Есть клиенты, которые платят за online консультацию-терапию....

Есть клиенты, которые платят за online консультацию-терапию. Иллюзия или нет?

Коллеги, обращаюсь к тем, у кого есть большой опыт консультирования в инете. Поскольку я новичок в этом деле, у меня складывается такая картина, что есть куча сайтов, предлагающих он-лайн терапию за деньги (я встречала и чисто символические суммы, видела и цены, сопоставимые с личной терапией в реале). На многих сайтах я вижу фразу подобную, в связи с большим количеством обращающихся, мы вводим плату.
В своей работе на своем сайте и на постороннем ресурсе, где платой для клиента является публичность, а следовательно рекламой моей деятельности, ко мне в личку, на почту, в аську стучатся люди, которые не хотят публичности, а хотят приватных бесед. Как только я сообщаю им, что такие услуги платные, реакция одинакова: ну конечно, рыночные отношения, вот я бы ВАм помог, а Вы вот какая, или понятно, все хотят денег, ну если можно посоветуйте мне.. и т.д. и т.п.
Поскольку у меня еще не было опыта того, чтобы клиент заплатил за инет-консультацию, мой вопрос в следующем:
Действительно есть клиенты, которые платят, или это иллюзия, которую создают наши коллеги, ну и мы с вами?

454
  • Тема закрыта
Комментарии (55)
  • 18 февраля 2010 в 20:38 • #
    Виктор Меновщиков

    Действительно есть :)

  • 18 февраля 2010 в 20:48 • #
    Елена Сирица

    Спасибо Виктор :-)
    Хочу еще подождать ответов, от очевидцев так сказать :-)
    И еще тогда дополнение к вопросу:
    Это настоящие виртуальные клиенты, т.е. те, которые нашлись в бескрайних просторах?
    То, что есть клиенты, проходившие личную терапию в реале, и по каким-то причинам перешедшие в виртуальные кабинеты к своим терапевтам я знаю.
    А я интересуюсь именно виртуальными клиентами в чистом виде так сказать :-)

  • 18 февраля 2010 в 21:30 • #
    Виктор Меновщиков

    Лена, конечно, те кто в интернете!
    Конкретно, это было так - я начинал свою работу на чужом, достаточно раскрученном сайте, где бесплатных услуг вообще не было изначально! Клиенты появлялись с периодичностью приблизительно 1 в 2-3 недели.
    Сейчас, когда я клиентам предлагаю выбор - платить или заполнять тесты для моей научной работы, большинство выбирает тесты! А меньшинство после этого предложения вообще пропадают...
    Так что как предлагаем, так и получаем :)

  • 18 февраля 2010 в 22:10 • #
    Елена Сирица

    Виктор, т.е. когда ты начинал на чужом сайте, я так понимаю именно связанном с психологическими консультациями, были виртуальные клиенты, которые платили за консультирование онлайн деньги.
    Это наверное было давно? Это я рассуждаю вслух. Может быть тогда не было такого количества психологических сайтов, а тем более сайтов (даже не психологических, с бесплатными форумами, гдеможно задать вопросы "психологу". В кавычки поставила, потому что сам знаешь какие бывают форумы и какие бывают "психологи".
    Вот. Что теперь мы имеем? Т.е. даже у тебя, с твоим опытом и именем клиенты не хотят платить, и либо пропадают, либо идут на компромиссы...
    Что ты имеешь в виду "как предлагаем, так и получаем" ?

  • 18 февраля 2010 в 22:24 • #
    Виктор Меновщиков

    Я имею в виду то, что всегда есть клиенты готовые платить. Просто надо грамотно продавать.
    Вообще, Лена, похоже тут мы выходим на более глобальную тему...И даже не на одну...

  • 18 февраля 2010 в 22:28 • #
    Елена Сирица

    Да? а на какие?

  • 18 февраля 2010 в 23:00 • #
    Виктор Меновщиков

    Наши установки, отношение к профессии, к деньгам...Что для нас психология? Это бизнес или...? Если, ответ положительный - психология это бизнес, то тогда вопросы организации этого бизнеса, маркетинга и т.п. и т.д. Вот так примерно...
    А еще формирование общественного сознания и клиентских представлений...

  • 18 февраля 2010 в 23:09 • #
    Елена Сирица

    Понимаешь, Виктор...
    Есть бизнес рентабельный, а есть убыточный.
    И вот у меня такое ощущение, что инет-консультирование, именно как бизнес - если не убыточное, то уж не прибыльное точно мероприятие. Пока.
    А вот про формирование общественного сознания и клиентских представлений - это просто утопия ,на мой взгляд, к сожалению. Пока.

  • 19 февраля 2010 в 09:45 • #
    Виктор Меновщиков

    Я в целом с тобой согласен. Однако мы сейчас и формируем это общественное мнение! Я недавно выступал на семинаре в госорганизации. Семинар был посвящен консультированию подростков через интернет! Еще несколько лет назад это было совершенно невозможно. Мне просто говорили разные начальники и ученые, что я занимаюсь ерундой, все клиенты в интернете исключительно шутники и обманщики и т.п. Ты же понимаешь, что это совершенно не так? Так что ситуацию меняется.
    Днями в библиотеке Ленина просматривал новейший учебник 2010 года по консультированию. Так вот там впервые появился раздел про интернет-консультирование!
    Вот такая динамика...
    И ты тоже пионер этого дела :) А начало никогда не бывает рентабельным. В начале идет вклад...Поэтому сосредотачиваться только на этом, если хочешь быстро заработать, конечно утопия! Распредели усилия :)

  • 19 февраля 2010 в 12:34 • #
    Елена Сирица

    :-) Виктор!!!! Я преклоняюсь перед людьми (это я про тебя), свято верящими в свое дело!!! Удивительно как это возможно столько времени и сил отдавать, изучать, продвигать, просвещать, доказывать.... Хотя наверное твоя искренняя радость и ликование по поводу нового учебника стоит этого.
    Респект и уважуха, как говорит молодежь :-)

  • 19 февраля 2010 в 14:45 • #
    Виктор Меновщиков

    Спасибо, Лена :)
    Меня тоже восхищает твоя энергия! Желаю тебе ее направить в правильное (результативное) русло!

  • 27 мая 2010 в 13:46 • #
    Александр Молярук

    Елена, платят, но есть условия:

    1. Они видят подтверждение, что Вы специалист.

    2. Вы доступны онлайн.

    И если со 2 пунктом нормально. То вот с первым (на тех же сайтах-визитках 0 информации) туговато.

    Вот пример блога, который приносит как реальных клиентов во Владивостоке, так и онлайн клиентов: http://psymanblog.ru/

  • 27 мая 2010 в 16:22 • #
    Елена Сирица

    Мне нравится!!!!
    Очень располагает к себе.
    Сколько лет Вашему сайту?

  • 28 мая 2010 в 06:30 • #
    Александр Молярук

    :)))) НЕ лет - он еще младенец - купается в заботливых руках папы Саши - нам 5 месяцев. Достижения уже есть: 760 подписчиков (только 120 из Владивостока).

    Мой блог собрал: 14 человек на очные семинары. Около 30 человек на очные консультации, 8 человек на он-лайн сессии. Это в платном режиме. Я за это время оказал более 50 бесплатных он-лайн консультаций. Через бесплатные пятничные открытые группы поддержки для мамочек одиночек за 5 месяцев прошло более 60 человек.

    43 статьи на блоге, среди которых только 1 НЕ моя.

    Секрет моего маркетинга прост: 80% я предоставляю на бесплатной основе, причем качественный и полезный (а не рекламный, как на сайтах, про которые Вы упомянули) материал и поддержку.

    Мои бесплатные очные и онлайн консультации - такие же по форме и содержанию, как и платные.

    Мой девиз : "Отдавая - получаю!"

  • 28 мая 2010 в 06:36 • #
    Александр Молярук

    Специально для тех, кто хочет зарабатывать через блог, написал статью: http://psymanblog.ru/category/delo-zhizni/

    Я со-автор еще одного проекта: http://www.metodmaster.ru/

    Заметьте, стиль тот же: масса полезной информации для тренеров в бесплатном доступе. Вот этому проекту в мае год был.

    Для тех, кто только начинает, сайт мы этот сделали за 5000 рублей, платили 4 месяца по 1200 рублей (больше не было).

    Так что дерзайте! Смелость города берет! А Интернет плюс смелость - страны и континенты!

  • 28 мая 2010 в 08:20 • #
    Елена Сирица

    Ничего себе!!!!!!!!5 месяцев!!!!!!! Вот это скорость.....
    Тогда я могу предположить, что Вы отдаетесь этому младенцу 25 часов в сутки
    Одна часть моего "Я" восхищается такому прогрессу.
    А одна часть меня завидует и заставляет задуматься, что я делаю не так....
    Поскольку мой младенец постарше немного, а делать всего этого еще не умеет :-(
    Хотя все младенцы развиваются по своему :-)
    Александр, подскажите, а Вы занимались профессиональной раскруткой сайта? Каким образом через него прошло такое количество людей?

  • 28 мая 2010 в 16:24 • #
    Александр Молярук

    Я отдаю моему младенцу - 5-7 часов в сутки 3-5 раз в неделю.

    Раскруткой блога занимаюсь сам. Уверен, Вы знаете, что блог (движок ВордПресс) лучше чем сайты индексируется поисковыми системами.

    Мои успешные действия:

    1. Уникальный контент = мои статьи комменты моих Клиентов.

    2. Рассылка = люди приходят на мой блог и примерно 10% остаются, подписавшись на серию писем - качественных.

    3. Зарегистрировал блог в каталогах (не сразу).

    4.Поощряю подписчиков приглашать других: http://psymanblog.ru/podarok/

    5. Пишу то, что интересно ИМ.

    6. Влюблен в то, что я делаю.

  • 28 мая 2010 в 16:31 • #
    Александр Молярук

    Елена, зашел на Ваш сайт. Если желаете могу прокомментировать Ваш ресурс с точки зрения посетителя?

  • 28 мая 2010 в 17:52 • #
    Елена Сирица

    Мне стыдно, но я не знаю ничего про блоги.
    Ну т.е. знаю, что такие есть, а что и как не очень представляю...
    Можете поделиться?

    Про свой сайт да, очень интересно Ваше мнение, только может быть это не по теме в этой ветке.
    Если можно, то в личку, или на е-мейл?

  • 29 мая 2010 в 08:03 • #
    Александр Молярук

    Про блоги: http://psymanblog.ru/category/delo-zhizni/ в статье есть ссылка на бесплатный курс как установить свой блог и как сделать основные настройки от Артема Беляйкина.

    Может я ошибаюсь, но по-моему сейчас блогов больше чем сайтов.

    Про сайт скажу кратко - он о Вас, он неудобен пользователю, он расположен на бесплатном сервисе - вот три вещи, которые дают три минуса Вашему имиджу в глазах Ваших клиентов.

    Представил себя на месте Клиента Вашего и вот о чем подумал: "Странно, деньги за онлайн консультации берет, пишет что профи, а сайт держит на бесплатном хостинге" Неужели 50 $ у нее нет для аренды платного?"

  • 29 мая 2010 в 16:13 • #
    Елена Сирица

    Да, интересно, спасибо за замечания.
    А как Вы как клиент, понимаете, что он у меня на бесплатном хостинге?
    Домен у меня припаркован на ру.
    Бесплатная реклама выдает? А если я ее уберу?

    А чего нужно добавить по Вашему мнению?
    И чем он не удобен для посетителя?

  • 29 мая 2010 в 17:09 • #
    Александр Молярук

    А как Вы уберете? Статья в очень узком коридоре :)))

    Честно говоря легче поменять, чем исправить.

    Я иду с вопросом: Что тут интересного для МЕНЯ?

    А тут все про Вас. Это я заставил себя зайти в другие вкладки.

    Короче говоря ничто не задерживает меня на сайте.

  • 29 мая 2010 в 22:08 • #
    Елена Сирица

    Про вкладки понятно. Надо менять главную страницу, я Вас поняла.

    ПРо первое предложение не понятно.

    Хостинг бесплатный условно. Если проплачивать отказ от навязчивых банеров, то это и будет фактически оплата хостинга, что предлагают другие.
    Я сначала купила сайт на в другой конторе, но поскольку я "чайник" в сайтовом производстве, ничего сделать с ним своими силами у меня не получилось. Поэтому я то как раз и поменяла платный хостинг на бесплатный из за удобства пользования для "чайников",
    А вопрос в том, откуда Вы, как посетитель, узнали, что хостинг бесплатный....
    Да и какое Вам до этого дело... если сайт интересный?
    Дело видимо, все же в наполнении.

  • 30 мая 2010 в 08:09 • #
    Александр Молярук

    Оплата хостинга - это аренда места под сайт в сети. А изготовление сайта - это другая статья инвестиций.

    Поэтому мой Вам совет - потратьте время и немного денег и сделайте свой сайт. Если он будет носить информационный характер, можно заказать сайт на бесплатном движке - он прост в управлении пользователем (Вами) и в то же время - он может стать таким, каким Вы захотите увидеть.

    Как мой сайт: http://www.metodmaster.ru/ для тренеров.Его изготовление обошлось нам всего в 5000 рублей. Все настройки на нем я сделал сам.

    Есть и более простой вариант - изготовить блог - это даже доступнее по стоимости, а блоги лучше индексируются поисковыми системами - значит Ваш ресурс будет более посещаемый: http://artthemes.ru/partner/psymaster/setting

    А про бесплатность сайта я узнал по 3-м признакам:

    1. Навязчивая реклама на полэкрана.

    2. Неудобная панель пользователя.

    3. Надпись внизу: управляется системой создания сайтов ukoz

  • 18 февраля 2010 в 21:34 • #
    Елена Панькова

    Я пока не встретилась с клиентами, готовыми платить за интернет-услуги. Впрочем, и внятного подобного предложения не делала, да и система нашего сайта пока еще не отработана для такой услуги. Все - впереди, надеюсь.. :) Сама все же предпочитаю пока очный контакт.

  • 18 февраля 2010 в 21:45 • #
    Анастасия Чаус

    Я тоже новичок в сфере консультирования он-лайн, есть люди которые задают определенные вопросы и на них я отвечаю бесплатно, чаще это типа что делать, а на вопрос как это сделать уже в платную консультацию перевожу, помимо он-лайн у меня консультируются по мобильному телефону, и тоже платят, важно чтобы консультант сам умел разграничивать какая информация может бесплатно уйти и подкупить потенциальных клиентов, а какая стоит денег и почему именно столько...

  • 18 февраля 2010 в 21:49 • #
    Елена Филатова

    Я тоже предпочитаю очную консультацию (я - кинестетик!), т.к. люблю "чувствовать" клиента, хотя и в инэте уже получается это делать, но...платить за это пока никто не хочет. У нас народ, к сожалению, очень любит "халяву" - "пусть ерунду мне психолог скажет, зато бесплатно, а лучше, чтобы не ерунду, но всё равно бесплатно"! Вот такое у меня пока складывается впечатление о реакции клиентов на онлайн-консультирование в психологии!
    ЗЫ. Оговорюсь, что опыт у меня в онлайн-консультировании пока очень небольшой - всего полгода!

  • 18 февраля 2010 в 22:16 • #
    Михаил Бурдин

    На основании своего опыта могу сказать, что есть люди которые готовы платить за консультирование он-лайн. вот какие категории мне встречались:
    1. Клиенты, которые по каким-то причинам не могут продолжать психотерапию в реале (переезд в другой город и т.д.)
    2. Люди, с которыми я состою в переписке ДО проведения психотерапии (если переписка затягивается, они иногда пугаются, что отнимают время и предлагают оплатить работу). Надо сказать, что никакой склонности к получению "халявных советов", как тут отмечали, я не наблюдал.
    3. Люди, отказывающиеся выходить из дома (например, с фобиями).

  • 18 февраля 2010 в 22:25 • #
    Елена Сирица

    Михаил, спасибо.
    1-ю категорию я представляю и подтверждаю.
    2-я не понятна. Что значит состоять в переписке ДО проведения психотерапии?
    3-я категория : у Вас таких много, что Вы даже выделили их в категорию? А как они оплачивают не выходя из дома? Все равно же надо дойти до терминала или банкомата... да и заработать эти деньги в конце концов...
    Еще вопрос, те клиенты, которые реально заплатили Вам деньги за инет-терапию, не считая 1-й категории, нашлись в интернете?

  • 18 февраля 2010 в 22:34 • #
    Михаил Бурдин

    2-я - это люди, которые пишут мне на сайт или e-mail, не вполне определившись, что им нужно. Иногда получается довольно интенсивная переписка, прежде, чем они придут на прием. Ну, или не придут:)
    Я ни с одной из перечисленных категорий денег не беру.
    Позиция такая, что вся оплата - только за очные консультации. Но, раз они предлагают, значит - готовы оплачивать, не так ли?

  • 18 февраля 2010 в 22:39 • #
    Елена Сирица

    Понятно...
    Вопрос был именно про случаи реальных платежей за консультацию в инете. Значит уже 5:1 :-)
    А то, что клиента проще после переписки на очную заманить, нежели чем заплатить за виртуальную я встречала в своей практике.

  • 18 февраля 2010 в 22:17 • #
    Елена Сирица

    Елена, Анастасия, Елена, приятно познакомиться :-)
    Значит пока 4:1 вместе со мной :-) по фактам реальных виртуальных клиентов, которые платят за инет-консультирование.
    Хотя конечно наш с вами опыт даже если сложить, то у Виктора будет в несколько раз больше :-)

  • 18 февраля 2010 в 22:28 • #
    Виктор Меновщиков

    Лена, обрати внимание на ответ Михаила. И я похожие случаи от других коллег слышал...Правда, если рассматривать более общую, глобальную тенденцию, то, конечно, тех кто не готов платить гораздо больше...Ну так и бесплатных предложений от терапевтов полно...Может это две стороны одной медали?

  • 18 февраля 2010 в 22:42 • #
    Елена Панькова

    Да, Виктор, бесплатные предложения - рядом с платными. Пока шла эта дискуссия, я болтала в скайпе со знакомым из Лондона. А он возьми да спроси про интернет-консультацию и сколько стоит. Я назвала тебя и сайт. А он там сразу увидел "бесплатную консультацию". Я сказала, что есть и рубрика "Оплата по интернету". Посмеялись, что выбрать. Я порекомендовала платную. :)) Так что - жди клиента.

  • 18 февраля 2010 в 23:04 • #
    Виктор Меновщиков

    Спасибо, жду :)

  • 18 февраля 2010 в 22:32 • #
    Елена Сирица

    Вот, точно, я вот тоже об этом думала...
    Зачем платить на этом сайте, если вокруг полно других сайтов, где халява...
    Про то, что бесплатный сыр сам знаешь где бывает, клиенты (это мы их так называем), не думают...

  • 18 февраля 2010 в 22:55 • #
    Ирина Лопатухина

    Для того, чтобы начали платить, в моем опыте надо устойчиво и долго присутствовать на одном месте - и в какой-то специализации. Я веду форум по булимии - анорексии. Первые 2 года - в открытом пространстве куча бесплатных консультаций. А с третьего года начали сами писать в личку - просить именно о работе - платной и конфиденциальной. Конечно, я все 2 года периодически говорила, что в открытом форуме - это просто поддержка и информирование, а вот работа - это за деньги и "на двоих". Ну и "проросло"...
    Сейчас когда получаю запрос на бесплатную помощь в конфиденциальном формате - отвечаю так: Я готова вас бесплатно проконсультировать в 1 письме, и потом эту нашу консультацию повешу у себя на сайте. Чтобы те, кто хочет именно работать над своими проблемами могли посмотреть на мой стиль и способы работы в данной проблематике. А если хотите конфиденциально - это стоит столько-то...
    И по-моему консультировать бесплатно - да еще и без возможности использовать материалы своего труда по своему усмотрению - это вредно и для клиента и для терапевта... Клиента это погружает в инфантильную позицию. А треапевту размывает границу, что консультации - это по сути его работа. Которая - как и всякая работа - лучше всего оплачивается денежными знаками. И бесплатный жанр напрямую может привести в ощущение себя либо Святым, либо таким..Великим Помощником Страждущих...А это в нашей профессии дурно пахнет по-моему...

  • 18 февраля 2010 в 23:03 • #
    Елена Сирица

    Ирина, спасибо за ответ.
    Скажите пожалуйста, Вы говорите 2 года бесплатно консульировали в открытом пространстве, а платить стали только на 3-м?
    Как Вы думаете с чем это связано?
    Вряд ли это были одни и те же люди в течение 3-х лет....

  • 19 февраля 2010 в 10:27 • #
    Вячеслав Ильин

    Елена, по моему опыту онлайн-бизнес пока действительно убыточен, вернее несоизмеримо количество времени и сил, с возвращающимися доходами. Я полгода писал на бесплатном форуме, консультировал, пока начались первые редкие робкие звонки. Прорастает, но очень долго и требует регулярных вложений.

    Есть коллеги, которые консультируют по аське бесплатно, а потом иногда удаётся перевести клиента на платную терапию. Но я лично захлебнулся давно в этом потоке "спасите-помогите, но денег не просите", и, как Вы пишете: "в связи с большим количеством обращающихся, мы вводим плату". И поток почти иссяк, примерно в 100 раз. Но и альтруизм мой иссяк.

  • 19 февраля 2010 в 12:24 • #
    Елена Сирица

    Вячеслав, спасибо большое за ответ!
    Я ждала его от Вас.
    Мы с Вами общались (правда Вы меня не видели) в видеоконференции по Skype осенью у Виктора на семинаре.
    Вы совершенно верно описали и мои чувства , я тоже уже почти захлебнулась в потоке "спасите-помогите, но денег не просите". Альтруизмом я особо не страдаю, поэтому надо будет продумать какую-нибудь другую стратегию.
    Спасибо за честность про то, что поток иссяк. Это важно, и надо иметь в виду.
    Еще вопрос у меня к Вам. Те ростки, которые у Вас проросли, что это за клиенты. Я имею в виду те, с кем Вы общались на форуме, те кто пришли после личной терапии? И работает ли здесь система "сарафанного радио", я имею в виду то, как личные клиенты рекомендуют своего терапевта, приходят ли инет-клиенты по рекомендациям?

  • 20 февраля 2010 в 00:30 • #
    Вячеслав Ильин

    Елена, приветствую!
    "Поток иссяк" бесплатных клиентов. Некоторые, правда, умудряются не обратить никакого внимания на мои пояснения к форуму или на сайте, и всё-равно лезут в аську и скайп. А поток платных клиентов остался на прежнем уровне, если это можно назвать потоком. Скорее больше похоже на редкие флуктуации :)
    И платные клиенты - это совершенно другая категория людей. Они почти не пересекаются. У них разные картины мира, разные ценности и взгляды на себя.
    Эту идею я сформулировал по результатам обсуждения конференции https://professionali.ru/Topic/18425181
    Там в конце есть мой пост, обобщающий дискуссию.

    Есть у меня ещё одно предположение. Люди, ориентированные на бесплатную помощь в каком-то смысле материалисты. Они "не верят в душу" - не ценят её и потому не видят смысла платить за работу с душою или за свой душевный комфорт. Для них это нечто эфемерное, за что деньгами платить - странно. Можно сказать, что такие люди не совсем уверены в своём существовании.
    А платят те - кто чувствует свой духовный мир, для них он реален и ценен.

    Прикинув "на глазок" соотношение платных и бесплатных клиентов, можно спекульнуть :) и представить в мистической картине мира - сколько у нас на Земле "недовоплощённых душ" :)

  • 27 мая 2010 в 13:58 • #
    Александр Молярук

    За стратегией обращайтесь ко мне - знаю несколько действенных.

  • 19 февраля 2010 в 13:33 • #
    Элина Курбатова

    Они не миф, они существуют в реальности ) Интернет-консультирование удобно, быстро и идеально вписывается во всё более и более захватывающую территории и умы интернет-культуру.
    По моему опыту знаю, что чаще за интернет-консультацию пока ещё люди готовы платить меньше, чем за не виртуальную встречу с психологом, однако и здесь цены не игрушечные. Вероятно, здесь многое зависит о того, как психолог позиционирует эту свою услугу и от качества консультаций, так как в Интернете этот параметр сильно варьирует.

  • 19 февраля 2010 в 13:45 • #
    Елена Сирица

    Элина, спасибо.
    То, что инет-консультирование удобно я согласна.
    А можно узнать поподробнее про Ваш опыт? И про Ваших клиентов?

  • 24 февраля 2010 в 23:55 • #
    Элина Курбатова

    Мой опыт интернет-консультирования пока не велик, и я ещё не брала за него деньги, так как воспринимаю это, скорее, больше как хорошую практику, ведь я ещё студентка (5 курс МГУ). Но я консультировала по ICQ (и, кстати, несмотря на то, что переписка, по распространённому мнению, должна несколько мешать спонтанности, ведь она занимает время, получалось очень даже не плохо), а также в виде вопроса-ответа через e-mail. В некотором смысле, это даже удобнее, так как есть время и возможность хорошо подготовиться, прежде чем дать ответ. А что касается оплаты Интернет-консультирования, то об этом я разговаривала с людьми, обращающимися за данными услугами к другим специалистам, и большинство из них считают эту опцию правильной и адекватной. Кроме того, в России всё её стойко держит свои позиции мнение о том, что, чем дороже, тем лучше, а бесплатный сыр только в мышеловке.

  • 27 февраля 2010 в 13:14 • #
    Елена Рекунова

    У меня ситуация обратная, хотят консультироваться, а я не понимаю как технически взять с них деньги. Ну чайник я . Подскажите!

  • 27 февраля 2010 в 18:19 • #
    Елена Сирица

    Елена, я правильно понимаю, что у Вас хотят не только консультироваться онлайн, но и платить за это?
    Как эту задачу решила я, могу поделиться в личке.
    Не знаю, есть ли здесь такая возможность, если нет, напишите мне на почту : #
    А заодно не расскажете нам здесь про Ваших онлайновых клиентов? И именно про тех, которые хотят платить.

  • 12 марта 2010 в 07:51 • #
    Виктор Меновщиков

    Елена, здравствуйте! У меня к вам есть вопрос, в связи с которым я удалил предыдущее ваше сообщение. Пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу #
    С уважением, руководитель и модератор группы,
    Виктор Юрьевич Меновщиков.

  • 13 марта 2010 в 23:17 • #
    Ольга Струговщикова

    Здравствуйте, Елена!
    Хотела бы добавить свое мнение к дискуссии о категориях клиентов для он-лайн консультирования.
    Мне кажется, такой вид консультирования привлекателен еще и для тех, кто входит в категорию т.н. "граждан с ограниченной мобильностью" (я не имею ввиду инвалидов-опроников, я думаю им все-таки должны оказывать психол. помощь специлисты из соц. службы бесплатно.)
    Это, к примеру, матри маленьких детей, лица временно потерявшие возможность к предвижению (н-р, переломы и пр.)

  • 27 мая 2010 в 18:24 • #
    Валерий Белянин

    Был в прошлом году клиент, который обещал заплатить. Час проговорил по скайпу. И он пропал. Я ему писал-писал, но он не отвечает. Я сделал вывод.
    Но как получать деньги, до сих пор не знаю. Скайп берет до 30%, пэйпэл есть не у всех. По почте долго надо ждать обналичивания чека. Поделитесь, плиз, кто как оформляет финансовые отношения.

  • 28 мая 2010 в 16:33 • #
    Александр Молярук

    Валерий, заведите кошелек в вебмани и просите клиентов перевести вам деньги или положить в любой Киберкассе деньги Вам на кошелек - деньги идут быстро - полчаса - час максимум.

  • 28 мая 2010 в 16:52 • #
    Валерий Белянин

    спасибо, хотя я не знаком с этими системами. Можно это сделать исключительно по интернету (открыть вебмани?). Киберкасса - это в онлайне?

  • 28 мая 2010 в 17:04 • #
    Александр Молярук

    Валерия WebMoney - 'это система е-денег и е-платежей - самая защищенная и удобная -регистрируетесь в Интернете - получаете е-кошелек (можете на сайте или скачать себе на ПК кипер) и пользуйтесь. Если Ваш Клиент подключен к этой системе - платеж пройдет онлайн. Киберкасса - это автомат пополнения счетов сотовых телефонов и всяческих платежей.

  • 28 мая 2010 в 17:08 • #
    Александр Молярук

    Электронная книга "Энциклопедия WebMoney". Сейчас уже трудно представить нашу жизнь без Интернет. Многие товары и услуги можно оплатить, пользуясь электронными платежными системами. Самая безопасная и простая в использовании - это международная платежная система "Веб Мани". Сейчас каждый цивилизованный человек просто обязан иметь е-кошелек (и деньги на нем). Скачать энциклопедию, в которой изложена технология "как завести собственный е-кошелек и пользоваться им для оплаты услуг в Интернет: http://depositfiles.com/files/8z0o2xdfe

    Скачать другие полезные книги: http://www.metodmaster.ru/pro


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009