Архив. Особенности восприятия информации людьми.
19 декабря 2010 в 13:26

Архив. Особенности восприятия информации людьми.

Как говорят на Востоке, каждый человек — отдельная Вселенная. У каждого свой характер, свой взгляд на окружающий мир, на происходящее в нем. Но есть то, что отличает нас друг от друга — это особенности восприятия информации, поступающей извне: ТВ, радио, печатные издания, в процессе общения с другими людьми…
Условно нас можно разделит на три вида: визуалы, аудиалы, кинестеты.
Вот краткая характеристика каждого:
Визуал организован, наблюдателен, как правило, спокоен. Он с трудом запоминает словесные инструкции, часто переспрашивает, при этом хороший рассказчик. При разговоре подбородок держит вверх, голос может быть высоким. Хорошо помнит то, что когда-то видел. Имеет живую, образную фантазию.
Аудиал легко отвлекается и легко повторяет все услышанное. Задумавшись, разговаривает сам с собой. Шевелит губами при чтении, проговаривая вслух слова. Говорит ритмически. Предпочитает счет и письмо. В группе часто бывает самым разговорчивым, любит дискуссии. Чувствителен к интонации.
Кинестет выраженно реагирует на физическое вознаграждение. При общении стоит близко, касается собеседников, много жестикулирует. Возможно раннее физическое развитие. Лучше обучается, делая что-либо. При чтении водит пальцами. Подбородок держит вниз, голос может быть довольно низким. Хорошо помнит общее впечатление о событии.
Многие специалисты, которые занимаются креативом в рекламе и ее созданием, не учитывают этот важный момент. А зря.
Если сказать визуалу — «Посмотри, как выгодно мое предложение», информация усвоится более быстро и эффективно. Если сказать — «Послушай, как выгодно мое предложение», большая часть информации уйдет в пространство.
Аудиал, как раз, лучше воспримет информацию в такой формулировке — «Послушай, как выгодно мое предложение».
Для кинестета лучше сформулировать фразу так — «Ощути, как выгодно мое предложение». Либо, — «Ощути всю выгоду моего предложения».
Это, что касается вербальной формы общения. Если говорить о рекламе, то это будет выглядеть примерно так.
Представьте, мы владельцы магазина теле-видеоаппаратуры. У нас «зависла» продажа определенной марки телевизора. Нужно разместить рекламу в газете. И, естественно, написать рекламный текст. Мы помним, что нужно учесть все вышесказанное. Текст составляем примерно так:
«"… Вы сможете насладиться видом совершенных форм… (для визуалов), услышать фантастическое звучание… (для аудиалов), ощутить ни с чем не сравнимое удовольствие от … (для кинестетов) «.
Текст един, а ориентирован на все три типа восприятия информации.
Нужно помнить еще об одном. Не бывает 100%-ых визуалов, кинестетов, аудиалов. Чаще всего бывают смешанные виды. Но почти всегда, один вид преобладает.
Удачи Вам в Вашем бизнесе!

268
Комментарии (1)
  • 19 декабря 2010 в 23:11 • #
    Жанна Пятирикова

    Для каждого типа мы в группах слушателей готовим и отдельные диагностические тесты, и различные коммерческие предложения, с учетом восприятия информации. Особенный акцент - на продающие моменты.