НЕОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ РЕБЕНКУ
17 февраля 2009 в 07:56

НЕОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ РЕБЕНКУ

В выходные произошел такой дикий случай:
С вечера пятницы у 11месячного ребенка поднялась t до 38.
В субботу с утра позвонила в регистратуру сделала вызов на дом. Ответила врач, спросила адрес и как проехать, так же сказала что если есть возможность, то можно привезти ребенка на прием до 12.00.
Возможность была, да и хотелось поскорее консультацию получить, чтобы начать действенное лечение. t у ребеночка не спадала, поднялась до 39.
Короче поехала, подъехала к поликлиннике в 11.45. И у входа сталкнулась с врачем. Дальше диалог дословно:
Врач: это Вы звонили?
Я: Да, у ребенка большая температура — посмотрите его пожалуйста.
Вр: Я уже поехала по вызовам.
Я: А мне что делать? У меня тоже ребенок больной.
Вр: Ну…… можете меня в пол-ке подождать!
Я:????? Что значит подождать У РЕБЕНКА ТАМПЕРАТУРА
Вр: Ну…. не знаю, как хотите, мне сейчас вас некогда смотреть.
Села в машину и уехала.

Я в шоке…. поехала домой…. ждать врача.
Врач к нам домой так и не появился. В 16.00 звоню в регистратуру, спрашиваю будет ли врач?
Меня просят оставить свой номер телефона.
Через 15мин. звонит врач:
Вр.: Что вы хотели (мне сказали позвонить вам)
Я:???? Я ХОЧУ ЧТОБЫ ВЫ ПОСМОТРЕЛИ МОЕГО БОЛЬНОГО РЕБЕНКА
Вр: А…… это Вы? А что ж Вы меня не дождались?
На этом месте меня прорвало, но я без грубостей объяснила что я о ней думаю. Она: А что Вы так со мной разговариваете? и положила трубку.
И все. Больше мы врача ни в субботу, ни в воскресение не видили. Вечером в субботу у ребенка темп. поднялась выше 39, вызвала скорую поставили укол, t на время спала.

Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. Очень хочу это дело как-то довести до логического конца.
Может заявление в суд на моральный вред? Думаю, что все вышеописанное докажу, так как есть свидетели, все звонки зафиксированы (без разговоров конечно), но сам факт.

Посоветуйте с чего начать, какое законодательство применять?

1326
Комментарии (17)
  • 17 февраля 2009 в 07:58 • #
    Евгений Мещеряков

    Заявление в прокуратуру с просьбой осуществить проверку изложенных Вами фактов и применить меры прокурорского реагирования.

  • 17 февраля 2009 в 08:27 • #
    Андрей Бахарев

    Пишите письмо в соответствующий отдел местного органа власти.
    Врача накажут, вероятно, что формально. Вы получите письмо от главврача поликилиники с извинениями. В суде вам ничего не светит.

  • 17 февраля 2009 в 08:34 • #
    Евгения Лунина

    Откуда такая уверенность, что в суде ничего не светит? Есть суд.практика? Или Ваше личное мнение?

  • 17 февраля 2009 в 08:45 • #
    Андрей Бахарев

    Во-первых, я был в аналогичной ситуации.
    Во-вторых, я умею читать первоисточники, к примеру гл. 59 ГК

  • 17 февраля 2009 в 08:31 • #
    Елена Тетерина

    Начните с жалобы на врача вышестоящему начальству с обязательным требованием проведения служебной проверки. Только получив официальный ответ можно что то дальше предпринимать

  • 17 февраля 2009 в 08:36 • #
    Евгения Лунина

    Написала заявление в страховую компанию, выдавшую медецинский полис с просьбой провести по данному факту служебное расследование.

  • 17 февраля 2009 в 08:46 • #
    Андрей Бахарев

    А почему не в "Спортлото" или не в "Клуб кинопутешественников"?

  • 17 февраля 2009 в 08:53 • #
    Евгения Лунина

    А потому, уважаемый Андрей, что в соответствии с Законом о медицинском страховании граждан по договору медицинского страхования является соглашением между страхователем и страховой медицинской организацией, в соответствии с которым последняя обязуется организовывать и финансировать предоставление застрахованному контингенту медицинской помощи определенного объема и качества или иных услуг.
    В связи с чем я и обратилась в страховую организацию для защиты интересов и прав своего ребенка.

  • 17 февраля 2009 в 08:59 • #
    Андрей Бахарев

    А я всегда полагал, что за защитой прав и интересов обращаются в органы власти или в надзорные органы...
    Век живи, век учись...

  • 20 февраля 2009 в 02:22 • #
    Павел Черноморов

    Евгения для возможного усиления своей позиции по этому варианту загляните сюда www.o-strahovanie.ru или www.prostrahovanie.ru

    Удачи

  • 17 февраля 2009 в 19:08 • #
    Елена Тетерина

    Пишите жалобу на имя главврача вашей поликлиники - дальше посмотрим. если хотите- я готова вам помочь

  • 17 февраля 2009 в 16:46 • #
    Елена Троянская

    Ну и скоты эти врачи. У моей бабушки была такая же ситуация в точь как у Вас, притащила грудного ребенка зимой в больницу, а там рабочий день закончился. Ситуация закончилась летальным исходом. Тогда то сложно все было.
    Можете написать жалобу на имя глав врача, где описать всю ситуацию. Он может сделать ей выговор и лишить приемии. Учитывая, то что врачиха должна до 12.00 быть на приеме. Можно и в суд обратиться, имея достаточое кол-во оснований (имею ввиду документы подтверждающие суть). Но! если решили действовать, действуйте по горячим следам. В моей практике мою мед. книжку затеряли.
    Выздоровления Вашему ребеночку. Не болейте.

    P\S насчет законодательства "неоказание помощи больному" УК
    Статья 124. Неоказание помощи больному
    1. Неоказание помощи больному без уважительных причин лицом, обязанным ее оказывать в соответствии с законом или со специальным правилом, если это повлекло по неосторожности причинение средней тяжести вреда здоровью больного, -

    наказывается штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок от двух до четырех месяцев.

    (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ)

    2. То же деяние, если оно повлекло по неосторожности смерть больного либо причинение тяжкого вреда его здоровью, -

    наказывается лишением свободы на срок до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

    Думаю отпадает.

  • 17 февраля 2009 в 17:06 • #
    Павел Черноморов

    Евгения здравствуйте.

    Событие было в субботу, сегодня вторник..
    В настоящее время заболевание выявлено? Медлечение назначено, если да то кем осуществляется?

    Если ребенок еще не выздоровел и ему не оказывается мпомощь (либо оказывается формально) пригласите из частной клиники опытного педиатра для оказания ребенку квалиф.мед. лечения, а также на тот случай если Вам в дальнейшем ( в суде, прокуратуре) нужны будут полновесные пояснения опытного специалиста о неправомерном бездействии участкового врача повлекшее ухудшение здоровья вашего ребенка, а также о том, что назначенное им лечение не соответствовало фактическому заболеванию и по др. вопросам.

    Если состояние здоровья стабилизировалось у ребенка (сбили температу) после укола врачом "скорой помощи" (скорее всего это был фельдшер) это еще не означает, что он выздоровел и не нуждается как минимум в наблюдении за его состоянием здоровья со стороны участкового врача.

    Дай Бог здоровья Вашему малышу и спокойствия Вам
    Не закипайте, все равно все будет хорошо, вот увидите.

  • 18 февраля 2009 в 20:43 • #
    Елена Петрова

    Направить жалобы в прокуратуру, главврачу, в управление здравоохранения, причем жалоба общая для всех. Прокурору города с указанием:копия в управление здравоохранения, копия главврачу - всем единый текст с указанной шапкой. Из городской, конечно, направят в район, но возьмут на контроль. Возможно в этом случае сработает психологический фактор и главный врач "разберет" ситуацию не формально.Про доказательства для суда коллеги уже уточнили. Страховая компания тоже может помочь, т.к. они проверяют качество оказания мед.услуг застрахованному. Правильно, что хотите наказать нерадивого врача.Вам удачи, ребенку здоровья.

  • 19 февраля 2009 в 07:30 • #
    Евгения Лунина

    Благодарю Всех за отклики и советы!
    С ребеночком в настоящее время все в порядке!
    Жду официального ответа от страховой компании на мое заявление, а там посмотрим.......

  • 20 февраля 2009 в 09:34 • #
    Ирина Музыка

    Добрый день. Не ждите ответа. Елена Петрова дала самый действенный совет. Я таким образом воюю с коммунальщиками и т.д. Последний раз рассылала таким образом жалобы за несвоевременное перечисление алиментов. Все работает. Прокуратура - надзирающий орган. Всех поднимет. Удачи!

  • 20 февраля 2009 в 10:00 • #
    Евгения Лунина

    Не знаю как где, но у нас страховая компания имеет еще и функции надзора за качеством мед.услуг.

    Сегодня пришел ответ: действия врача признали незаконными, предписание администрации пол-ки наложить взыскание врачу.

    Может это и отписка, но некий бальзам на душу пролили, человек я не злопамятный - наверное на этом остановлюсь.

    Еще раз всех благодарю.

  • Желаете ознакомиться с остальными комментариями или оставить свой? в сеть, чтобы получить полный доступ к функционалу Профессионалов.ru! Еще не участник сети?