Описание случая: Панки, бизнесмены, полиция и городская...

Описание случая: Панки, бизнесмены, полиция и городская администрация на открытом форуме.

Описание случая: Панки, бизнесмены, полиция и городская администрация на открытом форуме.Очень интересный пример работы с большими группами.

Предыстория:
Штадельхоферплатц – площадь Штадельховен – популярное торговое место в центре Цюриха, Швейцария. Это шумный парк, окруженный ресторанчиками, магазинами и открытыми кафе в летнее время, где много народу сидят на скамейках в перерывах между шоппингом. В центре расположен фонтан и цветочные клумбы. Недалеко находится железнодорожная станция, откуда идет большой поток загородных жителей и пешеходов в центр.
С недавних лет Штадельхоферплатц стал основным местом, где встречаются панки со всей Европы. Они смешались с другими маргинальными группами, такими как бездомные «Алкис», сокращенное слово на слэнге, производное от «алкоголиков», которые околачиваются вокруг площади и зачастую пьют. Также вокруг много «политоксикоманов», латинское слово, обозначающее людей, зависимых от разнообразных веществ вводящих в измененное состояние сознания, такие как героин, кокаин и амфетамины. Все это может выглядеть диковато. Члены этих маргинализированных групп могут время от времени вступать в конфликты, иногда даже с применением насилия, или включать свои магнитофоны на полную громкость. Иногда панки довольно агрессивно просят подаяния, так что различные мэйнстримовские группы, которые живут неподалеку или проходят через площадь, жалуются – их пугает агрессивный способ попрошайничества, угрожающе выглядящие панки, их большие и такие же страшные собаки, которые свободно бродят по парку. Панки, в свою очередь жалуются, что их всячески унижают прохожие.
С точки зрения широкой перспективы, Цюрих – это город, который неожиданно вобрал в себя разные культуры. Несмотря на то, что 10 лет назад, это многообразие было в основном ограничено группами из соседних европейских стран (Греция, Испания, Италия, Турция), этнические группы со всего мира сейчас стали частью жизни Цюриха. Для многих швейцарцев эти изменения стали проблемой. С другой стороны, бесчисленные иммигранты страдают от дискриминации и изолированности, как они описывают. В то время, как некоторые просят большей терпимости и налаживания взаимоотношений между культурой и субкультурами, другие просят вмешаться полицию и правительство, для того, чтобы сохранить все «надлежащим образом и по швейцарским традициям».
Очевидно, что ситуация на Штадельхоферплатц потенциально взрывоопасна. Власти Цюриха послали полицию для наведения порядка, но это было в сущности очень проблематично. Главным образом, у полиции хорошо получается смотреть за порядком и предотвращать попытки преступлений. Также полиция ладит с теми, кто заинтересован в сохранении существования культуры мэйнстрима, и с теми, кто не хочет проблем. Однако, панки и магринальные группы не очень подходят к этой категории граждан. Обычно они не в состоянии заплатить даже минимальный штраф, потому что у них нет денег, и действительно с них нечего взять, потому что у них ничего нет. Даже убрать их из этого места не является хорошим решением проблемы, потому что они сразу же вернуться сюда опять.

Городская встреча:
На этой взрывоопасной сцене мы решили провести Городской Форум. Лукас Холер (Lukas Hohler) из цюрихского Института Процессуальной Работы, специальная действующая группа из социального департамента Цюриха и я (Макс Шупбах) решили провести этот форум для того, чтобы оказать содействие этим различным группам в работе над этой ситуацией. Лукас убедил представителей основных групп, таких как местные бизнес-ассоциации, шефа полиции, администрацию города и панков, рискнуть и собраться вместе на открытом форуме для публичной работы над их общими сложностями. За два дня до открытого форума, мы с Лукасом провели отдельные встречи со всеми группами, которые заинтересованы в разрешении ситуации, выслушали их точки зрения и сомнения и колебания относительно встречи. Все они крайне скептически относились к возможному итогу. Однако, каково же было наше удивление и волнение, когда мы увидели, кто из заинтересованных сторон показался под тентом, который вмещал более ста человек. Там был шеф полиции и его ассистент, пришли многие деловые люди из этого района, один из семи членов исполнительного комитета города, бездомные, живущие в парке, «Алкис», которые населяют парк, панки со своими собаками, студенты из соседних учебных заведений, жильцы соседних домов и много других заинтересованных людей.
В начале различные участники заняли свои позиции: представители бизнеса, панки, полиция, представители одной из самой крупной высшей школы, расположенной по соседству, а также студенты, которые являются постоянными посетителями парка, у каждого представителя было 3 минуты на то, чтобы озвучить и ясно изложить свою позицию.

Полностью можно прочитать здесь http://www.processworkspb.ru/worldwork_in_zurich/

Интересно ваше мнение.

256
  • Тема закрыта
Комментарии (13)
  • 5 мая 2010 в 01:20 • #
    Рушан Якубов

    Прочитал. Отвечу поэтапно.

    Для начала сразу скажу, что мое решение - подавить этих маргиналов силой.

    Но предпринятое решение - экстра-класс! Договориться всегда лучше, чем воевать.

    Я бы так ответил на все их вопросы:

    ВОПРОС: "Мы никому не нужны, все нас унижают и подавляют."
    ОТВЕТ: Что значит - "не нужны"? Кому это "никому"? Они нужны прежде всего себе, остальным они, да и вообще другие люди, не очень-то нужны. Пусть идут работают!

    ВОПРОС: "Мы ведем альтернативный образ жизни и у нас другие ценности, мы заслуживаем того, чтобы жить как мы хотим, в свободном обществе."
    ОТВЕТ: Да кто же против! Только не забывайте, что и другие люди заслуживают "жить как мы хотим, в свободном обществе". Основной принцип права - "Делай что хочешь, но не затрагивай права других". Это основа свободного (демократического) общества. Если панки, извините, мочатся на тротуары, то это затрагивает права других людей - становится грязно и воняет.

    Кстати, не понятно, как это вяжется с их "стремлением к чистоте".

    ВОПРОС: "Вы воспринимаете нас как агрессивных№
    ОТВЕТ: Если ведете себя агрессивно, то вас и воспринимают как агрессивных. Какие проблемы? Не ведите себя агрессивно - и не будут так воспринимать.

    ВОПРОС: "мы воспринимаем вашу рекламу и навязывание вашего стиля жизни, ориентированного на выгоду и наживу, как агрессию, мягко говоря."
    ОТВЕТ: Воспринимайте, никто вам не мешает чувствовать и думать так, как вы хотите. Живите по другому, так, как считаете нужным. Только других не трогайте, и все, и не будет никаких проблем ни нам, ни вам.

  • 5 мая 2010 в 14:16 • #
    Ирина Могилевкина

    Рушан, а что вы думаете по поводу АНАЛИЗА под каждой частью взаимодействия?
    Мне кажется, что успех мероприятия как лежит в области этого анализа. Фасилитаторы ведь и на форуме сразу озвучивали всем участникам эти моменты. Задача фасилитаторов была показать участникам форума, что у них больше общего, чем они ожидали.
    "стремление к чистоте" - это это их общее национальное.

    Шупбах работает также в Израиле-Палестине, в Ирландии, там уж точно не пройдет вариант "подавить маргиналов силой".

    Как вы считаете, этот метод работы можно было бы применять у нас?

  • 5 мая 2010 в 14:39 • #
    Рушан Якубов

    Я считаю, и я это уже говорил, что лучше договариваться, чем воевать (основное правило успешной войны :) ).

    "что вы думаете по поводу АНАЛИЗА под каждой частью взаимодействия? " ------------- Полагаю, что если это как один из методов налаживания конструктивного диалога - подойдет. Равно как и другие (гуманные) методы, лишь бы давали результат.

    "Как вы считаете, этот метод работы можно было бы применять у нас?" -------------- Конечно, считаю, да. Почему бы и нет? Переговоры прошли более чем успешно.

  • 5 мая 2010 в 12:55 • #
    Елена Нечаева

    Все, что не запрещено - разрешено. Голубые, розовые, серо-буро-малиновые, да хоть какие - есть законы, которые нельзя нарушать. Пусть тусуют, сколько влезет. Нарушил закон - под белы рученьки и на нары или на общественно-полезные работы. Европа, Европа! Нам бы твои "проблемы"... Нет чтобы дустом их всех полить, руки-ноги переломать. Так нет же, форумы устраивают, толерантные :))

  • 5 мая 2010 в 14:21 • #
    Ирина Могилевкина

    Когда кого-то поливают дустом, потом это оборачивается террористическими актами против поливающей стороны.
    Дело же не в панках или серо-буро-малиновых, а в возможности договориться, чтобы каждая сторона услышала другую.

  • 5 мая 2010 в 14:23 • #
    Елена Нечаева

    Ирина, ну я ж саркастически пошутила. Безусловно, умению договариваться нам у Европы еще учиться и учиться.

  • 5 мая 2010 в 14:39 • #
    Рушан Якубов

    Но "дуст" в запасе надо иметь :)

  • 5 мая 2010 в 15:20 • #
    Елена Нечаева

    Для кого? Для волосатых подростков? Вы серьезно?

  • 5 мая 2010 в 15:24 • #
    Рушан Якубов

    Конечно серьезно. А Вы думаете, что со всеми "волосатыми" можно вот так вот полюбовно договориться? На скинхедов посмотрите. А лучше попробуйте к ним сходить и договориться о чем-нибудь. Или на футбольных фанатов. Или наци. Или ... много еще. Рискнете? :)

  • 5 мая 2010 в 15:35 • #
    Елена Нечаева

    Так, может быть, к переговорам-то - таки подготовиться и понять разницу между перечисленными Вами персонажами? Что ж всех под одну гребенку-то? Рискнете описать каждую субкультурную группу?

  • 5 мая 2010 в 17:46 • #
    Рушан Якубов

    Не спорю, я уже писал (см. выше), что сначала - переговоры, потом, при их невозможности - война.

    Вы справедливо заметили - "Голубые, розовые, серо-буро-малиновые, да хоть какие - есть законы, которые нельзя нарушать. Пусть тусуют, сколько влезет. Нарушил закон - под белы рученьки и на нары или на общественно-полезные работы." - Это называется - "правовое государство как оно есть".

    Не все согласны на переговоры (даже если Вы к ним подготовитесь :) ). И будут продолжать "придерживаться общей национальной черты" (что-нибудь делать на тротуар и плевать на ваше мнение).

    Закон един для всех. Конечно, лучше сначала договориться, "без шума и пыли, как говорит наш дорогой шэф" :). Но если на Закон кладут, не обращая внимания на увещевания - тогда чтож, значит "дустом".

  • 5 мая 2010 в 17:54 • #
    Елена Нечаева

    Уговорили. С поправкой: дуст - внутривенно, персонально - каждому негодяю, после решения суда. Если дуст "для всех и разом", то... прошу прощения за мало-корректный пример... там, где "дустом всех и разом", быстро под "дуст" могут попасть и люди с непонятными именами, вроде Рушана, "все евреи", "Иваны" и тыпы. Понятно ведь, об чем я? :)

  • 5 мая 2010 в 17:57 • #
    Рушан Якубов

    Уговорил, значит! Хоррошо! :)

    Поправку "дуст - внутривенно, персонально - каждому негодяю, после решения суда" - принимаю, разумеется. Это даже не обсуждается. А то действительно, всех засыпет :)


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009