Вакансия Ведущий специалист поддержки фронт-офисных систем,...
О вакансии

Ведущий специалист поддержки фронт-офисных систем

Последнее обновление: 18 сентября
Росгосстрах
Уровень зарплаты Регион Опыт работы
договорная Москва, Россия 3-6 лет

Зарплата

договорная

Опыт работы:

3-6 лет

Регион:

Москва, Россия

Тип занятости:

Отрасли:

Отрасли:

Интернет-технологии, Программное обеспечение, Компьютерное сетевое оборудование, Информационные технологии, Интернет, Телеком

Описание:

РОСГОССТРАХ — крупнейшая в России страховая компания, предоставляющая широкий спектр страховых услуг частным лицам и компаниям для защиты от самых разнообразных рисков.Приглашаем в свою команду Ведущего специалиста поддержки фронт-офисных системТребования:

  • Опыт работы специалистом 1-ой или 2-ой линии поддержки пользователей информационных систем;
  • Знание операционных систем Windows;
  • Написание SQL запросов, понимание структуры БД MS / Oracle;
  • Контроль эскалаций по обращениям на разработчиков и аналитиков.
    *Вашим преимуществом будет:**
  • Знание систем Jira, Service Desk, Naumen, Splunk, Solarwinds.
    *Обязанности:**
  • Прием и обработка заявок пользователей в Jira, Service Desk, Naumen;
  • Решение типовых проблем, связанных с работой фронт и бек -офисных систем;
  • Оказание консультаций;
  • Предварительный анализ ошибок системы, подготовка и систематизация информации об ошибках для аналитиков;
  • Разбор логов и поиск информации в БД и системе логирования (Splunk).
    *Мы предлагаем:**
  • Возможность работать в составе крупной компании, лидере страхового рынка;
  • Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
  • «Белая» заработная плата на карточку, своевременные выплаты;
  • Отсутствие строгого dress-кода;
  • Корпоративные скидки на страховые продукты (авто страхование, ВЗР и т.д.);
  • Корпоративные скидки на фитнес, дома отдыха, гостиницы, книги и др.;
  • Сезонная вакцинация от гриппа;
  • Уютный и современный офис, дежурный врач в офисе;
  • Специальные мероприятия для детей сотрудников, подарки на новый год;
  • Комфортабельный офис в 3 мин. пешком от м. Киевская.
 | 
Автор вакансии
Контакты

Телефон:
+7 (800) 200-09-00

Сайт:
http://www.rgs.ru

Адрес компании:
121059, Москва, ул. Киевская, д. 7, БЦ «Дом Госстраха»

С этой вакансией также смотрят