обязанность публиковать цены
27 ноября 2009 в 21:05

обязанность публиковать цены

Уважаемые коллеги, насколько я знаю, продавец обязан предоставлять прайс-лист (в данном случае на ТНП) покупателю.
Речь идет о кухне. Продавец со слов покупателя составляет проект кухни и сообщает, что стоимость составляет столько-то. Причем в евро. Варианты по пересчету в рубли варьируются в зависимости от дежурного консультанта от ЦБ+1% до округления (45–47 рублей за евро). Предоставить макет, расчет и прайс готов только после подписания договора, мотивируя это защитой своих авторских прав. При том, что модель стандартная, и индивидуальность зависит от количества шкафов и полок…
Я считаю, что ДО заключения договора покупатель имеет полное право понимать, как сформирована цена.
Посоветуйте, на что сослаться в разговоре уже с руководством.
Спасибо.

453
Комментарии (3)
  • 27 ноября 2009 в 21:32 • #
    Денис Кондратович

    Закон РФ от 7 февраля 1992 г.N 2300-I "О защите прав потребителей":
    ст.10
    1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
    2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
    ...
    цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг)...

    Без оговорок, продаётся товар - должны быть цены.
    Причём своевременно, а не по каким то запросам, встречам и т.п. Если товары выставлены для публичной демонстрации, в целях получения предложений об оферте (ст. 437 ГК РФ), значит предложение делается в том числе и для лиц, которых законодательство относит к потребителям (Преамбула к ФЗ- 2300-I). Следовательно, демонстрация без цены незаконна, т.к. нарушает права потребителей.

  • 27 ноября 2009 в 21:36 • #
    Анна Serezhkina

    Денис, спасибо!
    А как быть с товаром который составляется поэлемнтно?

  • 27 ноября 2009 в 21:51 • #
    Денис Кондратович

    В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан довести до сведения покупателей следующую информацию:

    1) Наименование товара (название);
    2) Фирменное наименование и место нахождения (юридический адрес) товара;
    3) Обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;
    4) Сведения об основных потребительских свойствах, качестве и безопасности товара;
    5) Правила и условия эффективного и безопасного использования товара;
    6) Цену, порядок и условия оплаты товара;
    7) Гарантийный срок;
    8) Срок службы;
    9) Сведения, подтверждающие соответствие товара установленным требованиям (сертификат качества, гигиенический сертификат);
    10) Способы, сроки, условия доставки и передачи товара покупателю и оказания других услуг, предлагаемых продавцом.

    Следовательно (п.6)продавец обязан при комплектовании элементов товара, указывать цену каждого элемента.

    По данному вопросу много судебной практики Анна.


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008