Вакансия Менеджер call-центра, работа в MacTime Симферополь,...
О вакансии

Менеджер call-центра

Последнее обновление: 13 июля 2017
MacTime
Уровень зарплаты Регион Опыт работы
30000 P Симферополь, Россия Нет опыта

Зарплата

30000 P

Опыт работы:

Нет опыта

Регион:

Симферополь, Россия

Тип занятости:

Отрасли:

Отрасли:

Маркетинг и реклама, Оптовая торговля, Торговля/Продажи

Описание:

Call-менеджер

Мы, компания с большим опытом в сфере продажи и обслуживания техники Apple, у нас большая база постоянных лояльных клиентов, хорошее имя, основанное на внушительном количестве положительных отзывов. Большая часть клиентов обращается к нам по рекомендации знакомых, которые оценили высокий уровень, профессионализм и подход к людям. в течение месяца запускаем новый интернет-магазин. У вас есть уникальная возможность стать частью этого проекта, внести свой вклад в дальнейшее развитие компании. Опробовать свои способности и навыки в общении с интересными и незаурядными людьми. Вы не будете ограничены в развитии, каждая интересная идея, которая принесет улучшения в уже налаженный рабочий процесс, может стать вашей точкой роста в компании. Если вы достаточно амбициозны и готовы проявить все свои лучшие качества, в достаточно сложной, но необычайно интересной работе, отправляйте свое резюме на почту, с обязательным пояснением, почему именно вы лучше всего подходите нам, почему именно вам нужно отдать предпочтение в выборе между остальными претендентами.

Для участия в собеседовании Вы должны получить приглашение, поэтому постарайтесь заинтересовать нас чем-то особенным, что выделит вас среди других.

Ленивых и неуверенных в себе людей просьба не тратить время.

Если желание испытать себя уже появилось, прочитайте внимательно текст вакансии до конца!Основные обязанности:

  • консультация, по телефону и продажа техники Apple;
  • соблюдение высоких стандартов качества обслуживания компании;
  • ответы на электронные письма и сообщения клиентов;
  • обработка заказов в админ панели интернет-магазина и CRM.
  • выполнение поставленных руководством планов и задач;
  • знание технической части устройств и ПО — консультирование клиентов;
    *Требования к кандидатам: **
  • хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь;
  • умение грамотно и тактично отвечать на вопросы, в условиях минимума информации;
  • высшее образование или студенты последних курсов;
  • знание продукции компании Apple (желательно знание технической части);
  • умение схватывать всё «на лету»;
  • уверенный пользователь ПК, офисных, бухгалтерских программ (продвинутые пользователи получат больше баллов при отборе кандидатов)
  • умение и желание находить общий язык с людьми, компьютерами смартфонами и офисной техникой;
  • высокая стрессоустойчивость, целеустремленность, трудолюбие, аккуратность, внимательность, повышенная ответственность и умение находить правильное решение в сложной ситуации;
  • не бояться трудностей;
    *Не стоит отзываться на это объявление тем, кто:**
  • ищет легкую офисную работу с однотипными заданиями и малой зоной ответственности;
  • не готов выполнять задания, которые как он считает не входят в список его обязанностей;
  • не понимает разницу между процессом и необходимым результатом;
  • не умеет забывать о своих личных проблемах на рабочем месте;
  • стесняется позвонить нужному человеку;
  • боится работать с документами;
  • использует в качестве аргументов фразы: «а как я это сделаю?», «я этого не умею», «у меня не получилось»;
  • не умеет находить полезную и нужную информацию для самообучения и профессионального роста;
  • считает себя обычным человеком «как все», или не хочет стать лучше.
    *Условия работы:**
  • достойная оплата труда (в зависимости от Ваших навыков и результатов собеседования)
  • уровень вашего материального вознаграждения будет неограничен.
  • чем выше эффективность — тем больше премия!
  • оформление согласно трудовому законодательству
  • сменный график работы, полная занятость
  • работа в молодом коллективе профессионалов;
  • бонусы от продаж по итогам месяца.
  • финансовая мотивация за выполнение дополнительных поручений;
    На интересную, но сложную работу в команду нужен хороший человек, обладающий всеми вышеперечисленными качествами и навыками, с креативным мышлением, хорошо умеющий продавать, который уверенно разбирается в продукции Apple, инициативный, самостоятельный, тот кто сможет соответствовать всем тем стандартам качества обслуживания, которые от нас ждут наши уважаемые клиенты. Очень важно, чтобы Вы хотели работать именно в нашей компании, т.к. ваши взгляды по качеству обслуживания совпадают с миссией нашей компании.

Перед тем как откликнуться на вакансию, еще раз внимательно прочитайте все требования к кандидату, если все-таки вы уверенны в своих силах — отправляйте ваши интересные резюме на почту.

Резюме отправленные с почты iCloud будут рассматриваться в первую очередь и добавят баллов при отборе кандидатов.

В теме письма напишите слово-код MacApple — это будет означать, что вы дочитали до конца текст вакансии и готовы к собеседованию.

Если Вы сумеете нас заинтересовать мы Вам позвоним!

 | 
Автор вакансии
Контакты

Сайт:
http://mactime.pro

С этой вакансией также смотрят
Автор вакансии
Контакты

Сайт:
http://mactime.pro

Похожие вакансии