Защита прав потребителей в сфере медицины
17 декабря 2008 в 16:14

Защита прав потребителей в сфере медицины

Уважаемые коллеги! У кого есть опыт судебных заседаний в сфере защиты прав потребителей при оказании платных медицинских услуг. Посоветуйте как можно провести экспертизу качества оказания мед. услуг, ведь «врачебная коалиция, где каждый врач стоит за врача», не позволяет этого сделать.

321
Комментарии (10)
  • 17 декабря 2008 в 17:15 • #
    Станислав Симачков

    Александра, то что касатеся экспертизы, то проведите независимую экспертизу, но не в государственных или муниципальных медицинских учреждениях, т.к. именно в них врачи стоят друг за друга. А вот частные медчреждения в этом не заинтересованы, чтобы покрывать госучреждения или муниципальное учреждения. Помимо этого можно назначить экспертизу и через суд, котоорая будет подконтрольна суду, и вряд ли кто решиться пойти против суда. Желаю удачи.

  • 17 декабря 2008 в 18:01 • #
    Валерий Ведерников

    Александра, я веду сейчас такое дело, и в судебном заседании намерен заявить ходатайство о назначении экспертизы в Бюро судебно-медицинской экспертизы Департамента здравоохранения г. Москвы. Предварительно я об этом поговорил с начальником отделения по гражданским делам, который дал приинципиальное согласие на проведение экспертизы по моему вопросу.

  • 17 декабря 2008 в 18:21 • #
    Сергей Барков

    Попробуйте провести экспертизу в дргом субъекте Федерации.

  • 18 декабря 2008 в 23:07 • #
    Роман Романченко

    Интересно как это попробуйте( ходатайство-мнение стороны-решение суда=отказ)-поясните

  • 19 декабря 2008 в 13:47 • #
    Ольга Сапожникова

    Провести самостоятельно, ходатайствовать приложить результаты к мат. дела. были такие случаи.

  • 20 декабря 2008 в 00:48 • #
    Роман Романченко

    Да были а потом приезжает эксперт из ... учреждения судебной экспертизы и другой который не в рамках суда и первый его горошит по полной что тот как мальчий первый раз перед девочкой глаза в пол тупит, юрист либо адвокат перед клиентом не совсем в варенье после такого процесса. Обсудим...

  • 19 декабря 2008 в 15:03 • #
    Ирина Вакуленко

    Здравствуйте, Александра!
    Я могу Вам помочь в ситуации по поводу качества оказания мед. услуг, поскольку по первому образованию я врач , у меня почи 18 лет медицинского стажа.
    Кроме того, мне пришлось работать в нескольких медицинских областях.
    Напишите мне письмо по адресу: #.
    Также подскажу, как решить вопрос с экспертизой, в зависимости от ситуации, Поскольку в каждом конкретном случае нужен индивидуальный подход.
    Конфиденциальность гарантирую.
    Ирина

  • 19 декабря 2008 в 15:34 • #
    Александра Небогатикова

    Ирина спасибо!!! За готовность помочь. Но, как таковая помощь мне не требуется, поскольку меня просто данная тема заинтересовала, и я слышала, что доказывание в плане проведения экспертизы, по таким делам очень не простая. Хотела услышать ваши мнения.... Еще раз спасибо.

  • 19 декабря 2008 в 17:05 • #
    Ирина Вакуленко

    Александра, тогда я попробую ответить в общих чертах, без конкретики.
    Прежде всего надо различать экспертизу, связанную с травмами или соматическими заболеваниями (сердце, легкие, почки,и т.д.) и психиатрической экспертизой.
    Самая сложная вторая.
    В любом случае, сначала надо писать заявление в соответствующие органы, чтобы они засвидетельствовали ваши претензии.
    При этом, опять же, снадо учитывать конкретную ситуацию, поскольку не всегда заключение врача, рабоющего не в государственном учреждениии, может быть принято во внимание при зключении экспертизы.
    Начнём с официальной процедуры.
    Итак, допустим, что Вас не устраивает работа врача (например, из-за халатности или неграмотности повлекшей или ухудшение состояния здоровья пациента или даже его смерть). В этом случае пишется жалоба на имя руководителя учреждения (например, главного врача поликлиники, если это участковый врач или главного врача больницы, если это врач стационара). При этом в письме вы должны указать, что просите сообщить о рассмотрении Вашего дела и принятых к нарушителю мерах в письменном виде. Поскольку в случае неудовлетворения Вас принятыми мерами, это заключение будет фигурировать в деле, как официальное заключение специалистов. Здесь, в случае смерти больного, обязательно должно фигурировать заключение патологоанатома (если случай произошел в больнице) или судебно-медицинского эксперта, если случай произошел дома или на улице и т.д.).
    Затем Вы уже обращаететсь с иском в суд о возбуждении соответсвующего дела, с просьбой о проведении дополнительной экспертизы состояния здоровья. если пациент жив, или дополнительной экспертизы, если пациент умер.
    Но решение о дополнительной эксперизе принимает только суд, он же распоряжается о проведении этой экспертизы и назначает экспертов из профильного лечебного учреждения или то же самое может делать следователь, ведущий дело. В данном случае, они могут даже указать в качестве независимых экспертов и врача из частной клиники, но это должен быть известный в медицинских кругах специалист.
    Ну, а, дальше по ситуации.
    Да, можете спосойно обращаться ко мне за медицинской консультацией в любое время. По крайней мере, я могу Вас сориентировать и по диагнозу , и по терапии.
    Ирина

  • 19 декабря 2008 в 18:05 • #
    Александра Небогатикова

    Спасибо большое Ирина, за уделенное внимание.... Буду и дальше развивать эту тему.

  • Желаете ознакомиться с остальными комментариями или оставить свой? в сеть, чтобы получить полный доступ к функционалу Профессионалов.ru! Еще не участник сети?