Система управления знаниями компании

Система управления знаниями компании

Из каких компонентов состоит система управления знаниями компании? Какие области необходимо включать в рассмотрение при разработке и внедрении системы управления знаниями в практику компании? Какие ключевые элементы должна включать в себя корпоративная система управления знаниями?

815
Комментарии (4)
  • 6 мая 2009 в 15:22 • #
    Любовь Потапова

    Очень интересная схема, только непонятно, а что подразумевается под Вниманием к основным компонентам?
    Что является этими основными компонентами УЗ?

  • 12 мая 2009 в 14:20 • #
    Денис Волков

    Здравствуйте, Любовь!

    Собственно это я и пытаюсь выяснить... ;)))

    В соответствии с моими собственными представлениями, компонентами системы управления знаниями в общем виде являются "Люди", "Процессы" и "Технологии" (люди, как носители и создатели нового знания, процессы - как "овеществлённые" и формализованные знания, а технологии - как компонент системы для поддержки людей в их работе по созданию и распространению знаний, и процессов - с целью их автоматизации и повышения эффективности).

    Однако, моя точка зрения является субъективной, так что инициируя данную дискуссию я ставлю задачу сбора разных взглядов на данный вопрос - что представляет собой эффективная система управления знаниями и из каких компонентов и элементов она должна состоять в идеале?

  • 28 августа 2009 в 17:54 • #
    Виталий Стoрожевых

    А вот, то, что на схеме нарисовали - вполне пойдет. А, что не будет хватать - поймете вскоре и добавите. Правда на схеме не показаны каналы обратной связи, контрольные точки, зависимости, вход и выход, поэтому, с ней трудно работать. Это - не схема, а один кирпич в системе управления знаниями.
    Также не следует забывать о вливаниях новых знаний в систему управления корпоративными знаниями. Новые знания лучше всего взять здесь: www.ssm21c.ru/content.htm

  • 7 мая 2009 в 04:58 • #
    Sergey Malkin

    Денис,
    Я столкнулсяс тем, что многие компании и их руководители просто не уделяют дастаточно внимания этой системе.
    Я думаю если вы изложите здесь цели и достоинства СУЗ, приведете примеры негативного влияния её отсутствия, то дискуссия пойдет веселее.

  • Желаете ознакомиться с остальными комментариями или оставить свой? в сеть, чтобы получить полный доступ к функционалу Профессионалов.ru! Еще не участник сети?