А нужны ли вам клиенты? или парадоксы отношения к собственным...

А нужны ли вам клиенты? или парадоксы отношения к собственным сайтам

Изучил немало сайтов туристических агентств и операторов — еще в прошлом году около 60 сайтов, в этом (через год) году решил проверить их состояние — некоторые до сих пор ничего (или совсем мало) не сделали в области оптимизации собственного сайта — даже не прописали правильно заголовки, хотя это должно делаться еще на этапе его создания, более того — это можно сделать за время от часа до нескольких дней в зависимости от объема сайта.
Хотя банально оптимизировав сайт (кстати Яндекс и Гугл сами написали как и эта информация всегда доступна всем), можно практически даром получить качественный целевой трафик в виде заинтересованных пользователей.
Вот и возникает вопрос — а вам нужны клиенты то? Или это так, побаловаться бизнесы?

325
Комментарии (101)
  • 8 мая 2010 в 16:49 • #
    Залман Вайнтруб

    Интересная тема, будунимательно следить. Наш сайт веду я. Многие страница оптимизированы, как я думаю, но были и такие, которые делались в спешке и было "не до того". Потом текучка заедает и - пошло-поехало. Дело в том, что фирма у нас маленькая, отдельного оптимизатора нет. Я занимаюсь разными делами, в том числе и сайтом. Но Вы утверждаете, что на все-про все надо всего несколько часов... Это интересно

  • 8 мая 2010 в 16:50 • #
    Залман Вайнтруб

    жаль, что нет возможности редактировать здесь тексты. Отправил, увидел ошибки, а исправить уже не могу

  • 8 мая 2010 в 17:04 • #
    Валерий Козлов

    Залман, стоит убрать Google AdSense и Яндекс Директ с сайта

  • 8 мая 2010 в 19:58 • #
    Залман Вайнтруб

    Не объясните ли, почему?
    Вы имеете в виду платную рекламу или то, что в Яндексе называется "метрика"?

  • 8 мая 2010 в 20:03 • #
    Валерий Козлов

    Платную рекламу
    Так вы же на своем же сайте рекламируете конкурентов в том числе - а зачем вам это? К тому же лишний код, лишняя нагрузка

  • 8 мая 2010 в 22:02 • #
    Залман Вайнтруб

    Полагаю, что Вы ошибаетесь. Фирмы-конкуренты я отсекаю. Вы не найдете ни одной фирмы, занимающейся туризмом по Израилю. А мы на заграницу практически не работаем. Ни гостиниц в Европе, ни туры по Европе мы не реализуем, так что конкурентов я не рекламирую. А коды эти не так уж и загружают страницы. Доход же кое-какой эта реклама приносит. Меня довольно легко переубедить серьезными доводами. Пока же я не могу с Вами согласиться

  • 8 мая 2010 в 22:04 • #
    Валерий Козлов

    Не хотите, не соглашайтесь :-))

  • 10 мая 2010 в 16:23 • #
    Антон Поливайло

    Валерий прав

  • 10 мая 2010 в 16:39 • #
    Залман Вайнтруб

    Возможно. Но, надеюсь, мне позволено оставться при своем мнении?

  • 10 мая 2010 в 17:47 • #
    Антон Поливайло

    нет, не позволено
    надо доверять тем, кто разбирается в предмете лучше вас

    просто согласитесь с тем, что Валерий прав, а вот менять что-то или нет — тут уж действительно вам решать

  • 10 мая 2010 в 18:41 • #
    Залман Вайнтруб

    Но почему я должен соглашаться с тем, с чем не согласен? Ему меня убедить не удалось. Позвольте повторить в расширенном варианте, что я всегда прислушиваюсь к замечаниям, очень часто соглашаюсь, принимаю к сведению и, так сказать, к исполнению. Но я уже довольно большой мальчик и на веру не могу все принимать. Это в детстве, если мама сказала или учитель, принимаешь все на веру. В моем возрасте это уже не проходит. Может, Вы меня убедите? Если убедите, я уберу эту рекламу, но пока - нет

  • 11 мая 2010 в 03:11 • #
    Антон Поливайло

    ну к бесплатным советам отношение соответствующее :)
    это очень многим известно.. и речь не о рекламе на вашем сайте, скорее о том, что это типичный сайт туристической компании, как пример всех ошибок и проблем, описанных в посте

  • 11 мая 2010 в 08:47 • #
    Залман Вайнтруб

    Спасибо

  • 8 мая 2010 в 17:02 • #
    Дмитрий Войнов

    Владельцы тур фирм думаю, что сделав сайт они получат хороший отклик.
    Один раз заплатили к примеру некчемной веб-студии и всё, руки свесили.
    Просто многие не понимают, что интернет может дать такой отклик, чем вся наружка размещенная у них по городу :)

    ну не мне вам рассказывать, Валерий.

  • 8 мая 2010 в 17:05 • #
    Валерий Козлов

    Да, а потом сидят смотрят сами на него :-))

  • 8 мая 2010 в 17:06 • #
    Дмитрий Войнов

    с фразой :"Оййёойёё какой же ж у меня красивый сайтец!" :)))

  • 8 мая 2010 в 17:12 • #
    Валерий Козлов

    Это все из серии "а нашему генеральному нравится" - можно тогда и у самого себя покупать - деньги перекладывать, как в игре :-))

  • 8 мая 2010 в 17:15 • #
    Дмитрий Войнов

    Людям сложно такое объяснить.
    Пока не покажешь действительно, что и как должно ПРАВИЛЬНО работать и приносить существунную прибыль не зашевелятся.
    А времени как обычно у ген.диров и замов на это нет и еденицы только разбираются в этом, что очень печально.

  • 12 мая 2010 в 12:57 • #
    Игорь Чижов

    А у нас многие считают, что напечатав миллион красивых визиток и положив их в карман - эти визитки начинают работать и приносить результат. Хотя эти визитки, еще нужэно умудриться раздать и раздать тем, кому они НУЖНЫ, а не выбросить их с самолета в воздух.......

    И вообще, красивая картинка сайта - а ОНО ВООБЩЕ НУЖНО???
    Красивые картинки, нужно в музеях смотреть, а на сайтах картинки НЕ должны отвлекать посетителя от информационки...

    Это мое мнение....
    На мой взгляд, даже фотоальбомы объектов размещения, нужно убирать от текстов по отдельной ссылке, т.к. самое подезное в текстах, а фото, это только иллюстрация и подтверждение написанного в тексте.

  • 8 мая 2010 в 19:20 • #
    Ачкасова Наталия

    Ой, не представляете, КАК актуально и болезненно (в очередной раз!). В этом году заметила некоторую тенденцию туроператоров "закрывать" поиск туров для частных лиц (типа, топай в агентство, там тебя обслужат).
    ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ!!!
    Понимаете, приходишь в агенство (чаще всего душную шумную комнатку ), где тебя встречает туповатая девочка, которая тыкает в тот же самый интернет (медленный и печальный, к слову!), ищет "по вашему запросу" тур... Вы могли САМИ и СПОКОЙНО, дома, сделать то же самое. Но нет, ты должна сидеть, и, изогнув шею, пытаться оценить по монитору "специалиста" прелести втюхиваемого отеля... Я избегала до пследнего подобный стиль покупок туров, но с этого года появилось "улучшение". Читай, ЭТИ туроператоры меня как клиента почти потеряли...
    Почему? Потому что предложения по отелям у каждого оператора разные, а ехать куда рекомендует тетушка в агенстве, я ну никак не могу, ибо знает она порой не в пример меньше меня, и ориентируется на те же сведения из интернете... И я хочу САМА найти РЕАЛЬНЫЕ фото и отзывы по отелю, в т.ч. с иностранных сайтов.

    В общем, мучаюсь уже несколько дней и скоро дойду до бешенства, да. Профессионалы туризма - "поможите, чем можите"...ОБЪЯСНИТЕ создателям сайтов, что это некрасиво - делать свои сервисы ТАК???
    Я уж молчу про цены в Экселах, загружаемые отдельно... Я уж молчу про фразу типа "У нас есть 479 предложений по вашему запросу, но они слишком эксклюзивны и их мы на сайте не выкладываем, так как конкуренты украдут!" (с)

    Резюме: сайтов хуже чем у турфирм - надо поискать. В подавляющем большинстве это самый перспективный и "необработанный" участок рынка, и он же самый печально запущенный.

  • 8 мая 2010 в 19:43 • #
    Валерий Козлов

    Для вас да и вообще всех идеально было бы найти хорошее агентство, которое будет вами дорожить как клиентом - мне так думается :-)) Они же есть, просто не очень известны

  • 8 мая 2010 в 19:47 • #
    Ачкасова Наталия

    Есть. И на их поиски надо положить не один день... :)
    Согласитесь, дико звучит в эпоху интернета "помощь специалиста", который по ФАКТУ является менее информированным, чем мне необходимо?
    Да не вопрос, с поездками в Европу вопрос вообще не стоит - бронь напрямую, без вопросов, ибо всё остальное - понятно и безопасно. А вот в южные страны хоцца и с транфером, и с прочими "комплектами", ибо никакого желания изучать нравы арабов нет.

  • 8 мая 2010 в 19:54 • #
    Валерий Козлов

    Наоборот - сейчас же можно все прочитать, а раньше как? :-)) Кстати что касается рынка, то в агентстве для частных лиц как раз и должно быть в теории (и есть) выше качество, чем в операторе, но операторы тоже в эту область идут и у них рекламные бюджеты могут быть выше, из-за этого некоторые агентства становятся менее заметными (по моим ощущениям)

  • 8 мая 2010 в 19:58 • #
    Ачкасова Наталия

    Как раньше? :)
    Да ОЧЕНЬ хорошо было... :) Нас как рекламщиков отправляли в разные страны, ибо даже фотографий банальных не было, видео нужно было... каталогов еще не было.

    Вопрос в том, что НЫНЧЕ отзывы про отели и страны люди могут и должны передавать "из рук в руки", напрямую. Иначе зачем вообще пользоваться интернетом, а?
    Агентства не должны делать вид, что знают что-либо экслюзивное, ибо сие давно уже неправда.

  • 8 мая 2010 в 20:02 • #
    Валерий Козлов

    Я об этом и говорю :-)) на самом деле могут и должны знать

  • 9 мая 2010 в 08:48 • #
    Ольга Троилова

    Уважаемая Наталия (Ачкасова)! Очень жаль, что у вас нет своего агента! Сейчас уже практически половина, если не больше, путешественников определились, у кого спрашивать информацию и у кого бронировать свои поездки. Свой турагент - то же самое, что свой парикмахер, доктор, адвокат и т.д. Думаю, что вами просто движет досада, что в пору зарождения туризма в России, у вас была возможность летать бесплатно - взамен вы делали фото для турфирм, да? Сейчас турфирмы продолжают приглашать в такие поездки специалистов разного профиля - журналистов, тех же дизайнеров, фото-художников, айтишников и т.п. Если вы по каким-то причинам не попадаете в их число, стоит ли хаять весь турбизнес? Вот сейчас от Южного Креста в Китае несколько человек, специалистов разного профиля, находятся - выгодно и туроператору, и тем, кто полетел.
    Современные технологии дают возможность каждому сделать выбор: бронировать самостоятельно, сидя дома, или же прийти в агентство или розничный офис туроператора. В любой отрасли, и туризм не исключение, работает принцип Парето: 80 на 20.
    То же самое и с сайтами: 20 процентов куда ни шло, а 80 - никуда не годятся. Проценты условные, но все же.... Что касается числа посетителей сайтов: знаете, мы давно перестали гнаться за количеством, как это было несколько лет назад! Сейчас нам не нужны тысячи заходов в день, нам нужны 50 посетителей, но чтоб это были те, кто сделает заказ. Директы/адвордсы дают сразу сотни посетителей, но толку от этого никакого. Мне милее посетитель, который зашел, нашел, заказал! Качество сайтов, конечно, оставляет желать - Валерий прав абсолютно. Но движение в этом направлении есть, еще и кризис подтолкнул. Я поддерживаю точку зрения, что работу с сайтом нужно поручать профессионалу, (жаль, не всегда это у нас получается), равно как и организацию поездки разумнее поручать тоже профессионалу. А у нас пока бытует мнение: учить, лечить, формировать туры и делать сайты может каждый..... Прямо натуральное хозяйство эпохи феодализма....

  • 9 мая 2010 в 12:39 • #
    Валерий Козлов

    "мы давно перестали гнаться за количеством, как это было несколько лет назад!" - о, да вы наверное исключение, а люди до сих пор хотят трафик :-)) на цифры лайвинтернет смотрят, радуются - о, много посещений, только что-то звонков мало :-)))
    "Сейчас нам не нужны тысячи заходов в день, нам нужны 50 посетителей, но чтоб это были те, кто сделает заказ." - а людям до сих пор рассказывают, что могут сделать больше трафика за те же деньги :-)) и это работает - люди верят и в том числе поэтому у них "Директы/адвордсы дают сразу сотни посетителей, но толку от этого никакого." - кстати их тоже надо уметь готовить :-))
    "Мне милее посетитель, который зашел, нашел, заказал!" - так помогите ему найти :-)) зачем же у вас поисковая форма внизу спрятана :-)))) плавно переходим к удобству сайтов

  • 9 мая 2010 в 18:08 • #
    Ольга Троилова

    Валерий, спасибо - вы очень красиво выразились: именно удобство для посетителя - очень важнои надо стремиться это удобство предоставить! А поиск у меня не внизу, конечно))) Кроме витринок с самыми актуальными предложениями в центре главной страницы (откуда можно сразу бронировать), есть расширенный поиск "Все спецпредл. онлайн". Согласна, что сайтик очень слабый, работать и работать.....Но карабкаемся потихоньку)))) Пока сами, как Залман.

  • 9 мая 2010 в 18:39 • #
    Залман Вайнтруб

    Я, знаете ли, не уверен, что специалист лучше меня знает, что нужно, что специалист лучше меня будет бороться за увеличение посещаемости сайта (я считаю этот показатель очень важным и стараюсь его увеличить). Наверняка специалист сделает сайт красивее, чем его сделал я, и, возможно, удобнее. Но, как только он получил свои деньги, судьба этого сайта его уже практически не интересует или мало интересует. Это нормально. Но сделать сайт - это очень маленькая толика того, что с этим сайтом надо делать. Самый наивеликолепнейший во всех отношениях сайт ничего не стоит, если им постоянно не заниматься. Этим, по моему твердому убеждению, должен заниматься тот, кто кровно заинтересован в успехе. Я заинтересован и то не всегда прикладываю максимум усилий, что же говорить о незаинтересованном человеке? Поэтому и не поручаю никому другому это дело, только сам.

  • 10 мая 2010 в 09:38 • #
    Ольга Троилова

    Залман, я абсолютно согласна, что мы лучше знаем, что нам нужно, но ведь не всегда знаем, как это осуществить! К сожалению, не получается полностью поручить дела по сайту специалистам: то не понимают, то не хотят, то не могут, то цена неподъемная и т.п. Поэтому и приходится многое делать нам самим, увы.... В идеале- каждый должен заниматься своим делом, о чем и говорит Валерий. И не согласиться с ним нельзя, но пока реальность такова, как у нас с вами..."многостаночниками"))))

  • 10 мая 2010 в 16:41 • #
    Залман Вайнтруб

    Я бы с удовольствием отказался от некоторых "станков", если бы был уверен, что другой "станочник" сделает это лучше. Пока у меня такой уверенности нет

  • 11 мая 2010 в 19:24 • #
    Ачкасова Наталия

    +1!!!

  • 13 мая 2010 в 13:17 • #
    Ольга Фетисова

    Ольга!
    Золотые слова.
    Спасибо.

  • 11 мая 2010 в 15:18 • #
    Марина Гладышева

    Уважаемая Наталья! Попробую объяснить. Туроператоры не должны работать с прямым клиентом. Это этическое правило, к сожалению, сейчас забыто, а 12-16 лет назад было незыблемо, считалось неприличным. Кроме того,вывешивание цен в у.е. противоречит законам о правах потребителя и т.д. Вот почему "паролят" информацию. Есть еще много разных других серьезных заморочек, но писать долго, да и Вы все равно посчитаете это неубедительным. У Вас есть выбор- либо найти турагента (все равно- в операторской фирме или в агентстве), которому Вы доверитесь, либо самостоятельно . Только и хлеб самому печь- вкуснее получится, но мы же ходим в булочную... Впрочем, мы отклонились от темы сайтов...

  • 11 мая 2010 в 19:22 • #
    Ачкасова Наталия

    Я понимаю, есть тысяча причин, по которым операторам НАПРЯМУЮ с клиентами возиться лень, и невыгодно это тоже, понимаю.
    Но не надо сбрасывать со счетов элемент психологического воздействия. Когда я чувствую, что от меня, пусть даже из самых лучших побуждений, что-то скрывают - мне это не нравится. Когда у меня нет времени и условий СПОКОЙНО выбрать то, что мне хочется - мне это не нравится (да, пустите меня за ваш комп в агентстве, и отстаньте на часик, налив чашку кофе - как ВАРИАНТ?).
    Мне не нравится, когда девочки, сами три раза бывшие за рубежом, начинают мне "рекомендовать", куда и что мне лучше.

    В общем, неплохо бы получить компромисс. В виде параллельного сайта, раздела на нем, чего угодно. Но некрасиво в эпоху интернета "закрывать" от клиента, находящегося НЕ В АГЕНТСТВЕ, варианты покупок. По большому счету - это в перспективе проигрышная позиция на рынке.

  • 11 мая 2010 в 19:32 • #
    Марина Гладышева

    Нет, Наталья, операторам как раз не лень возиться с прямыми туристами, они именно и открывают все больше отделов прямых продаж, о чем я и писала выше. Они же, наоборот, раскидываются скидками, которые агенство себе позволить не может, т.к. эти скидки- как раз та агентская комиссия, которую не надо платить коллегам, Другое дело, сидят ли там девочки грамотнее или доброжелательнее тех, которые в агенстве? Я бы пригласила Вас за свой компьютер, и даже кофе налила...Только что это даст, если все равно Вы настроены против турагентов? Не в компьютере дело, правда...

  • 11 мая 2010 в 19:46 • #
    Ачкасова Наталия

    Я настроена не против турагенств. :)
    Я настроена против их сайтов, сделанный в подавляющем большинстве через любимое место Бори Моисеева.

    Выше мне предлагалось найти "своё" агентство", как своего парикмахера и т.п. Но, простите - это тоже в большинстве случаев невозможно. Менеджеры мигрируют со скоростью света. Если я захочу "в другую страну" - тоже можно найти облом: всё-таки специализацию агентств никто не отменял, и шаг вправо в некоторых случаях труден. :)
    Простите, но я не отношусь к маловнушаемым особам, которые ходят в парикмахерские в т.ч. ради общения и чтобы их лишний раз погладили-причесали (молчи, Фрейд! :)) Иногда мне нужен просто авиабилет и бронь отеля :), а слова совсем не нужны (я их сама напишу и придумаю! :))
    ОСОБЕННО раздражают в исполнении менеджера формулировки в стиле "только у нас, элитный отель, супер-отдых, эксклюзивные услуги" и т.п.
    Ну и т.п.

  • 11 мая 2010 в 19:34 • #
    Валерий Козлов

    Согласен, не должны :-)) но лезут - у некоторых напоминает ситуацию с продажами компьютеров в премиум-сегменте - "не понимаю феномен этой компании, мы такие крутые дилеры N уже 10 лет, в корпоративных продажах все здорово, а тут эти вылезли и ритейлом N занялись - надо бы и нам туда влезть"

  • 11 мая 2010 в 19:47 • #
    Марина Гладышева

    Ах, Валерий! Прелесть в том, что я не поняла 80% того, что Вас так беспокоит- ну, не спец я в продаже компьютеров и даже не знаю, какие из них премиум- сегмент. И в дизайне я не такой спец, как Наталья. Вот в туризме я что-то понимаю, и пытаюсь отстоять честь коллег по цеху, и свою собственную. Интересно, почему ВСЕ разбираются в туризме????

  • 11 мая 2010 в 19:53 • #
    Валерий Козлов

    Марина, меня в общем то ничто не беспокоит :-))

  • 12 мая 2010 в 14:30 • #
    Ачкасова Наталия

    В туризме никому неохота разбираться. Но разбираться в предложениях турфирмы - хочется каждому. Как ни крути, это НАША покупка. Мало кто купит авто, не пожелав присесть за руль, только "по рекомендации специалиста". Тут тоже чаще всего суммы (особо на семью) выскакивают немалые. Обидно, знаете ли, попасть в откровенную дыру и испортить себе отпуск, только потому, что САМ НЕ ПРОВЕРИЛ репутацию отеля. А, простите, доверять офисным дамам - при всем уважении... может, у них совсем другие критерии оценки отеля. Кому важнее мальчики из анимации (что становится поводом для оценки "супер"), кому - тишина и дикая природа рядом.

  • 12 мая 2010 в 14:10 • #
    Игорь Чижов

    +++++++++++++++++++++++++++
    Ой, не представляете, КАК актуально и болезненно (в очередной раз!). В этом году заметила некоторую тенденцию туроператоров "закрывать" поиск туров для частных лиц (типа, топай в агентство, там тебя обслужат).
    ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ!!!
    ++++++++++++++++++++++++++++

    А что у Вас ЗЛА НЕ ХВАТАЕТ????
    Очень правильно делают - это НОРМАЛЬНЫЕ ОПЕРАТОРЫ так делают, которые понимают СВОЕ предназначение и хотят свою агентскую сеть РАЗВИВАТЬ, а не гробить своими же безмзглыми действиями...

    И мне очень жаль, что тот человек, кто ничерта в этом не понимает, пытается рассуждать на эту тему.
    Чтобы понятно было, скажу свою фразу на эту тему (думаю, что поймете о чем я)
    "Молоко - дает корова!
    Перерабатывают и упаковывают, это же молоко - ЗАВОДЫ!
    ПРОДАЮТ этоже произведенное коровой и переработанное заводами молоко - МАГАЗИНЫ!!!"
    И только особо одаренный, поедет на колхозную ферму или на завод, за литром молока, вместо того, чтобы пойти в близ лежащий магазин, в котором есть и ассортимент молока разной жирности и подготовленный консультант и в МАГАЗИНЕ купить это молоко.........

    Надеюсь аналогия понятна....
    И любой толковый ОПЕРАТОР, любой толковый производитель, БУДЕТ развивать свою сеть продаж, а не ходить по дворам и трясти выменем..........

    +++++++++++++++++++++++++++++++++
    Понимаете, приходишь в агенство (чаще всего душную шумную комнатку ), где тебя встречает туповатая девочка, которая тыкает в тот же самый интернет (медленный и печальный, к слову!), ищет "по вашему запросу" тур... Вы могли САМИ и СПОКОЙНО, дома, сделать то же самое.
    +++++++++++++++++++++++++++++++++

    Проблема подготовленности персонала Турфирм - действительно ПРОБЛЕМА и тут обсуждать даже нечего - ВАША претензия правильная.
    НО!
    Можно и по другому сказить!
    ВЫБЕРЕТЕ то ТА, где подготовленность менегера, у ВАС не вызывает сомнения....

    И еще!
    КТО ВАМ СКАЗАЛ, что подготовленность менегеров ТО, ВЫШЕ, чем подготовленность менегеров ТА????

    Легко, смогу показать обратное...

    +++++++++++++++++++++++++++++++
    Читай, ЭТИ туроператоры меня как клиента почти потеряли...
    +++++++++++++++++++++++++++++++

    НЕ волнуйтесь, они даже за валидолом не потянутся...
    Пора бы уже и знать, что задача операторов, не с прямыми клиентами работать, а ФОРМИРОВАТЬ ТУРЫ и ОРГАНИЗОВЫВАТЬ продажи, привлекая АГЕНТСТВА...
    А работа с клиентами, продвижение Предложений от ТО, это как раз и есть, основная задача ТА...
    Порабы это уже и знать....

    +++++++++++++++++++++
    В общем, мучаюсь уже несколько дней и скоро дойду до бешенства, да. Профессионалы туризма - "поможите, чем можите"...ОБЪЯСНИТЕ создателям сайтов, что это некрасиво - делать свои сервисы ТАК???
    ++++++++++++++++++++++
    Для кого и для чего, на ВАШ взгляд, предназначен сайт ТУРОПЕРАТОРА???

  • 12 мая 2010 в 14:21 • #
    Ачкасова Наталия

    ***КТО ВАМ СКАЗАЛ, что подготовленность менегеров ТО, ВЫШЕ, чем подготовленность менегеров ТА????***

    Я пытаюсь объяснить вам, что НЕ НУЖНА никакая подготовленность манагеров в эпоху интернета. Я хочу САМА выбрать тур по сайту (дома). Неважно - по ЧЬЕМУ сайту - оператора ли, агентства ли...
    Потом прийти в любой офис, тыкнуть пальцем в строчку предложения, получить подтверждение и купить его. Я не хочу ТАМ, в офисе - "выбирать". Это неудобно по куче причин.

    Но самое интересное для таких правильных товарищей, как вы, знаете в чем? :)
    НАЧИНАЮТ появляться сайты, системы турагентов, на которых запросто возможно сделать то, что я описала. Люди НАЧИНАЮТ ими пользоваться. Соответственно, самые продвинутые (читай, небедные) клиенты уходят из прежнего "сервиса".
    В смысле - не удивляйтесь, "куда это пропали ваши клиенты последнее время, ведь у нас такой богатый опыт ведения бизнеса в данной области, мы уж знаем всё, что только возможно".. :) :) :)

  • 12 мая 2010 в 14:30 • #
    Игорь Чижов

    Я Вас понял - мне бы таких клиентов, которые во всем САМИ разобрались и им нужно только одно - забронировать выбранный ими Тур....

    В Вашем случаи, хотелось бы обратить внимание, только на одно ВЫБИРАЙТЕ то Агентство, которое в состоянии забронировать ВАМ то, что ВАМ нужно....

    Словом, если Вы выбрали Тур от оператора "ХХХХХХХХ", то и обращайтесь в то Агентство, которое продает Туры от этого оператора, а не пытайтесь, купить выбранный Вами Тур в любом ТА...
    Каждый продает то, что ОН продает, а не всё поряд....

    Привожу аргумент почему так.
    Допустим ВЫ обратились ко мне, чтобы я для Вас, забронировал Тур от оператора "ХХХХХХХХ"
    А допустим я, по каким-то соображениям, НЕ работаю с данным оператором - причин, может быть много!
    НЕ ЗАБЫВАЙТЕ, что юридическую ответсвенность перед ВАМИ, несет тот, кто ВАМ продавал Тур!!!!
    И лично я, тоже бы НЕ стал рисковать, если бы мне ВЫ предложили, забронировать для Вас Тур, у оператора в котором я НЕ уверен...

    Надеюсь понятно намекнул?

  • 12 мая 2010 в 14:35 • #
    Ачкасова Наталия

    Само собой. Я выясняю у тех агентств, в которых поеду забирать документы, КОГО они продают.
    Но не отказалась бы вообще от работы БЕЗ офиса.
    Еще не пробовала, но вот тут порекомендовали вот такой вот сервис.
    http://www.grandtravelgroup.com/index.php?id=1

    Не считая мелких глюков насчет "сбивания" валюты в колонке - почти идеальный вариант самостоятельной работы. Да, МОЖЕТ БЫТЬ, выбор отелей ограничен. Дык он у любой турфирмы и оператора не широк... :)

  • 12 мая 2010 в 15:16 • #
    Игорь Чижов

    НЕ хочу обсуждать этот ресурс, но по моему направлению - он просто нулевый!!!

    И еще!
    Сейчас, против одного из ОПЕРАТОРОВ возбуждено дело и будет (18 мая) разбирательство...

    Причина одна - НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА о рекламе...
    ВСЕ ЦЕНЫ, на территории России, должны быть выставлены ТОЛЬКО В РУБЛЯХ!!!!!!!!!!!!

  • 12 мая 2010 в 15:29 • #
    Ачкасова Наталия

    Ссылаться на нашу судебную систему как на "справедливость" - по меньшей мере смешно (надеюсь, объяснять не надо?) :)
    Мне как клиенту - АБСОЛЮТНО фуалетово, в какой валюте выставлены цены. Ибо заплатить можно как раз в той валюте, в какой указана цена (проблем не вижу, и доллары, и евро всегда имеются, потому что... я не "патриот", да).
    А вот по принципу "нулевый, потому что "по моему направлению" - это ж не беда ресурса. Я даже не буду подсказывать, чья это беда, вот... :)
    Просто хочется напомнить фразу про "если вас нет в интернете - вас нет в бизнесе". Так вот - малоудобный сайт для клиентов и партнеров - не есть наличие конкретного бизнеса в интернете. Это просто формальность. Да, та самая рекламная половина, которая "неизвестно на что тратит деньги". :)

  • 12 мая 2010 в 15:38 • #
    Игорь Чижов

    ++++++++++++++++++++
    Просто хочется напомнить фразу про "если вас нет в интернете - вас нет в бизнесе".
    +++++++++++++++++++++

    Тоже так считаю....
    Сенйчас, инет стал мощной площадкой и НЕ использовать ее - это даже и не объяснить ничем......

    А если это в мой огород камень, то наши сайты (более десятка), по всем своим целевым запросам и в любом поисковике в ТОПе...

  • 12 мая 2010 в 15:42 • #
    Ачкасова Наталия

    Как в этой ветке объясняли, быть в топе и иметь с сайтов клиентов - две разные разницы. :)

  • 12 мая 2010 в 15:51 • #
    Игорь Чижов

    Это точно!
    Один сидит в ТОПе, светится на всех Директах, вкладывает такие деньги, а на выхходе....................
    У меня коллега в Москве, в прошлом году, рассказал какие у него затраты на такое продвижение - у меня волосы дыбом встали...
    Потом посмотрели посещаемость и у нас оказалось больше, чем у него с такими затратами (далали ему это специалисты разные интернет-маркетинги)
    А когда начали сравнивать процент реализованнных выходов ............. словом полный завал получился у них...

    ВЫВОД один!
    Очень мало - сделать сайт красивым и узнаваемым...
    Еще далеко не всю (для результата) если твой сайт везде мелькает.....
    Конечный результат работы сайта - это РЕАЛИЗОВАННЫЕ ЗАЯВКИ!!!!

  • 12 мая 2010 в 15:53 • #
    Ачкасова Наталия

    По мне - так сайт вообще не должен быть "красивым". Плевать сто раз на внешнюю упаковку. Лишь бы было удобно и РАБОТАЛО! И соответствовало действительности (скорость обновления).

  • 12 мая 2010 в 16:20 • #
    Игорь Чижов

    Вот и я о том же, что на красивые картинки смотреть - это в художественные галереи нужно ходить.

    А сайт, должне быть
    - рабочим инструментом
    - с актуальной и достоверной информацией
    - удобным для пользователей
    - технологичным для пользователей и тех для кого сайт, является рабочим инструментом.

    Много видел красивых сайтов, с большим объемом информации, но среднестатистическому пользователю.........
    Словом, нужно иметь очень неплохую подготовку, чтобы понять где и что расположено и как работает....

    Как говорится, "Лопата должна быть удобной и остро заточенной, а не раскрашенной под хахлму!"
    И красота картинок, НЕ должна отвлекать посетителя от информационки, т.к. именно в информационной части описаний САМОЕ полезное и ценное...
    Жаль, что очень многие посетители сайтов, НЕ утруждают себя чтением текстов, а смотрят только красивые фотки и цифирки в прайс-листах.....

  • 12 мая 2010 в 16:25 • #
    Ачкасова Наталия

    Ну, картинки (фото отелей и пляжей) тоже никто не отменял. В большинстве случаев это - ГЛАВНЫЙ фактор выбора порой. :)
    Поэтому мне особенно удивительно наблюдать на сайтах турфирм в описаниях некоторых "пятизвездочных" полное отсутствие фотографий или нелепые мелко-мутные картинки времен 90-х...
    И вот тут в полный рост вступает такая сила, как "отзывы". В том числе - и с зарубежных сайтов! :)

  • 12 мая 2010 в 16:37 • #
    Игорь Чижов

    Фото ДОЛЖНЫ быть ОБЯЗАТЕЛЬНО...
    Вопрос в другом, ГДЕ они должны быть размещены, чтобы ВАС НЕ ОТВЛЕКАЛИ от прочтения описаний - т.к. всё самое ценное, именно в описаниях, а фото, это наглядная иллюстрация (приложение к тексту)

    Это, мое глубокое убеждение и свои сайты, переделывали выдачу информации много раз, пока не пришли именно к такому выводу...
    И глубоко убежден, что именно СПЕЦИАЛИСТ, должен сделать так, чтобы ВЕСТИ Туриста по сайту в том порядке, как это правильно и нужно...

    И говорю об этом на форумах прямо, отчетливо понимая, что эта фраза, многим Туристам НЕ нравится, т.к. каждый Турист, считает для себя свой выбор оптимальным и правильным.....
    Уверяю Вас, что если бы мы, тупо подтверждали все те заявки, которые приходят, не работая с туристом и не разъясняя ему, где и в чем видим ошибку в выборе, где и какие вопросы Турист не предусмотрел - даже представить не могу себе, какие бы отзывы Туристов, о такой работе, пришлось бы читать о нашей Компании, по всему инету;-)))))))

  • 13 мая 2010 в 09:46 • #
    Ilmatari Marine

    "И любой толковый ОПЕРАТОР, любой толковый производитель, БУДЕТ развивать свою сеть продаж, а не ходить по дворам и трясти выменем.........."

    +100 !!! )))))

  • 13 мая 2010 в 10:15 • #
    Игорь Чижов

    Так это, даже не обсуждается...
    Это давно уже, во всем мире, как норма жизни....
    И только наши русские за литром молока, пытаются ездить на колхозную ферму и доставать корову, вместо того, чтобы придти в магазин.................
    Они НЕ понимают, что тому-же объекту размещения, тому же оператору, даже НЕ ВЫГОДНО работать с прямыми клиентами...
    Эта работа - ТУРИСТИЧЕСКИХ АГЕНТСТВ - именно за работу с Туристами они и получают свои агентские вознаграждения...

    Сами подумайте, и представте, какой штат сотрудников, нужно держать ОПЕРАТОРУ, чтобы была полноценная работа с клиентами?????
    Что будет, если все клиенты, придут не в АГЕНТСТВА, а к оператору, который организует тур - ОН ПРОСТО ЗАШЬЕТСЯ!!!!!!!

    Представте, что будет, если все любители молока, придут к корове, которая дает это молоко и каждый желающий, начнет ее дергать за вымя....
    ЧЕМ ей заниматься?
    Доиться каждому или по полю ходить и жрать траву сочную, и давать молоко жирное........

    Это для всех, во всем мире очевидно...
    И только для наших русских, до сих пор, НЕПРЕОДАЛИМАЯ тяга идти не в близ лежащий магазин, где подготовленные специалисты им и ассортимент молока представят и проконсультируют, какое именно молоко и от какой конкретной коровы, подходит именно этому клиенту........

    Для чего я, буду принимать 200-300 заявок в день, из которых половина (в лучшем случаи) будут рабочими?
    Это же сколько персонала подготовленного нужно иметь, чтобы сделать эту работу????
    Намного эффективней, создать свою агентскую сеть, которая продает твой турпродукт и получать от Агентств, ОТРАБОТАННЫЕ и ОТШЛИФОВАННЫЕ, КОНКРЕТНЫЕ заявки...
    И даже не тратить время, на всевозможные переписки, консультации, уточнения, контроль оплат и т.д. с Туристом...

    КОМУ ЕЩЕ, ВСЁ ЭТО (ОЧЕВИДНОЕ) НУЖНО ОБЪЯСНЯТЬ??? - ТОЛЬКО НАШИМ РУССКИМ. ДЛЯ ВСЕГО МИРА - ЭТО НОРМА ЖИЗНИ.............

  • 13 мая 2010 в 13:57 • #
    Ольга Троилова

    Игорь " Представте, что будет, если все любители молока, придут к корове, которая дает это молоко и каждый желающий, начнет ее дергать за вымя...." - но вот Наталия Ачкасова хочет именно этого: "да, пустите меня за ваш комп в агентстве, и отстаньте на часик"))))) Может, своего компьютера нет? И раз уж такие агентства бестолковые и такие сайты никчемные, зачем всё еще ходит она в агентство да еще и на рабочее место менеджера так стремится? Не проще самостоятельно всё искать и бронировать, раз уж так раздражают наши сайты и наши сотрудники....Кстати, иногда и к нам заходят подобные туристы, которые "без комплексов" - пытаются чуть ли не лечь на стол, вплотную придвигаются к менеджеру, заходят сзади и заглядывают через плечо, хотя монитор мы поворачиваем к посетителю, когда нужно ему показать какие-то картинки или фото или таблицу с ценами. ....Дикие люди, одним словом....

  • 13 мая 2010 в 14:22 • #
    Игорь Чижов

    Оля!
    А пусть те, что самые умные и хаят Турфирмы, просто озадачатся изначаольным вопросом!!!!
    А ОТ КУДА ОНИ ВООБЩЕ УЗНАЛИ, О ТОЙ ИЛИ ОНОЙ ГОСТИНИЦЕ, О ТОЙ ИЛИ ИНОЙ ПРОГРАММЕ?????

    Меня это, больше всего возмущает по Российским курортам и особенно по частным гостиницам...

    Блин, столько умных, всё знающих, тебя (с 20-ти летним опытом и узкой специализацией) пытающихся учить и наставлять.....
    Вот всем им, адресую всего один вопрос ОТКУДА ВЫ ТУРИСТЫ, узнаете о всем новом???????

    А чтобы лучше думалось, даю только одну статистику!
    По оценкам специалистов, ВСЕГО ОКОЛО!)% объектов размещения имеют свои сайты!!!!!

    ВДУМАЙТЕСЬ В ЭТУ ЦИФРУ - ТУРИСТЫ!!!!!!!!!

    ОТКУДА БЫ ВЫ, смогли черпать всю изначальную информацию, если бы НЕ сайты Турфирм, ни работа Турфирм в инете по представлению и продвижению гостиниц....
    Многие Туристы, искренне считают, что бронируя через всевозможные системы бронирования, они бронируют НАПРЯМУЮ у гостиницы - НЕ буду их в этом разубеждать - пусть так и продолжают думать;-)))))))))))))))))))

    Были такие талантливые, которые по одному и тому же объекту, с 8-ми разных сайтов, подали заявку и так были удивлены, что ВСЕ заявки пришли к нам, хотя им сразу сказали, что это отдел бронирования и Управляющая Компания, которая организует все продажи по данному объекту (и не только по нему;-))))))))))))))
    А как итог - данный Турист был поставлен в "черный список" и под него, на этом объекте, ни одна Турфирма не смогла получить подтверждение бронирования...

  • 13 мая 2010 в 14:48 • #
    Ольга Троилова

    Игорь, ну будь человеком! Пусти ты эту, вечно недовольную всем и вся, Наталию за свой компьютер))) Видишь- человек думает, что увидит на твоем мониторе все "тайны Мадридского двора"))) Хотя, по опыту знаю: чем больше у туриста понтов и недовольства, тем меньше денег на поездку.... Пальцы гнут на 10 тыс $, а в кармане 10 тыс руб.....Как правило, люди состоятельные более адекватны, быстро умеют выбрать вариант и принять решение.

  • 13 мая 2010 в 15:15 • #
    Игорь Чижов

    Пусть идет - у меня вообще НЕТ тайн...
    У меня вообще ВСЕ цены, один в один с предлагаемыми гостиницами...

    ВСЯ тайна, в моих мозгах и моем умении ими соображать и думать в интересах своих Туристов.
    И мою фразу, ты прекрасно знаешь "НЕТ плохих курортов, плохих гостиниц!!! Есть другой критерий - ПОДХОДИТ данная, конкретная гостиница или курорт, тому или иному конкретному Туристу!" - и именно здесь порылась собачка....

    И много раз уже говорил....
    Очень давно, после вот таких вот высказываний на форумах, меня подрывает изменить систему работы с "заумными" Туристами - НЕ разжовывать что к чему и почему, не смотреть что они там бронируют и подходит ли это под их семью, а просто ТУПО подтверждать, всё то, что навыбирали........
    А дальше, как говорится "Что забронировали, то и получили!" и претензии, к СЕБЕ любимым - мы дали четкую информацию и не моя проблема, что там кто-то не так прочитал, не так понял, не то подумал и т.д.

    Я даже представить не могу, чтобы было и как бы полоскали имя нашей Компании, если бы мы работали по этому приниципу, потому и реагирую болезнено и резко, когда менегер ТА на мой вопрос "А почему ВЫ рекомендовали Туристу именно этот отель?" слышу ответ "А это Турист САМ его выбрал!!!"
    Для меня это, ПОЛНЫЙ ПИПЕЦ!!!!!
    Для чего тогда сидит менегер в Турфирме, который даже НЕ ВИДИТ, что выбранный Туристом отель, вообще, данному Туристу НЕ ПОДХОДИТ и не отвечает тем критериям, которые написаны в пожеланих или видны из состава семьи!!!!

    МНЕ ТАКАЯ "РАБОТА" СПЕЦИАЛИСТА, ВООБЩЕ НЕ ПОНЯТНА И ГОТОВ РВАТЬ ТАКИХ "КОНСУЛЬТАНТОВ"!!!!!!!!

    А если от спеца, порой, такие заявки получаем, то легко представить, какие заявки и как часто, получаем от Туристов..........
    И после всего этого, меня хотят убедить, что всевозможные системы бронирования, для общей массы Туристов - ЭТО ПОЛЬЗА??????

    Уж даже не беру другой вопрос...
    КАК ПРЕДСТАВЛЕНЫ объекты размещения (сколько там откровенных ляпов в описаниях и полной БРЕДЯТИНЫ) во МНОГИХ таких системах....
    Эти системы, могут быть полезны ТОЛЬКО продвинутым пользователям инета и ПОДГОТОВЛЕННЫМ Туристам, которые сами для себя, формируют СВОЙ маршрут отдыха....

    Для среднестатистического Туриста, а т.б. по массовым пляжным направлениям - эти систему не то что полезны, а даже ВРЕДНЫ!!!

    Плюс к тому, чтобы понимали Туристы, - абсолютное большенство предложений в таких системах (в Рунете) идет всё равно от Турфирм...
    И я ТОЛЬКО РАД, когда Туры в гостиницы, которые мы представляем, Туристы бронируют через такие системы...
    Как говорится - результат тот же а моей ответсвенности НИКАКОЙ!!!
    Оплачивали СИСТЕМЕ, вот и спрашивают пусть, ТОЖЕ с системы;-))))
    "Баба с возу - кобыле легче" - мудрость (не моя);-)))))))))

  • 17 мая 2010 в 20:23 • #
    Денис Трофимов

    Наталия, я как раз начинаю работу по созданию сайта-турфирмы. Я с удовольствием выслушаю ВСЕ ваши недовольства и пожелания и учту их в процессе работы. Заранее благодарен.

  • 17 мая 2010 в 20:28 • #
    Ачкасова Наталия

    Да какие "пожелания"-то?
    Показывать "товар лицом" в режиме реального времени. Больше ничего и не треба... :)

  • 11 мая 2010 в 13:27 • #
    Смирнова Татьяна

    Зубастый текст - хорошо написан,но сделаны очень поверхностные выводы.
    Для всех туристических агентств разного уровня сайт необходим только для имиджа и закрепления за собой в сети названия фирмы.А для этого достаточно двух-трех страничек.Посетители сайта их интересут опосредовано - главное чтобы позвонили и вот тут- то и начинается работа менеджеров по продажам.
    Банально оптимизировать сайт больше и не требуется.
    Кто такие турагенства - продавцы чужого товара,в какой магазин зайти в первую очередь клиент решает - ближе к дому,где "свежий" турпродукт,где квалифицированные продавцы.
    Кто серьезно относится к своим сайтам - очень-очень крупные туроператоры, порталы интернет-бронирования,например авиабилетов, и прочая.....А там работают на окладе достаточно продвинутые специалисты,которые решают поставленные перед ними задачи,а не пользуются чужими предложениями.
    Мое мнение и ответ на Ваш вопрос - нет не нужны,механизм сайта на поставляет клиентов для туристических компаний,это только информационный носитель

  • 11 мая 2010 в 19:28 • #
    Ачкасова Наталия

    "главное чтобы позвонили и вот тут- то и начинается работа менеджеров по продажам".

    Для меня такая позиция - реальный отказ от ведения дел с агентством.
    Я НЕ ПОЗВОНЮ по такому сайту, вообще, и решу это сразу. Во-первых, мне влом несколько часов висеть на телефоне с нулевым (практика показывает) результатом, поговорить за жизнь можно в другое время.. И во-вторых, изобилие "втюхивателей" в нашей жизни и так напрягает. Лично я обхожу магазины "типа прилавок с продавщицей", предпочитаю магазины самообслужвания.

  • 12 мая 2010 в 15:40 • #
    Игорь Чижов

    Поддерживаю и практически полностью...

    И сам многим Агентствам, у которых на сайтах, максимум что сделано, так это внедрен ЧУЖОЙ блок по подбору туров и с чужой отельной базой....

    Тот кто это позволяет на своем сайте - ........................ (словом НЕТ желания, даже коментировать)

  • 13 мая 2010 в 22:00 • #
    ТАТЬЯНА Мещерякова

    Наталья, Интернет-огромнейший магазин самообслуживания без кодов и паролей. Как определитесь с маршрутом поездки, попробую подсказать на полочки с каким товаром обратить внимание (рекомендую гостиницы, с ссылками на их сайты, сориентирую по ценам). Если Вы предпочитаете сами организовывать себе поездки, то лучше, конечно, пользовать несколькими источниками информации.

  • 12 мая 2010 в 14:14 • #
    Игорь Чижов

    Полная ерунда!!!!
    Абсолютно неправильное суждение!!!

    Сайт Турфирмы - это точка продажи и рабочий инструмент!!!!
    У меня, процентов 80-90 это ДИСТАНЦИОННЫЕ продажи и сайт заточен именно под это...

    Вопрос в другом, большенство наших ТА, просто НЕ ГОТОВЫ использовать свои сайты и не знают как это делать...
    Хотя в 21 веке, порабы и придти к тому, чтобы можно было предоставить сервис, при котором можно делать покупки, не отходя от компа.

  • 12 мая 2010 в 12:47 • #
    Игорь Чижов

    А что в Вашем понимании, оптимизация сайта?
    Не могли бы подробней на эту тему?

    Так же вопрос к Вам, как автору топика и специалисту (Интернет-маркетинг)
    Как Вы считаете, наш сайт www.ughotel.ru - оптимизирован или НЕТ?
    И что Вы можете сказать об этом сайте?

  • 12 мая 2010 в 13:56 • #
    Валерий Козлов

    "А что в Вашем понимании, оптимизация сайта?" - если поисковая, то процесс приведения сайта в соответствие с требованиями поисковых систем, подробнее все уже давно много раз сказано и описано в справке Яндекса и Гугла

  • 12 мая 2010 в 14:21 • #
    Игорь Чижов

    Я задал ВАМ (именно ВАМ) прямой вопрос и рассчитывал получить ответ, а не размазывание пузырей и ссылка на справку поисковиков...
    Меня интересует, именно ВАШ ответ!!!!

    У нас многие умеют заумными фразами говорить, а когда конкретику спрашиваешь - всё трындец, одни пузыри...

    Хотелось бы получить ответ на свой конкретный вопрос;-)))

  • 12 мая 2010 в 14:53 • #
    Валерий Козлов

    Вообще то ответ я уже дал и орать тут и повышать голос совсем не нужно - еще раз ""А что в Вашем понимании, оптимизация сайта?" - если поисковая, то процесс приведения сайта в соответствие с требованиями поисковых систем"
    "Не могли бы подробней на эту тему?" - мне что тут целый рассказ от руки набирать?
    "Как Вы считаете, наш сайтhttp://www.ughotel.ru - оптимизирован или НЕТ?" -ДА, оптимизирован, но можно еще лучше
    "И что Вы можете сказать об этом сайте?" - им неудобно пользоваться, трындец - это меню белым по розовому

  • 12 мая 2010 в 15:12 • #
    Игорь Чижов

    ++++++++++++++++++++++++++
    "И что Вы можете сказать об этом сайте?" - им неудобно пользоваться, трындец - это меню белым по розовому
    ++++++++++++++++++++++++++

    ВАМ НЕ удобно тем, что цвет белый по розовому?
    В этом трындец?;-))))))))))))))

  • 12 мая 2010 в 15:14 • #
    Валерий Козлов

    ДА!

  • 12 мая 2010 в 15:21 • #
    Игорь Чижов

    В таком случаи - как говорится - пипец критерий оценки;-)))))))

    Но мне лично, ВАЖНО мнение посетителей сайтов - наших клиентов, которые в один голос говорят, что второго такого сайта, где-бы всё так было представлено, доходчиво разжовано, удобно выдавалось и наглядно - они НЕ встречали (по нашему направлению)
    Что на это скажите???

    +++++++++++++++++++++++++++
    "Как Вы считаете, наш сайт http://www.ughotel.ru - оптимизирован или НЕТ?" -ДА, оптимизирован, но можно еще лучше
    +++++++++++++++++++++++++++

    Классный шар написали - НЕ подкопаешься;-))))
    Вы правы, еще есть куда стремиться...
    Еще НЕ по всем целевым для себя запросам, сайт находится на первом месте....
    Но вот то, что сайт по всем своим целевым запросам на первой странице в любом поисковике, и по большенству из них на 1-5 месте - дай бог, чтобы ВЫ смогли предоставить такой же результат, так еще и без копейки вложений, а только своими мозгами и трудом;-))))))))))))))))

  • 12 мая 2010 в 15:46 • #
    Валерий Козлов

    "Что на это скажите???" - радуйтесь, вы мое мнение спрашивали - я сказал, остальное меня не волнует кто что говорит
    "сайт по всем своим целевым запросам на первой странице в любом поисковике, и по большенству из них на 1-5 месте" - пример запросов в студию
    Куда уж мне до вас с белым на розовом и розовым на белом

  • 12 мая 2010 в 16:24 • #
    Игорь Чижов

    ++++++++
    - пример запросов в студию
    +++++++

    Валерий!
    Смешной Вы какой-то...
    САМИ догадайтесь, какие для этого сайта запросы, являются целевыми!!!!!

    Кстати, можете считать это моим вопросам к ВАМ....
    И причина всех моих вопросов к ВАМ именно потому, что Вы так бодро, начали этот топик и столько критики по-высказывали...
    Вот и мне хотелось бы понять - тот кто решил критиковать чужих, САМ понимает то, о чем говорит?
    Извините за прямоту в высказываниях;-))))

  • 12 мая 2010 в 16:47 • #
    Валерий Козлов

    "САМИ догадайтесь, какие для этого сайта запросы, являются целевыми!!!!!" - супер ответ, частные гостиницы адлера и частные гостиницы сочи
    "И причина всех моих вопросов к ВАМ именно потому, что Вы так бодро, начали этот топик и столько критики по-высказывали...
    Вот и мне хотелось бы понять - тот кто решил критиковать чужих, САМ понимает то, о чем говорит?" - смешно

  • 12 мая 2010 в 17:06 • #
    Игорь Чижов

    Ну вот видете как легко оказывается;-)))
    Сами прекрасно знаете, какие запросы для сайта, который посвящен отдыху в Большом Сочи (Адлер, Хоста, Сочи, Лазаревское, Красная поляна) и такому сегменту рынка, как частные отели, частные гостиницы, частный сектор, гостевые дома, коттеджи...
    Надеюсь САМИ сможете сложить целевые запросы для таких сайтов?;-))))

    И еще вопрос к понимающему.
    КАКОЙ самый почитаемый у Туристов запрос, касаемый отдыха на любом курорте???

    +++++++++++++++++++++
    - смешно
    +++++++++++++++++++++

    Это Вам только кажется что смешно - мне НЕ смешно...
    Мне почти каждый день приходят письма от горе-продвиженцев-оптимизаторов....
    Начинаешь с ними разговаривать - а там ПОЛНЫЕ НУЛИ!!!!
    Даже не могут четко представить свой товар....
    Идут такие пузыри...................
    И нужно слышать, как они меняются в голосе, как меняется их уверенные высказывания, когда ты им, спокойно говоришь, что ты сам программист и лет 15, САМ занимаешься своими сайтами....

    И один такой умный, столько мне запросов тематических навыдумывал, по которым мне нужно сайт крутить, такого нагородил;-))))))))))))))))))))))
    Неужели действительно эти дарования, в нас ЛОХОВ нифига не смыслящих видят????
    Или просто стало признаком хорошего тона - НЕ готовиться к разговору, а потому нести разную фигню.................

    Потому и выступил в этой теме...
    Уже просто достали умным словоблудием в форумах...
    А как начинаешь конкретно спрашивать - начинается жевание и пузыри.....................

    Извините за прямые высказывания, может они к ВАМ персонально, и не относятся...
    НО
    УВЕРЕН, что эту тему, читают и те горе-специалисты, которые и имели со мной разговор, который я описал выше - ЭТО ПРОСТО ПОЗОРИЩЕ!!!!!
    Как говорится, пусть читают - может быть сподвигнет задуматься таких горе-специалистов!!!!!

  • 12 мая 2010 в 17:31 • #
    Валерий Козлов

    "КАКОЙ самый почитаемый у Туристов запрос, касаемый отдыха на любом курорте???" - странное слово почетаемый, видимо речь про отзывы и отзывы про отели, я лично понятия не имею что у них в почете или это от слово почИтать и мы говорим про запросы, которые дают максимальное время пребывания на сайте?

    И что интересно - "Мне почти каждый день приходят письма от горе-продвиженцев-оптимизаторов...." - нет чтобы просто пометить как спам или удалить, так нет, ведь - "Начинаешь с ними разговаривать - а там ПОЛНЫЕ НУЛИ!!!!"
    "И нужно слышать, как они меняются в голосе, как меняется их уверенные высказывания, когда ты им, спокойно говоришь, что ты сам программист и лет 15, САМ занимаешься своими сайтами...." - и тут вы понимаете ай да я, да, как я их деклассировал?

  • 12 мая 2010 в 17:35 • #
    Игорь Чижов

    Неужели так сложно?
    Хорошо, задам вопрос конкретней.
    Какой самый распространеный запрос у тех, кто собирается на отдых в Сочи (пусть будет Сочи но это применимо к любому курорту, и любой поездке)

    Хотя не считаю, что по этому запросу, на сайт приходят ВСЕ, потенциальные твои клиенты.
    Но за этот запрос, стоит бороться и быть в ТОПе...

  • 12 мая 2010 в 17:48 • #
    Валерий Козлов

    Сложно понять что вы от меня хотите - из серии угадайте что я думаю
    "Какой самый распространеный запрос у тех, кто собирается на отдых в Сочи" - отдых в сочи по-логике, но вы видимо пытаетесь сказать -а ну-ка отгадай про смежный запрос, такой как погода/карта, а отели - это будет слишком банально
    Только с картой промашка вышла - да может мне и придет в голову искать карту Сочи, только где она в виде изображения то на сайте - текст вижу, читать его скучно, где красивые схемы?

  • 12 мая 2010 в 18:11 • #
    Игорь Чижов

    Валерий!
    Вы правильно прикинули, САМЫЙ популярный запрос;-))))
    Хотя он и очень нужный, но он не всегда целевой, т.к. карта может быть нужна всем, но не все будут твоими клиентами...

    +++++++++++++++++++++++
    только где она в виде изображения то на сайте - текст вижу, читать его скучно, где красивые схемы?
    +++++++++++++++++++++++
    Как говорится, разуй глаза, там есть карта...
    А то, что тебе текст читать скушно....
    Поверь на слово, это когда ТЕБЕ НЕ НУЖНО это, тогда тебе скушно....
    А когда ты озадачишься вопросом и где-то прочитаешь, что районы в Сочи, ОООООООООООООООООЧЕНЬ разные по своим критериям и именно от толкового выбора района отдыха, будет зависить ТВОЙ отдых...

    Вот тогда, ты не то что читать будешь, а будешь по буквам читать и пометки на карте делать по привязкам из текста....

    И если касаемо Сочи, то такого описания по районам, ты больше НИГДЕ не найдешь - это я делал лет 10-12 назад...
    И без знаний районов и их особенностей, даже не стоит дальше идти в своей подготовке к отдыху и выбору объекта размещения...
    Надеюсь понял, как твое "читать скушно" может тебя же и ударить больо и загубить тебе отдых.........

  • 12 мая 2010 в 18:49 • #
    Валерий Козлов

    "Как говорится, разуй глаза, там есть карта..." - не впечатлился знаете ли, а ведь 15 лет опыта - с картами Гугла или Яндекса не пробовали подружиться - Панорамио, Ютуб и все такое - 15 лет опыта, напоминаю, где виды то из окон а?
    И на ты я с тобой не переходил, кстати, дядя, самоутверждаться за мой счет не советую

  • 13 мая 2010 в 17:00 • #
    Андрей Рыбаков

    Да это же очень хорошо... чем больше фирм будут наплевательски относится к своим сайтам, тем больше клиентов будет у нас, у тех кто уделяет интернету должное внимание.. я например 100%, повторю СТО ПРОЦЕНТОВ.. клиентов черпаю из инета.. у меня даже офиса нет в традиционном понимании.. т.е клиенту прийти некуда... и ничего.. не бедствую...
    Зацените http://www.buycruise.ru/ (а за одно повысите посещаемость))))

  • 14 мая 2010 в 08:39 • #
    Ольга Троилова

    Андрей, кроме "молодец", сказать нечего! Удачи! (Посещаемость сайта повышу позже- сейчас в офис тороплюсь)))))

  • 17 мая 2010 в 21:48 • #
    Денис Трофимов

    Андрей, сайт отличный, все просто, конкретно и по теме, +100. Успехов и процветания.

  • 18 мая 2010 в 01:36 • #
    Димо Минков

    Поздравляю!
    Сайт свеж и прост. Я бы порекомендовал форму для бронирование. Тогда и совсем без офис можно :)
    Не мешает поставить и коментары ваших клиентов. Только учти что посетители сайта очен четко различают реальные отзивы от тех которые автор сайта отсосал из пальцев. :)

  • 18 мая 2010 в 15:14 • #
    Андрей Рыбаков

    Форму никак не могу/ потому что подход и тур строго индивидуально.. например в примере (ТАФТЮ) есть тур на 14 дней, а у чела только 12.. перекраиваем делаем на 1 достопримечательность меньше и вперед.. короче строго индивидуально.. потому и нет формы бронирования.. т.е. прежде чем бронировать человек должен со мной пообщатся по мылу или телефону или другим способом.. ну и насчет отзывов.. у меня бывает до 10-12 групп в год.. отзыв готовы написать одна - две.. скудненько.. потому и не завожу, а из пальца высасывать сам понимаешь смысла нет..))))

  • 16 мая 2010 в 04:57 • #
    Виталия Романова

    Грамотные статьи от лучших копирайтеров для Вашего сайта. Отзывы о путешествиях и отелях, в которых побывали фрилансеры. Много готовых статей на различные темы
    Все это Вы можете найти здесь-
    http://advego.ru/4atw226v2G

  • 18 мая 2010 в 16:54 • #
    Андрей Рыбаков

    А готовы ли вы написать грамотную статью по северу бакала...о туризме???? сразу скажу, все известные путеводители - гавно.. ну и как.. проверять грамотность буду я.. человек который знает 90 процентов того что написано на эту тему и 12 лет возящий туда туристов... слабо?????.. ПЛАТИТЬ БУДУ КОГДА УДИВЛЮСЬ.... грамотеи млин....(((

  • 20 мая 2010 в 15:35 • #
    Ольга Троилова

    Андрей, если сподобитесь сами написать небольшой привлекательный материал по своей теме, я с удовольствием размещу его в одной из наших книг бесплатно! С вашим фото и координатами. Потому что благоговейно отношусь к тем, кто трудится в сфере нашего родного внутреннего туризма.

  • 20 мая 2010 в 16:00 • #
    Андрей Рыбаков

    Могу сподобится.. но только не очень быстро, все таки я не копирайтер, и писать буду в свободное от работы время, а что это должно быть, отчет?, или какой то художественный рассказ, или путеводительный материал.. может с небольшой редактурой подойдут статьи на моем сайте? в разделе "советы бывалого" http://www.buycruise.ru/page21.html ??? Давайте конкретику, если в теме разбираюсь то с удовольствием напишу, но нужно как то определится поуже, потому что писать "просто о Байкале" это пару фолиантов придется ваять))))

  • 20 мая 2010 в 16:23 • #
    Ольга Троилова

    Андрей: " только не очень быстро" - а быстро и не нужно, потому что готовим к выпуску очередную книгу этим летом и туда уже ничего, кроме рекламы, втиснуть не смогу! Так что только в следующей. А это через полгода-год примерно....
    Вот какой-то художественный рассказ подойдет - вписать в сюжет мы сможем, такой технологией владеем.
    Что уже сделано в проекте, можете у нас на сайте увидеть
    www.eltur.ru/proektkniga/

  • 20 мая 2010 в 17:27 • #
    Андрей Рыбаков

    Е-маил на сайте ваш????.. Сюжет рассказика о рыбалке на Байкале, уже практически созрел... )))

  • 20 мая 2010 в 17:35 • #
    Ольга Троилова

    Да, присылайте - очень интересно! #

  • 20 мая 2010 в 17:52 • #
    Андрей Рыбаков

    Хорошо, договорились...

  • 29 мая 2010 в 22:37 • #
    Александр Табаткин

    а как вам наш сайт http://aizas.ru ?

  • 29 мая 2010 в 22:49 • #
    Валерий Козлов

    Если это вопрос ко мне, то все достаточно хорошо, но надписи с тенями я бы срочно убрал - раздражают невероятно, ощущение, что в глазах двоится

  • 29 мая 2010 в 23:23 • #
    Александр Табаткин

    спасибо за совет.

  • 1 июня 2010 в 21:50 • #
    Денис Лаврухин

    Да, есть такое. Кроме того, что сайты не оптимизированы, многие из них настолько перегружены информацией, что не понятно, что там делать и куда нажимать. На некоторых даже контактную информацию тяжелой найти.
    А из общения выяснилось, что многие просто не верят, что увеличение потока клиентов на сайт приведет к увеличению количества обращений.
    Ну это первое что бросается в глаза, есть и много другого...


Выберите из списка
2019
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009