Если грязный отзыв, в форуме о получение тур услуг, оставил конкурент, который даже не проживал у нас. Какие существуют методы борьбы с этим?

07 августа в 21:30
Категории: Бизнес
396
Ответы (7)
  • 8 августа 2016 в 12:19 • #
    Заур Насибов

    Иван метод только один - доказать что вы на самом деле не такой как вас описали, стремится к лучшему.
    А если серьезно говорить, вы можете сделать точно так же. Только запускаете рекламу чтобы о вас писали положительные отзывы. О вас написали плохой отзыв (по любому проплаченный вашим конкурентом), вы же запустите 10 хороших отзывов. И когда ваши клиенты будут видеть 10 хороших отзывов и один всего плохой, то они подумают что с вами можно работать и конечно же обратятся к вам. Запустить написание отзывов можно через любой буксовский сайт, создаете задание, запускаете его, вам скидывают ссылки на сайт где написали отзывы, вы проплачиваете и все довольны.

  • 9 августа 2016 в 18:57 • #
    Сергей Анисимов

    Просто попросить предоставить документы, подтверждающие проживание. и при непредоставлении попросить хозяина форума удалить отзыв.

  • 9 августа 2016 в 19:40 • #
    федоров валерий

    Сделайте на Вашем сайте доп.раздел-"Журнал регистрации/пребывания".

  • 10 августа 2016 в 15:16 • #
    Алена Грудницкая

    А что за форум? Если это не трипэдвайзер и не букинг, то шут с ним, с отзывом, остальные сайты не настолько влиятельны. Если же отзыв именно на одном из них, обратитесь в администрацию с жалобой. При поступлении жалобы они просят у комментатора подтверждающие документы. При их отсутствии отзыв удаляют. Накручивать положительные отзывы тоже не вариант. Например, на букинге можно оставлять отзывы только в том случае, когда было бронирование через их сайт (без отмены). К тому же отношение будущих гостей зависит от содержания отзыва (например, если сообщали о краже в отеле, даже один раз, я в таком не поселюсь, если о наличии клопов-тараканов, проверю, как давно это было и жаловались ли другие постояльцы). В трипэдвайзере стоит ответить на отзыв, потому что молчание - знак согласия.

  • 11 августа 2016 в 13:20 • #
    Лерман Борис

    К уже указанным способам добавлю:
    1) судебный иски за клевету с компенсацией морального вреда;
    2) написать на том же форуме опровержение: не проживал такой. Приезжайте и убедитесь.

  • 12 августа 2016 в 20:18 • #
    иван Алексеев

    Заур и Сергей спасибо Вам большое! Я так и сделал, просто надо было убрать свои собственные сомнения.

  • 6 сентября 2016 в 18:50 • #
    Григорий Поровай

    Молитва с прощением и положительные отзывы других, которые перевесят маленькую, но прощённую грязинку...

>