Автосервис задерживает ремонт автомобиля, после полного расчета с ними, что делать?

24 августа в 19:38
Категории: Юриспруденция
235
Ответы (12)
  • 24 августа 2015 в 19:41 • #
    Дмитрий Баранов

    Рекомендую написать письменную претензию, если не ответят, то смело обращайтесь в суд с требованиями вернуть авто с возмещением затрат.

    Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: (в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ) назначить исполнителю новый срок; (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

  • 25 августа 2015 в 02:41 • #
    Сергей Сергеевич

    Согласен с предыдущим коллегой - сначала нужна письменная претензия, чтоб на ее копии, что остается у вас Вам поставили печать. Таким образом, вы докажете суду, что претензия к ответчику поступала. Плюс по закону о защите прав потребителя вы вправе потребовать через суд у ответчика выплаты штрафа и неустойки. А суммы там дай бог, дай бог)

  • 25 августа 2015 в 09:50 • #
    Андрей Цивилист

    Помимо этого, напишите еще заявление в полицию о том, что незаконно удерживают Ваше имущество. А если у Вас отказываются принимать письменную претензию в автосервисе - посылайте ее почтой ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. По практике большинство автосервисов письменные претензии получать отказываются.

  • 25 августа 2015 в 09:59 • #
    Владимир Фомин

    Сначала претензию в сервис, потом в суд

  • 25 августа 2015 в 10:19 • #
    Елена Вострецова

    А еще можно вспомнить про пункт 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителя и взыскать в исполнителя неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

  • 25 августа 2015 в 10:46 • #
    Екатерина Григорьевна Беляева

    Письменно заявить претензию и нанять адвоката. А вообще-то нет необходимости заранее оплачивать невыполненную работу. Смотрите свои условия договора и действуй те по договору, если договор не в Вашу пользу, обратитесь к адвокату.

  • 25 августа 2015 в 11:09 • #
    Юрий Гутякулов

    Как правильно сказал кто то сверху нужно будет подавать в суд с претензией за нарушение сроков ремонта и обязательно включить туда упущенную выгоду.

  • 25 августа 2015 в 13:56 • #
    Сергей Кравченко

    Нужно потребовать заключения договора, отказ обжаловать в суд.

  • 25 августа 2015 в 15:42 • #
    Игорь Садовой

    Да уж, не плохо заключить договор. Покажите мне сервис где работают по договору. Дают наряд на работы максимум. Это и есть публичный договор. Сроки отсутствуют, как и материалы и какчество

  • 26 августа 2015 в 16:19 • #
    Жанна Прус

    Исковое в суд, плюс проценты по 395 ст ГК

  • 28 августа 2015 в 17:47 • #
    Сауле Токушева

    Обратиться в полицию, составить заявление о мошенничестве

  • 15 сентября 2015 в 14:43 • #
    Екатерина Григорьевна Беляева

    Не рассчитываться заранее за невыполненную работу.

>