Вакансия Специалист поддержки / Help-desk

Вакансия Специалист поддержки / Help-desk

Условия работы:
График работы 5/2
Оформление по ТК РФ
Офис располагается в 5 мин. от ст.м. Таганская/Марксистская

Функциональные обязанности:
Приём, регистрация. Маршрутизация и контроль обращений пользователей
Идентификация и классификация проблем
Решение конфликтных ситуаций
Диагностика и передача более сложных задач в соответствующие команды
Информационная поддержка пользователей
Установка и настройка программного обеспечения на ПК пользователей
Консультации клиентов компании по вопросам настройки и работы ПО
Тестирование версий ПО

Требования:
Опыт поддержки пользователей
Умение разбираться в программных продуктах
Высшее образование (техническое)
Логическое мышление
Хорошая речь
Коммуникабельность

Контакты
Дмитрий
Тел. (495) 671-95-10 / 8-905-518-00-07
Эл. адрес: #

208
Комментарии (0)

Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009