Какие из инструментов direct marketing вы используете?

Мы используем семинары, отдача максимальная, затраты минимальные, клиенты довольны, мы соответственно тоже в восторге!

Альберт, спасибо за Ваш ответ. Мы по одному проекту (фитнес- центр) тоже использовали мастер-классы - очень эффективно. но, к сожалению, не во всех отраслях можно предложить семинары и мастер-классы(( например, автомобильная отрасль. недавно обратились за советом, что можно предложить в качестве стимулирующего средства продаж для одного из сервисных центров, сейчас прорабатываем этот вопрос. Понятно, что здесь должна быть какая-то комплексная стратегия, а не отдельные активности по разным направлениям

В автомобильной отросли я считаю, очень хорошо работают открытые форумы, организация не официальных покатушек, чтобы люди могли видеть товар в действии,посидеть, прокатится, ну а на такое мероприятие собрать народ очень легко благодаря через соц сети. Многие фирмы боятся подорвать свой имидж, но это все чушь, у нас не большие организации, с ночных гонок имеют не мало клиентов.

мы сделали день открытых дверей. (хотя наверно тот же семинар). плюс сделали опросник рекламного плана используя Google Forms. есть эффект

Кстати, только сейчас у меня возник вопрос, а относятся ли семинары и мастер-классы к direct marketing? думаю, да, что еще тогда относится?

пишут так
direct mail, факс-рассылка, e-mail рассылка, курьерская доставка, телемаркетинг.
на самом деле деле их больше и возникает там где работает связь определенное лицо - определенный товар. связь один к одному или один ко многим(одна компания)
На нашем предприятии менеджеры выезжают с целью консультаций потенциальных конкретных клиентов, дизайнеры проводят мастер классы.
А еще смотрите - карточные системы лояльности служат мостиком перехода от масс маркетинга в директ (только чтоб они делали эти шаги :) )

Согласна, что на практике direct marketing инструментов кажется намного больше, так как все, что мы делаем для клиента - может им считаться, мы тоже проводим консультации, выезжаем на место для внедрения/испытания продукта и это отлично работает

столкнулся еще с одной ситуацией. плотно работали с клиентом, хороший клиент, хорошие заказы. как-то звоню спрашиваю как дела, что нового. а он мне ты б хоть на чай пригласил бы просто так. и я задумался... это тоже директ-маркетинг в некотором роде. налаживание отношений и таким образом. надо становится более клиентоориентированным эх ))
хорошим клиентам я помогаю и с рекламой (размещением), то есть советую, рекомендую, хотя направление нашей фирмы продажа сортового металлопроката и металлоизделий