ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРОВ
7 августа 2012 в 16:28

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕГОВОРОВ

Личные встречи — наиболее трудная и ответственная форма переговоров. Они требуют большого умения владеть собой, обладания такими качествами, как находчивость, смекалка и скорость ориентирования в ситуации для того, чтобы принимать правильные оперативно-тактические решения при быстро меняющейся ситуации. Кроме того, необходимо иметь способность к нахождению компромисса и проявлению гибкости.

Необходимо воспитывать в себе умение убеждать, попытаться постичь азы дипломатии, ее элементарные правила и применять их на практике.

Правило первое: прежде чем убеждать кого-либо, убедитесь, что сами ясно представляете себе проблему. При подготовке к встрече воспользуйтесь таким планом:

  1. Четко сформулируйте несколько основных аргументов в свою пользу, например: «Наша услуга уникальна, мы — единственная фирма, оказывающая ее».
  2. В формулировках постарайтесь заменить все абстрактные понятия на более или менее конкретные, приведите примеры. Не говорите, что вы… http://kotosin.ru/psihologicheskie-aspektyi-peregovorov-2/
402
Комментарии (0)
  • Желаете ознакомиться с остальными комментариями или оставить свой? в сеть, чтобы получить полный доступ к функционалу Профессионалов.ru! Еще не участник сети?