Андрей СИЗОВ: ПРОДАВЦЫ – УБИЙЦЫ
30 июня 2010 в 22:15

Андрей СИЗОВ: ПРОДАВЦЫ – УБИЙЦЫ

Андрей  СИЗОВ: ПРОДАВЦЫ –  УБИЙЦЫ«ПРОДАВЦЫ-УБИЙЦЫ» ИЛИ КАК УМИРАЕТ МЕЧТА….

Как поступить, когда продавец постоянно твердит вам: «Не могу продать, потому что у нас слишком высокие цены»?

Что говорит продавец, когда у него низкие показатели продаж?
«У нас слишком дорого».
«Конкуренты продают дешевле».
«У людей нет денег».
«Люди не хотят это покупать, надо менять ассортимент».
«Китайцы завалили рынок точно таким же».
Что делает руководитель? Снижает цены. Разрабатывает систему скидок. Меняет дорогой качественный товар на дешевый. И продажи сразу растут? В очень редких случаях. Гораздо чаще количество продаж остается неизменным, а вот прибыль компании тает на глазах.
Руководитель заходит в торговый зал и видит недовольные лица — и клиентов, и продавцов. Все ходят молча. Клиенты обижены на продавцов, продавцы презирают клиентов. Исчезающие в дверях спины. Пустой зал. На вопрос «А теперь почему так?», слышит уже готовый ответ: «Цены все равно высокие, и товар опять не тот».
Кто-то пытается противостоять натиску продавцов: «Почему другие это продавали, а вы не можете?». «Но когда это было? — отвечают ему,— Сейчас совсем другая экономическая ситуация!».
Складывается впечатление, что они умирают от перегрузок, будто бы каждый день летают в космос, и во всем виноват руководитель со своей глупой ценовой политикой.
В Нижнем Новгороде я работал с производителем пельменей. Я знал, что, начиная этот бизнес, он мечтал делать хорошие пельмени из хорошего мяса. И я точно знаю, что очень много людей хотят есть хорошие пельмени из хорошего мяса.
Но между производителем и потребителем стоит продавец. А ему «не хочется объяснять всем подряд» — это дословное заявление продавца — в чем разница: хорошие пельмени, не хорошие, все они, в конце концов, в одном месте будут. Бери, что дешевле, и не морочь себе голову!
И я тоже такие пельмени брал, а потом смотрел в словаре, что означает слово «пельмени»? Там написано, «…с мясом». Тогда что же я купил?
И оптовик твердил производителю: « Да не нужны никому твои настоящие и качественные. Делай, что подешевле, и все мы будем в шоколаде». Почему он был в этом уверен? Да потому, что это ему продавцы в один голос говорили.
Так может быть все дело только в том, что продавец не хочет или не умеет продавать хороший товар? Ведь для этого надо разбираться в продукте, изучать его свойства и отличия. Надо уметь общаться с покупателем и иметь желание помогать людям выбрать лучшее из разного. А если у продавца нет такого понимания профессии? Тогда лучше проститься с ним и взять другого. Или обучить технологии продаж, если, конечно, он сам этого хочет.
В любом другом случае владельцу остается только снижать цены и терять прибыль. А потребители будут иметь только то, что им позволит иметь «продавец-убийца».

Андрей СИЗОВ,
Санкт-Петербург.

Текст этой статьи (и других статей Андрея Сизова) полностью: http://www.prodavay.ru/www.prodavay.ru/index.html

Для Вас и с уважением —
Виктор Гудзон, руководитель Бюро
«Vector Realization»
в интернете:
http://realt5000.com.ua/vector.realization
http://www.vasko-service.kz/page.php?page=Vector_Realizati
http://blog.vashdom.ru/author6060/blog325.htm

207
Комментарии (6)
  • 30 июня 2010 в 23:34 • #
    Елена Рыжкова

    ( Для Вас и с уважением –
    Виктор Гудзон, руководитель Бюро
    "Vector Realization" )

    Виктор, пасибки, ага. Сами-то продаёте тут что?
    Месседж Ваш прочитала, но тема осталась таки неясной, сорри)

    И да, ежели продать чего посредством текста и дальше захочется, дык я завсегда тут, стучите

  • 30 июня 2010 в 23:41 • #
    Имя Фамилия

    Да вот оно!!
    http://www.vasko-service.kz/page.php?page=Vector_Realizati
    Продаю: ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ

  • 1 июля 2010 в 01:36 • #
    Игорь Минтусов

    У бедных не покупают!!!!!!!!!!! И это тоже здравый смысл потребителя!

  • 1 июля 2010 в 03:25 • #
    Елена Рыжкова

    О!!!! Вы не видели, как у них антиквариат всякий-разный с драками расхватывают) Зрелище ещё то

    У жадных покупать - да, себе дороже будет))))

    "В Нижнем Новгороде я работал с производителем пельменей. Я знал, что, начиная этот бизнес, он мечтал делать хорошие пельмени из хорошего мяса"

    Ух ты))) Аж слеза скатилась)

  • 1 июля 2010 в 03:20 • #
    Елена Рыжкова

    Увы((( Неходовой товарец - ни нынче, ни довеку...
    Кнопка "Бабло" спросом пользуется зато

  • 1 июля 2010 в 12:06 • #
    Екатерина Кривцова

    вспомнился вопль Ярмольника из фильма "Тот самый Мюнгхаузен"...


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
1970