Семинар "Директор спа салона"
9 апреля 2009 в 15:21

Семинар "Директор спа салона"

Программа разработана на основе многолетнего опыта в открытии и управлении SPA-центрами, анализа проблемных ситуаций и практических запросов инвесторов, владельцев и управляющих предприятий индустрии красоты.

Программа семинара

  • Разработка концепции SPA-центра: экспертиза, анализ конкурентного окружения, целевая аудитория. Выбор вида и к SPA-технологий, формирование конкурентных преимуществ. Чем вы удивите ваших клиентов? Факторы успеха.
    •Функциональное зонирование. Требования к помещениям. Общие принципы зонирования. Расчет необходимой площади. Концепция работы каждой функциональной зоны. Схемы разведения клиентопотоков.
  • Технология предоставления услуг и сервисного обслуживания.
  • Бизнес-кейс «Супер-мега-экстра-SPA по имени Рай».
  • Признаки «неправильных» планировок. Ошибки при разработке концепции и планировочных решений.. Методы коррекции допущенных ошибок.
  • Деловая игра «Ликвидатор ошибок».
  • Критерии выбора основного профессионального технологического оборудования, вспомогательного и дополнительного оборудования и мебели. Выбор основных косметических линий. Прочие расходные материалы.
  • Формирование процедурного плана. Принципы пакетирования услуг. Составление SPA-меню.
  • Работа с ген.подрядчиком и субподрядными организациями. Принципы проведения тендеров.
  • Работа с государственными органами.
  • Кадровая политика
  • Принципы расчёта себестоимости процедур.
  • Для чего нужны калькуляционные карты?
  • Внутренний документооборот SPA-центра.
  • Ключевые фигуры в SPA-центре. Управляющий SPA-центра.
  • Механизмы управления персоналом SPA-центра.

Преподавали: ведущие специалисты в области SPA индустрии
Продолжительность: 4 дня
Даты семинара: 14 мая 2009 
Место проведения: Москва

Регистрация осуществляется по тел.: 8 (495) 234-0–234 или на сайте www.mbs-seminar.ru

При регистрации укажите, что узнали об этом предложении на сайте https://professionali.ru/ и получите скидку 20%.

Ссылка на семинар: http://www.mbs-seminar.ru/seminars/seminar.php?seminar=1743

258
Комментарии (0)
  • Желаете ознакомиться с остальными комментариями или оставить свой? в сеть, чтобы получить полный доступ к функционалу Профессионалов.ru! Еще не участник сети?