Top.Mail.Ru
Семейный детский сад, учебный центр, центр повышения...
28 ноября 2019 в 18:39

Семейный детский сад, учебный центр, центр повышения квалификации - для вас есть два БЕСПЛАТНЫХ месяца CRM

*) Наш CRM полностью бесплатен сейчас, но и после истечения пробного периода он не будет стоить дороже нескольких сотен рублей в месяц. А выгода от его использования кратно покроет расходы.

Приглашаю к обсуждению ЗА и ПРОТИВ использования промышленных решений даже в маленьком, семейном бизнесе.

Люди, занимающиеся обучением — всегда творческие личности. Рутинная работа по учёту денег обычно скучна и занимает слишком много времени.

Если вы управляете семейным детским садиком или центром развития…

Разве не приходилось вам отвечать на один из следующих вопросов, разбирать похожую ситуацию:

  1. Кто из клиентов сколько заплатил, когда? Сколько его дети посетили занятий? Нет ли у него задолженности или переплаты?
  2. Кто-то пропустил занятия по болезни, кто-то — просто так. Тем, кто болел, надо учесть только половину оплаты, а прогульщикам — полную.
  3. Большинство детей оплачивает занятия за месяц, но трём клиентам это неудобно — они платят за каждое посещённое занятие. Ещё у одного скидка 25%. Как это всё учесть и правильно посчитать?
  4. Что-то идёт не так и, наверное, надо убрать пару учебных курсов. Но каких???
  5. Сколько я должен выплатить сотрудникам и за какие именно проведённые занятия? Кто-то получал авансовые платежи. У одного — зарплата, а у другого — сдельная оплата труда…​

Можно ли при этом не сойти с ума и оставить силы на творческую работу и развитие?

У меня двое детей, которых мы водим на пару-тройку кружков. В среднем менеджеры (и за ними владельцы) ошибаются в расчётах оплаты (сколько заплатили и сколько у нас осталось оплаченных занятий) два раза за учебный год. Мы это знаем точно, так как сами ведём учёт всех посещённых занятий, оплат и прочего. Поэтому мы всегда указывали им на эти ошибки (хотя не всегда они были в нашу пользу).

Каждый из владельцев потерял бы на этих ошибках с каждого клиента около 1000 рублей в год (в среднем групповое занятие в Москве стоит 500 рублей с одного ребёнка).

Да! — очень часто менеджеры ошибаются в пользу клиента. Например, всего для 15 клиентов (небольшой семейный детский садик) прямые убытки от ошибок в расчётах получаются до 1250 рублей в месяц! В результате страдают все:

  • владельцы не знают, что творится у них в финансовой части
  • учебное заведение не развивается, так как нет сил и времени — всё ушло на финансовые разборки
  • клиенты не получают адекватного сопровождения услуги — страдает клиентский опыт
  • сотрудники не получают оплату за сделанную работу

Одна половина детских клубов и учебных центров закрывается в течении одного-двух лет. Другая — занимается постоянным подсчётом денег, пытаясь свести концы с концами. Постоянно приходится делать нелёгкий выбор: какие курсы или направления надо закрывать, а в какие — вкладываться. Решения принимаются исходя из интуиции, а не аккуратного подсчёта и анализа.

Зачем это нужно

Наша программа (облачное решение) — CRM для владельцев детских садов, кружков, секций, учебных центров и других учебных заведений

Наш сайт нужен тем, кто ценит своё время и хочет точно знать:

  1. сколько он получил денег и откуда
  2. сколько потратил и на что
  3. как работают сотрудники, сколько они провели занятий, какую зарплату заработали и получили
  4. какая у него в итоге прибыль и какие направления внесли больший вклад, а какие — меньший
  5. кто часто пропускает занятия и почему, на каких курсах преподавателям стоит обратить на это внимание

Тем кто не только сам ведёт занятие, но и приглашает преподавателей — мы специально предусмотрели функциональную и удобную систему расчётов с сотрудниками.

1935
Комментарии (0)

Выберите из списка
2021
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012