Наблюдаю деградацию бизнес-среды, как таковой

Наблюдаю деградацию бизнес-среды, как таковой

За последние годы я наблюдаю, в некотором смысле, деградацию бизнеса, как такового – в целом.
Тенденции:
1) Упрощение всего и вся. Главными становятся продажи, и интернет-маркетинг. Даже люди, совершенно ранее далекие от этих вещей (занимались себе спокойно в своих нишах), стали нанимать интернет-маркетологов и программистов, чтобы выдвинуть свою компанию в ТОП. Вывести компанию в ТОП и нанять продажников (как активных, так и пассивных) – это стало формулой успеха, все остальное отошло на второй план.
2) Благодаря предыдущему пункту, превращение Интернета в помойку, на которой стало сложно что-либо стоящее найти. С одной стороны – все запросы и выдачи становятся типовыми (зачем чего-то придумывать, если главное попасть в ТОП), с другойна первые места выходят не нужные Вам продукты и услуги, а различные каталоги (в которых, как правило, нет того, что нужно), и те, кто вкладывает деньги в интернет-продвижение. При этом само продвижение делается искусственно: Отзывы пишутся за деньги, красивые картинки и ассортимент на сайте зачастую не соответствуют реальной ситуации, статьи – так же рекламные, или созданные сторонними копирайтерами. В итоге погуглил, чего-то нашел – а доверия ни к чему нет (все равно надо звонить, или идти своими ногами проверять). И чем дальше, тем хуже.
3) Развитие разнообразной сферы услуг, особенно в ИТ-сфере (за счет прихода денег благодаря первому пункту, преимущественно). Появление огромного количества людей и предпринимателей, которые что-то друг другу продают, в основном нематериальное, исходя из этого строят планы, снова продают – а по-сути, гоняют по кругу одни и те же деньги.
4) Появление в большом количестве любителей легкой наживы (лэндинги, рекламирующие китайский ширпотреб с наценкой в 500 и более %, целые даже школы, в которых учат создавать такие лэндинги и зарабатывать на таких товарах), а также появление в большом количестве рекламы заработка в интернете, явно мошеннического толка (установи программу-робот, нажми кнопку, и получай деньги просто так).
5) Появление большого количества различных стартапов, подавляющее большинство из которых не приносят прибавочной стоимости и не будут приносить. Культивирование культуры этих стартапов в стране.

//Нужно понимать, что любой стартап (за очень редким исключением) – это нишевой проект, который решает (якобы решает, или должен решать) какую-то конкретную проблему, тоже нишевую. Причем решает ее (или пытается решить) зачастую в отрыве от мира, который является единой средой. Потому локальная польза от этого решения в переносе на глобальные условия может быть вообще отрицательной (упало финансирование отрасли — и стартапы стали ненужными, потому что выгода от нового решения в упавшей отрасли не дает прироста прибавочной стоимости). Стартап не учитывает реальную сложность мира и его реальные тенденции, а только узкую разрекламированную часть. Потому подавляющее большинство стартапов безполезны. В США они работают благодаря тому, что деньги там практически безплатные, и благодаря тому, что доллар пока является мировой и резервной валютой. Потому большинство стартапов (и вообще, считающихся перспективными компаний), оценивается на бирже в несколько раз (иногда в десятки раз) выше, чем даже не прибыль, а выручка, которую они генерируют. Но Россияне США, и подобный подход слепого копирования выглядит глупым.
//

Так работать больше нельзя. Я просмотрел на linkedln несколько сотен фотографий людей (собственников,предпринимателей, менеджеров), и осознал нечто, что меня шокировало: люди не отражают, где они живут. Практически нет людей, кто находится в реальности. Нету. Вместо этого абсолютное большинство людей живет в некоем виртуальном пространстве, создаваемом денежными потоками.

«Я что-то делаю. За это платят. Значит, это нужно. Значит, и дальше буду это делать. Да еще и других буду учить делать это. Зачем задумываться о глобальном? Работает – значит, все идет, как надо. На эти деньги я покупаю эмоции, которые подтверждают правильность того, что я делаю, и создают вторичную мотивацию, благодаря чему я с еще большим воодушевлением делаю то, что делал…»

И так мыслят абсолютно все. Привыкли – благодаря тренингам успешности и прочим инструментам, узко фокусирующим сознание. То есть, собственные (и заимствованные, или навязанные) убеждения стали фундаментом, опорой для других убеждений, из которых снова вытекают первоначальные. Круг замыкается, и получаем систему, которая является «вещью в себе» и сама себя поддерживает. Это пирамида. А что происходит с пирамидами?
Аналогично – традиционный бизнес.
«.. Если принято считать, что продажи – это главное, если все это делают – то и я буду это делать. Если все работает – зачем что-то менять?». Зачем серьезно работать над УТП, зачем включать мозги – наймем менеджеров, выведем в ТОП и будет счастье.
Вышеперечисленное приводит, в том числе, к деградации рынка труда. Ситуация меняется – но бизнес делает вид, что ничего не происходит. Для меня очевидно, что через год закроется (или должна закрыться) каждая четвертая компания в любой отрасли, а в отрасли ИТ, возможно, каждая вторая. Или произойдет чудо – цена на нефть отскочит кверху, санкции со страны снимут – и будет отсрочка приговора на 1–2 года. Но затем все равно это произойдет. Но никто не хочет об этом думать. Акценты на рынке труда те же совершенно. Руководитель отдела продаж, коммерческий директор, менеджер по продажам, продавец. Даже требования к вакансиям не меняются. (несколько особняком стоит ИТ, телеком, связь и т.д.но это просто своя отрасль).

Если 5–10 лет назад были вакансии – Директор по развитию, Директор/менеджер по организационному развитию, то сейчас их нет! Если директор по развитию – то это завуалированная вакансия «менеджер по развитию продаж», и не более того. Ранее были запросы на реструктуризацию (холдинговых структур), на повышение эффективности – это большая. интересная работа, когда ты берешь компанию, вычленяешь отдельные элементы, делаешь их эффективнее, и комбинируешь их между собой наилучшим образом – подобно тому, как собираешь конструктор, или паззл. Это даже, в некотором смысле, работа инженера, или арехитектора, которая требует мозгов. Очевидно же, что такая работа дает конкурентные преимущества, которые не повторить чисто коммерсанту – но за последние 3 года я ни разу не видел ни такой вакансии, ни такого запроса. Это при том, что периодически кто-то банкротится, и многие компании также периодически (если не регулярно) попадают в глубокие кризисы.
Те же требования к соискателям – декларируется, что ищем звезду, но по факту – понятного и предсказуемого середнячка, с опытом работы в той же сфере. Я всегда относился со скептицизмом к такой практике, но если в прошлом десятилетии она работала как-то, то сейчас же вообще не работает? Что Вы ждете от человека, который работал в такой же компании на растущем рынке, как Ваша? Кто ничего не делал кроме того, что ездил на переговоры и продавал товар, да еще как-то руководил такими же, как он? Кто не вывел из кризиса ни одной компании (или даже службы продаж), не провел ни одной реформы системы продаж, а зачастую даже не создал ни одной такой системы с нуля? У кого нет опыта работы во вспомогательных службах (в том числе)?
Чем он может Вам помочь на падающем рынке, когда к Вашему клиенту приходят десятки других таких же продавцов, и говорят то же самое? Какими такими чудесными качествами он должен обладать, чтобы просто продать там, где другие продать не могут? Может, Вы платите ему в 10 раз больше, чем средняя ставка по рынку, и поэтому он суперзвезда? Нет? Тогда почему Вы считаете, что в других компаниях сотрудники слабее?
//

Уже несколько лет на рынке, по моему мнению, присутствуют люди, способные что-то сделать, но с не очень хорошим резюме (в том числе по той причине, что не боялись совершать ошибки, пробовали, а не штаны просиживали). Они и раньше были, просто теперь их в разы больше. И они не могут найти работу, их не берут. А в это время ключевые вакансии в немалом количестве компаний (не берусь сказать, сколько именно – но много, постоянно на них натыкаюсь) – не закрываются чуть ли не годами (стабильно раз в квартал, или полугодие ищется коммерческий директор, руководитель отдела продаж и т.д.). //
Как я утверждал выше и продолжаю утверждать — сегодняшние тенденции ведут к упрощению, и потому уравниванию всего и вся. Хотя многим кажется, что наоборот – мол, все стремятся к уникальности. Стали разнообразными только средства выражения, и не более. Компания рисует красивую картинку, делает удачную (как ей кажется) вирусную рекламу – и уже считает себя уникальной. Хотя в действительности она живет в иллюзии (как и все другие), и поддерживается эта иллюзия исключительно денежными потоками, которые в крупных городах пока есть. Иллюзию поддерживает распространившаяся узость мышления (работает – значит хорошо, не будем думать о глобальном). В сущности, все Вы (или большинство из Вас) делаете одно и то же, и практически одним и тем же способом. Попробуйте продать свою концепцию (вообще, любой свой кретивный труд) в малых городах, где большинству нечего жрать. И послушайте, что они Вам скажут. Возможно, продадите – например, тому, кто давно хочет переехать в крупный город, и хочет выделяться среди своего окружения. Потому купит. Один раз.

Как мыслит сегодняшний предприниматель — особенно в последние 3 месяца (разумеется, не у всех все именно так, но как общий шаблон…)? «…Работаю в ноль, иногда в убыток, но кризис когда-нибудь закончится, потому работаю дальше – так как если закроюсь, потом не открыться. Раньше же работал и зарабатывал – значит, все делал правильно. Потерплю, нефть поднимется, бакс опустится – и дальше буду работать. А пока кредит возьму (когда выхода не будет) – буду надеяться, что отдам. И так далее.

В действительности, не только на уровне государства в целом все не очень хорошо. Большинство сегодняшних бизнесов (возможно и Ваш) несостоятельны с точки зрения экономической теории. Скорее всего, и ты, читающий эту статью, делаешь ровно же самое, что десятки и сотни (или тысячи, десятки тысяч) людей вокруг. Ты зарабатываешь благодаря следующему:
1) Благодаря людям, которые покупают всякую дрянь, им не нужную (вместо того, чтобы четко следовать своим целям), и возвращают деньги обратно в экономику, которые благодаря этому приходят, в том числе, и к тебе.
2) Благодаря нефтегазовым доходам (около 50% федерального бюджета и около 25% консолидированного – но это еще не все: плюс зарплата, которые выплачивают компании этого сектора, налог на прибыль, НДС и другие налоги внутри страны, инвестиции, дивиденды). Все эти средства поступают на рынок и создают покупательную способность везде, в том числе и в твоей отрасли. В особенностив сфере услуг. Не будь этих доходов – половина компаний в сфере услуг бы закрылась.
3) Благодаря бюджетным деньгам (пенсии, заработные платы в бюджетной сфере).

Если рассматривать классическое понятие прибыли, то в издержки нужно включать все средства производства и все затраты, а также амортизацию. Применительно к нашей стране — природные ресурсы не безплатные, мы их не заработали, потому должны вычитать их стоимость из прибыли, или хотя бы относить в издержки амортизацию на них в какой-то форме. Но у нас даже ВВП без амортизации считается (нужно считать по идее Чистый Национальный Продукт, а не ВВП). Кроме того — стимулирование потребления посредством кредитования. Таким образом, весь бизнес на территории РФ существует на денежные потоки, состоящие из нефте-газовых и кредитных денег, и их производных, почти на половину. Это все равно, что разместить компанию в офисе своего дяди, не платить за аренду и хвастаться прибылью. Хотя, если считать честно, будет убыток.

И ты всегда (или почти всегда) благодаря этому зарабатывал. Не благодаря своему таланту – а благодаря наличию свободных денег, которые должны были быть на что-то потрачены (в том числе и на твои товары, или услуги). А оплачено это все недрами, нашими природными ресурсами – нефтью и газом, лесом, и прочим, что мы варварски добываем.

Разумеется, есть и потери и немалые – потери на рекламу всего барахла, что рекламируется, потери на коррпуцию и обогащение чинвоников и так далее. Все эти деньги тоже могли бы вернуться в экономику и насытить, в том числе, спрос и на твои товары тоже (если ты что-то производишь).

Но исходя из того, что я вижу, хвалить можно только единиц, а подавляющее большинство – нужно нещадно ругать.
ТЕПЕРЬ ХОЧУ ПРОРЕЗЮМИРОВАТЬ ВСЕ ВЫШЕСКАЗАННОЕ.
1. Бизнес (и как среда, и как феномен), по моему мнению, изрядно примитивизировался за последние 10 (а точнее, наверное, 5) лет. И продолжает пребывать в эйфории, даже находясь в падающем тренде. Денежные потоки действуют на него, как наркотик, или алкоголь. Не давая прийти в себя. Примерно так: начинается ломка, возникает депрессия – что будет плохо. Но стоит опохмелиться (или принять чуть-чуть наркотика) – ломка отступает, появляется надежда, что все будет хорошо (кому охота думать о плохом). И так каждый раз. Фишка в том, что чтобы вернуть себе более-менее нормальное состояние, не нужно полностью выбираться – достаточно выпить 100 граммов, опохмелиться (или чтобы нефть/бакс на пару рублей отскочили, или чтобы продажи временно подросли). И опохмеляясь, убеждать себя в том, что все будет нормально – и не замечая, что яма с каждым разом становится глубже.

Правильно наверное будет сказать, что бизнес-сообщество можно поделить на две категории: первая (которая работает в отраслях, которые считаются модными и перспективными) – пребывает в эйфории (условно, под кокаином) – и деньги на этот кокаин пока есть. Вторая (которая работает в не модных отраслях) – постепенно впадает в депрессию. Но и те, и другие ничего не делают из того,что нужно: первые просто бухие и им некогда («Ура» кричать надо), а вторые – парализованы, и смотрят, как на них, пока еще издали, наступает пушной зверь.

2. Денег стране, вероятно, не дадут в обозримом будущем (и очень хорошо, что не дадут, есть шансы поменяться), нефти дорожать не с чего, потому рынок (в первую очередь, рынок услуг) – будет схлопываться. Финансовая эйфория пройдет, и реальность ударит, как отрезвление после многодневного запоя. Многие предприятия уйдут в минус. Брать кредиты (кроме текущих) в надежде на то, что потом окупится – не советую. Что не получилось к текущему времени, в ухудшающихся условиях получится еще меньше (хотя тут, конечно, нельзя мерять среднюю температуру по больнице – каждый должен решать сам).

Совокупный долг государств мира составляет сегодня более 70 трлн. долларов, и он продолжает расти. То есть, во всем мире спрос поддерживается исключительно продолжением создания долгов, проеданием собственного будущего (и будущего планеты, если хотите). Потому, в глобальном смысле, улучшениям прийти неоткуда. Надо ли в этом участвовать, внося еще и свой отрицательный «вклад» в виде неэффективного бизнеса?

3. Соответственно, так дальше жить и работать нельзя. Нельзя – и все. Хватит грабить свою страну и свою планету, и кормить этим свою самооценку (мол, я могу, я успешный и т.д.). Я прикидывал на коленке, что для того, чтобы бизнес в условиях РФ считался безусловно эффективным, денежную массу РФ нужно поделить на два. Сможете ли Вы зарабатывать в таких условиях? Если не сможете – пора пересматривать. Что пересматривать? Возможно, все.
И, собственно, зачем я тут все это пишу (кстати, да!)
Надоело на это смотреть, как любому здравомыслящему человеку, когда он смотрит на дурака, который не понимает, что он дурак. Вот представьте, что Вы в некой компании людей – и там есть персонаж, реальности не отражающий, но в себе уверенный (собственно, потому и уверенный, что не отражающий). И вот он что-то рассказывает – совершенные глупости, в большинстве случаев, но его слушают, ему аплодируют – потому что вокруг такие же. Затем появляются последователи, которые начинают делать те же глупости, затем – популяризаторы этих глупостей. И так далее.
Люди склонны смотреть на поверхностные вещи – и по поверхностному судить о глубоком. И такого человека (или людей) очень сложно переубедить, потому что он скажет: «…меня слушало 100 человек, и все согласились – а ты что можешь противопоставить?»
В детстве у меня был товарищ – жили в одном подъезде, я к нему в гости ходил. Как-то говорили о будущем. Он хотел стать автокрановщиком, потому что они тогда (в 80-х) много зарабатывали. Я сказал, что нужно высшее образование – что это будет востребовано и так далее. Он мне: «Ты откуда знаешь?». Так и не поверил, хотя для меня это было очевидно, проистекало из элементарной логики. Но для него нет. Сегодняшний бизнес (за редким исключением) – это люди, окончившие курсы автокрановщиков. Да, они понимают, что автокрановщиков стало слишком много. Но надеются, что им повезет больше, чем другим – и что уйдет учиться кто-то другой, а они продолжат зарабатывать.
Потому я не хожу на бизнес-тусовки, ибо не могу всерьез относиться к человеку и так же серьезно с ним разговаривать, когда вижу, что у него в голове. И это тревожный симптом. Смайлик «smile» И вот я подумал: наверное, пора начать говорить об этом, а то скоро мне совсем не с кем будет общаться. А меня, в свою очередь, сочтут занудой и депрессивным типом.
Засим откланяться.) Готов к критике (по делу, естественно), а также замечаниям — от тех, у кого все хорошо, и у тех, кто видит по-другому.

93
Комментарии (0)

Выберите из списка
2016
2016
2013