестандартные инструменты;
    o контроль сроков и качества реализации кампаний в социальных сетях, анализ результативности, мониторинг расходования бюджета, стоимости клика, составление отчетов и аналитика;
    o мониторинг и участие в крупных группах по смежным тематикам, например: шоппинг, бизнес в Интернете и т.д.;
    o мониторинг упоминаний бренда и конкурентов в социальных сетях.
    Вот и получается, что во времена, когда коммуникация перемещается в социальные сети, на блог-секретаря возлагается большая ответственность. Сейчас люди доверяют рекомендациям и советам других интернет-пользователей больше, чем прямой рекламе, поэтому социальные медиа становятся очень мощным инструментом, оружием, я бы даже сказал, которым важно уметь пользоваться.
    Источник: http://donskih.ru/chto-za-ptica-takaya-blog-sekretar/
357
  • Тема закрыта
Комментарии (3)
  • 28 марта 2012 в 11:40 • #
    Ольга У

    Думаю, что на вопрос, выведенный в заголовок: Что за птица такая, блог-секретарь и должен ли он обладать лидерскими качествами на ваш взгляд?

    Однозначный ответ содержится уже в самих требованиях к кандидату. Если человек действительно обладает всеми перечисленными качествами и имеет перечисленные навыки, то он уже является лидером по своей сути (хотя сам, возможно, об этом еще не знает... такое тоже бывает :)

  • 28 марта 2012 в 13:44 • #
    Тоника Соль

    Согласна с Вами, Ольга. Спасибо за комментарий.
    С теплом и уважением, Тоника.

  • 28 марта 2012 в 18:07 • #
    Veronika D

    Ольга, добрый день.
    А какие именно из перечисленных в требованиях навыков на Ваш взгляд относятся к лидерским компетенциям?