Ценообразование в условиях кризиса

Ценообразование в условиях кризиса

Привет всем!

Тема всемирного кризиса уже сто раз была обговорена. И казалось бы уже всем надоело паниковать, успокоились, но остался вопрос ценообразования.

Я уверен, что многие из вас занимаются фрилансом. Всем известно, что фриланс дело хорошее… сам строишь свой график, сам решаешь какими проектами заниматься, а какими нет. Но кроме этих приятных моментов есть еще и серьезная часть дела. А именно: формирование цен на отдельные виды деятельности и кроме того в условиях которые сейчас сложились на рынке.

Если посмотреть вокруг, то не сложно будет заметить, что цены на продукты, технику и некоторые виды товаров поднялись. В такой ситуации было бы разумно соответственно поднять и свои расценки. Но как мне показывает моя практика клиенты не только не готовы платить больше, но еще и не спешат запускать новые рекламные кампании. А некоторые вообще утверждают, что цена должна быть ниже, что бы удержать запаниковавших клиентов.

Меня интересует ваше мнение по этому вопросу.
Кто в какую сторону регулирует цены на свои проекты?
И вообще изменился ли спрос на ваши услуги в этот период?

697
Комментарии (26)
  • 16 ноября 2008 в 19:01 • #
    Дмитрий Тихонов

    Нужно всегда уменьшать себестоимость услуг, но не в ущерб качеству, а реальная стоимость должна расти. У меня спрос никуда не делся просто перестали интересовать заказчики которых не устраивает цена. Или делаем как надо или не делаем вообще.

  • 18 ноября 2008 в 09:12 • #
    Александр Созыкин

    Приветище, коллеги! Если ты качественно делаешь свою работу, то почему надо снижать цену? Дорого? Иди ищи дешевле... Вариантов много... А в период кризиса (на мой взгляд в России он искусственно раздут) тем более ценится качественная работа, нет права на ошибку.
    И еще реплика. Дмитрий, как дизайнер снижает себистоимость работы? Кофе меньше пьет или переходит с черной икры на красную? Научи)))

  • 18 ноября 2008 в 09:35 • #
    Эдгар Давтян

    Полностью согласен. Если дорого и не устраивает, ищи подешевле.
    Я не сбрасывал себестоимость работы в кризис и не собираюсь..
    Скорее перейду на другой рынок, нежели цены опущу. Я даже наоборот думал поднять :).

  • 18 ноября 2008 в 13:03 • #
    Богдан Свиридов

    Я тоже думал поднять цену. И немного поднял.

    В Украине цена на продукты питания возрасла на 30%. Как писали выше "Нужно всегда уменьшать себестоимость услуг"... но в данной ситуации стоимость еды входит в себестоимость дизайнера :) Поэтому соответственно и цена на услуги поднимается. Логика довольно проста.

  • 18 ноября 2008 в 13:04 • #
    Эдгар Давтян

    Хорошая логика ). Мне нравится, будем теперь говорить почему так дорого... и тут оправдается фраза: "Есть то всем хочется..."

  • 18 ноября 2008 в 13:14 • #
    Александр Шевченко

    По поводу себестоимости. Опять же дизайнеры бывают разные. Если ты занимаешься видео-производством, то, например, в себестоимость создания рекламного ролика может входить аренда помещения, оплата актеров, операторов, водителей и т.д. и т.п.

  • 18 ноября 2008 в 17:30 • #
    Богдан Свиридов

    Да да. Именно из составляющих и формируется цена. Интересно стали ли более дорогими составляющие себестоимости на протяжении последних месяцев? В какую сторону движутся цены на рынке дизайна?

  • 18 ноября 2008 в 17:35 • #
    Александр Шевченко

    Ну, лично я, в своем городе, пока что (тьфу, тьфу..) не наблюдаю влияния кризиса на ценовую политику в дизайнерской среде.
    Зато наблюдаю, что в по ряду компаний прокатилась волна сокращения штата.

  • 19 ноября 2008 в 06:55 • #
    Александр Созыкин

    Давайте не путать дизайн с производством, ребята. Дизайн - это прежде всего мозги. И немного компьютера, ватмана, красок, клея, кофе.

  • 19 ноября 2008 в 11:42 • #
    Александр Шевченко

    ..."Дизайн - это прежде всего мозги"...
    Думаю, в данное утверждение вместо слова "дизайн" можно подставить любой род деятельности, и смысл все-равно останется верным :))

  • 8 декабря 2008 в 02:27 • #
    Светлана Трошкова

    Я считаю, что цены можно оставить и на прежнем уровне, если клиент не готов платить больше. Это лучше, чем ничего вообще не получить. Варьировать по ситуации. К тому же зачастую цены на дизайн неоправданно завышены.

  • 8 декабря 2008 в 03:12 • #
    Богдан Свиридов

    Позвольте узнать каким образом вы подсчитали, что цены на дизайн завышены?
    По моему, дизайн, как продукт интеллектуальный, оценивается не как картошка 100 рублей за кило :)

    Думаю большинство тех кто предлагает услуги дизайна знают за что берут деньги. Оценивается и время затраченное на работу каждого из участников проекта. А группа разработчиков порой может выходить за количество в 10 человек. Ну а так же оценивается новизна предлагаемых разработчиками идей.

    Да и вообще странно слышать такое от дизайнера ))

  • 8 декабря 2008 в 09:23 • #
    Светлана Трошкова

    Ну это как гонорары в Голливуде в некоторых случаях)

    Странно слышать? Я просто объективно смотрю на вещи. Это вовсе не значит, что я их тоже не завышаю)

  • 11 декабря 2008 в 03:42 • #
    орлдолд длодлод

    150 000 р. за разработку бренд-концепции "под ключ", плюс за опросы 150 000 р., на основе которых это все разрабатывается, и это минимум по деньгам. Это завышенные или заниженные цены, по-Вашему?

    Мой первый директор (благодарность ему) меня учил так: нет в бизнесе понятия "дорого"! Есть "рентабельно" или "НЕ рентабельно". Что лучше - дешево потерять 500 баксов, или дорого вложить 50 000 долл. и увеличить объемы продаж на 150 000 долл./мес.?

    Просто когда клиент ничего не понимает, кроме цены - то что ему остается? Конечно же он выбирает по цене! Других то критериев у него нет!

  • 11 декабря 2008 в 03:37 • #
    орлдолд длодлод

    Раз "кризис".... у меня его нет, но приходится верить слухам )), так вот, раз уж "кризис" на дворе, то деньги нужнее, чем раньше. А раз деньги нужнее, то и продавать надо для этого БОЛЬШЕ. А как больше продавать, если не делать больше и более КАЧЕСТВЕННО продвижение этого самого, что нужно продавать? Отсюда вывод: умный клиент дизайнера будет увеличивать объемы и суммы заказов. А глупые вон... и продвижение притормаживают, и даже сотрудников увольняют.

    У меня, например, заказов ну как минимум не убавилось. А скорее прибавилось работы. Причем клиенты готовы платить БОЛЬШЕ - главное чтобы результаты в виде увеличения спроса были.

    Но если рассматривать дизайн как "креатив", то да - красивые картинки сейчас не особо актуальны. Клиент хочет не просто понтоваться (не те времена), а действительно увеличивать спрос и внимание к своему предложению.

  • 15 декабря 2008 в 03:00 • #
    орлдолд длодлод

    А что, красивые картинки не имеют значения в деле увеличения спроса и внимания? :)) Вы считаете, что "правильный маркетинговый подход" = "страшная картинка, зато идея зашибись"? Я бы поспорил...

    А то, что у вас не убавилось клиентов, так это вам просто повезло, видимо, клиентский пул состоит из FMCG-шной группы и некоторых других, меньше всего пока ощутивших кризис. Не всем так повезло. Девелоперы и автодилеры, к примеру, посворачивали активности к чертовой матери – соответственно, пострадали агентства, которые их вели.

  • 15 декабря 2008 в 16:25 • #
    орлдолд длодлод

    Красота - это понятие неоднозначное. Но да - все, что красиво - это эстетика, а эстетика - это достаточно высокий уровень волны, поэтому иногда можно выезжать ТОЛЬКО на эстетике.

    Но, например: человек Вам говорит что-то не в тему, но делает это красиво, и возможно что даже в стихах. Что дальше? Красиво? Да. Хотите у него купить - нет. Но на рекламу посмотреть приятно. И на конкурсах дают призы. Вот и вся "идея"...

    "FMCG-шной группы" - ?... Михаил, я хотел бы понимать, о чем Вы мне пишете. Давайте без терминологии. Я ее знать не обязан. Точно так же как и Вы мою. Есть согласие?

    Насчет "повезло" - без разницы как это называется. Главное - результат.

  • 15 декабря 2008 в 16:42 • #
    орлдолд длодлод

    Дмитрий, вы работаете в рекламе, не знаете что такое FMCG (FMCG (fast moving consumer goods) – это товары повседневного спроса: продукты питания, бытовая химия, пиво и сигареты, между прочим – первая ссылка в Яндексе) и утверждаете, что не должны знать "мою" терминологию?! Она не моя, а наша общая, иначе говоря – профессиональная. А относительно неоднозначности красоты и волны эстетики – вы извините, но это демагогия. На самом деле все очень просто. Красивая картинка и верная идея (а также правильная стратегия размещения, грамотное планирование активностей и прочее, прочее) – равнозначные составляющие маркетингового успеха. И заявлять, что клиент покупается на какое-то абстрактное КАЧЕСТВЕННОЕ продвижение – по меньшей мере значит лукавить. Клиент всегда ведется на красивую картинку и хорошо спетую песню про продвинутый идейный смысл и то, как ему все клево спланировали. А уж сделать все это и в самом деле хорошо – ваша святая обязанность, хотя многие на это забивают, конечно.

  • 16 декабря 2008 в 17:39 • #
    орлдолд длодлод

    Михаил, я русский человек, и люблю русские слова. А терминами любят щеголять те, кто без этих сложностей чувствует себя неуютно, те, кто хорош в теории, а на практике почти ничего не умеет.

    fast moving consumer goods – это товары повседневного спроса, отлично! В таком случае прошу далее писать "товары повседневного спроса", а не "fast moving consumer goods". Идет?

    Кстати, главная причина неэффективности продвижения - это сложные идеи и непонятые слова. Это вам на будущее.

    "Клиент всегда ведется на красивую картинку и хорошо спетую песню про продвинутый идейный смысл и то, как ему все клево спланировали"

    - мне не важно, на что "ведется" клиент, ибо он почти всегда не понимает что ему "впаривают" такие вот умники. Знаете ли Вы, что в США и Европе уже сейчас идет волна натуральных моделей? Синди Кроуффорды уже не так нужны в рекламных роликах, оказалось, что женская аудитория не может себя идентифицировать с моделью с обложки. Так что красота - если она не продает - красотой и останется.

    Вобщем, Михаил, я Вашу точку зрения понял. Моя позиция отличается от Вашей. Но может быть именно поэтому я не "в поисках работы"?

  • 11 декабря 2008 в 15:45 • #
    Юлий Колесник

    Цены нельзя сбрасывать ни в коем случае. Поднять их потом намного сложнее (опыт 1998 г.).

    Хотя поднимать их тоже нельзя. Выйдет что ты пользуешься ситуацией в личных целях, а следовательно человек ты ненадёжный и с гнильцой. Поднимать нужно было в начале года - до кризиса.

    Когда клиент говорит, что для него это дорого, рекомендую предложить ему несколько других исполнителей с более дешевыми ценами, порекомендовать с телефонами и адресами. Как ни странно, но действует - клиент не уходит (наверно все-таки русские понты -они и в кризис понты).

    А когда уже совсем есть будет нечего, наступит самое подходящее время для творчества. Представляете что после кризиса на рынок выйдет?

  • 11 декабря 2008 в 17:36 • #
    орлдолд длодлод

    После кризиса будет Эпоха Возрождения №2. Чур я Леонардо! )))

  • 11 декабря 2008 в 21:12 • #
    Юлий Колесник

    Какой там два. Кризисы посчитайте. И после каждого либо война, либо подъём.

  • 11 декабря 2008 в 21:24 • #
    орлдолд длодлод

    Юрий, просто я не помню какую-ибо другую Эпоху Возрождения, кроме как во времена Леонардо, Дюрера, Рафаэля, Микеланджело и т.д. Поэтому и указал №2. На самом деле конечно - любой подъем можно считать возрождением. Вопрос лишь согласия и понятий.

  • 17 декабря 2008 в 17:00 • #
    Михаил Минаев

    Всем привет, вообще-то кризис качнул не всех, я вот занимаюсь услугами HoReCa и что хочу сказать, до крзиса заказчики и так офигевали от цен на наши услуги, приходилось цены обосновывать, а сей час рынок в стагнации и новых пректов нет вообще. Если раньше было 6-7 обращений в день, из них выстреливало 1-2, то с ноября - один поражняк. Переключаемся на частные интерьеры. А цены мы только повышали, ведь качество и репутация растет. Т.Ч. тем кто хочет на халяву пусть идут на....., он все сделают ох.....

  • 17 декабря 2008 в 20:16 • #
    Александр Кононец

    Да у меня хороший знакомый тоже ХоРеКой промышляет, говорит что в ноябре наплыв был большой, а с начала декабря тишина наступила.

  • 18 декабря 2008 в 14:55 • #
    Роман Анненков

    Повышение рублевых цен объясняется тем, что рубль будет (и уже начал) дешеветь. То есть девальвирует. То есть его допечатывают, слегка обесценивают, и сегодняшние высокие цены через пару месяцев таковыми уже не будут при том, что никто вроде стоимость не убавлял.

    Стратегий поведения дизайнера-фрилансера может быть несколько.

    1. Зарегистрируйте ЧП, платите с работ налог, даже поднимите цену, но ваш работодатель сможет включать эти расходы в официальную бухгалтерию. При этом ваши малюсенькие накрутки все равно будут ему выгоднее крупных наценок громоздких дизайн-студий с прожорливым бюджетом.

    1.1. Теперь возникает и возможность работы по договору в кредит. Если клиент надежный - предлагайте часть отдать потом, когда станет полегче. Риск? Да. Но, как крайняя мера, нацеленная на сохранение постоянного клиента - почему бы и нет.

    1.2. Опять же контрактные отношения с предоплатой за серию работ, и это основание для какой-то скидки. Скидка может быть не деньгами, а лучше некой бонусной работой, где, кстати, вы можете проявить свои незаурядные способности даже и навялить заказчику новый тип услуг.

    2. Улучшайте систему убеждений. Заведите книгу отзывов, где спрашивайте клиентов, как сработало то, что вы им наваяли. У клиента в мозгу должна быть четкая взаимосвязь между вашей работой и его выгодой.

    Фриланс, как услуга, тоже может эволюционировать. В любом случае, стоит поизучать экономику, чтобы понимать, с какого хера вы вообще кому-то нужны. Есть куча инфо по тому, что такое клиентоориентированность и как таким быть )


Выберите из списка
2018
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008