ОБЩЕНИЕ. ЧЕТВЁРТАЯ ВОЛНА РАЗВИТИЯ.

ОБЩЕНИЕ. ЧЕТВЁРТАЯ ВОЛНА РАЗВИТИЯ.

ОБЩЕНИЕ. ЧЕТВЁРТАЯ ВОЛНА РАЗВИТИЯ.Общение — форма жизнедеятельности людей. Некоторые, как, например, Антуан де Сент-Экзюпери, даже утверждают, что это — роскошь. Другие говорят, что общение — основная форма человеческого бытия. Впрочем, и в бизнесе все проблемы и успех так или иначе связаны с общением.
Общение развивается вместе с техническим прогрессом. Это естественная потребность людей в условиях информационного века, оставляющего им всё меньше и меньше времени для общения личного. Формы общения совершенствуются применением технических средств.
Первой волной, началом развития общения через «технического посредника» была волна телеграфной, телефонной и радио связей. Это было в конце ХIХ века. Мир впервые обрёл эту услугу общения — услугу массового потребления.
Второй волной, уже почти через 100 лет явилась радиотелефония и сотовая связь. Наступила эпоха беспроводной связи и мгновенного доступа к общению с человеком.
Сейчас без этой услуги немыслимо человеческое общение и это теперь — услуга массового потребления.
Третьей волной развития общения стала интернет-связь. Интернет дал нам таких технических посредников, как Е-mail, интернет-телефония, интернет-видеосвязь.
Общение с помощью технических средств в настоящее время отличается от общения личного лишь только тем, что нет возможности (и вряд ли будет) прикоснуться к своему собеседнику.
Четвёртой волной развития технических форм общения стало совершенствование свойств существующих услуг связи, при наличии которых станет массовой именно интернет-видеосвязь.
ВОТ ЭТИ ЧЕТЫРЕ СВОЙСТВА УСЛУГИ СВЯЗИ:
1. Высокое качество
2. Доступная цена
3. Доступ к собеседнику в любой точке планеты
4. Простота в использовании
Видеосвязь, которую «принесла» третья волна, не всегда и не везде соответствовала перечисленным свойствам и поэтому родилась идея, воплотившаяся в научно-технические разработки.
Сегодня создана уникальнейшая услуга, имеющая 100% шанс стать массовой.
О том, кто явился автором этой идеи, как выглядит эта концепция, кто стоит у истоков четвёртой волны, обо всём этом — в следующей теме.

75
Комментарии (0)

Выберите из списка
2012
2012