Ахтунг! ЕМС – почта России. Воруем все!
25 декабря 2010 в 20:53

Ахтунг! ЕМС – почта России. Воруем все!

Наше Агентство выполняло заказ на покупку и отправку призов победителям нескольких крупных конкурсов.
Заказчик предоставил нам список призов и адреса победителей конкурсов. Наша задача состояла в том, чтобы закупить нужные призы и отправить их победителям службой ЕМС-экспресс с объявленной стоимостью.

Наряду с не очень дорогими призами, в списке были несколько iPhone, iPad, ноутбуки, фотоаппараты, телевизоры, горные велосипеды.

Все призы были закуплены и отправлены победителям. Все посылки дошли и были получены адресатами. Кроме одной.
16 декабря из Москвы в Нижний Тагил был отправлен ноутбук Sony VAIO VPC-EA1S1R, приобретенный нашим Агентом в салоне VAIO за 36 тыс. рублей. Посылка была отправлена с объявленной стоимостью 36 тыс. рублей.
25 декабря курьер ЕМС доставил посылку получателю.

В коробке, вместо ноутбука лежала книга и несколько камней.
Получатель прислала видео: http://porucheno.ru/files/agent/upload/817_495.AVI

На мой звонок в ЕМС, с просьбой объяснить, как действовать в данной ситуации, оператор ответил: «А как вы докажете, что там не было ноутбука?», явно давая понять, что концов теперь не найти, и крайним оказывается получатель посылки.
Единственное, что он предложил сделать, написать заявление в почтовом отделении.

Кто-нибудь сталкивался с подобным? Что делать? Имеет ли смысл сразу подавать заявление в милицию?

365
Комментарии (4)
  • 27 декабря 2010 в 00:05 • #
    Алексей Касьянов

    Конечно! И сразу - жалобу в прокуратуру на бездействие милиции. А затем (с материалами) - в суд!

    Думаю, что до этого не дойдёт, и EMC компенсирует потери раньше.

  • 27 декабря 2010 в 00:36 • #
    Игорь Варгафтик

    Почитал я форумы про разборки с ЕМС. Быстро и просто не получится, судя по всему.

  • 27 декабря 2010 в 00:41 • #
    Алексей Касьянов

    если есть другие единомышленники-потерпевшие, подавайте коллективный иск. Привлечение СМИ может оживить дело : ))

  • 27 декабря 2010 в 00:46 • #
    Игорь Варгафтик

    Да честно говоря, хотелось быстро и по закону решить проблему. СМИ - крайний случай, если ничего не получится.


Выберите из списка
2011
2011
2010
2009