Елена Мишанова
Ищу работу

Елена Мишанова

начальник департамента сервиса в Спорткомплекс Олимпия -Пермь
Пермь, Пермский край, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Опыт работы
12 лет и 4 месяца
12 лет и 4 месяца
  • настоящее время
    2007
    март
    11 лет и 5 месяцев

    начальник департамента сервиса

    Спорткомплекс Олимпия -Пермь, 51 — 200 сотрудников

    Спортивные клубы/фитнес/салоны красоты

    Руководство подчиненными в количестве 50 человек контактный персонал: медицинская служба, служба спасателей, служба администраторов-кассиров, служба администраторов, информационная служба; осуществление контроля за работой компаний на аутсорсинге: клининговой и охранного предприятия; взаимодействие с представителями лицензионного комитета и Роспотребнадзором; заключение договоров на поставки оборудования, тренажеров. Организация и координация соревнований по плаванию и плаванию в ластах (Россия, Европа).
    Составление должностных инструкций на основании бизнес-процессов; организация и проведение аттестаций сотрудников; адаптация новых сотрудников, формирование корпоративной культуры, формирование лояльности сотрудников компании и клиентов центра; делопроизводство; внедрение систем мотивации персонала, согласование документации по аренде, согласование технических вопросов с арендодателем, составление еженедельных отчетов: 1) по клиентской базе, 2) внутренние и внешние продажи: организация работы администраторов и менеджеров отдела продаж (отбор, оценка, аттестация обучения, составление алгоритмов работы, система мотивации, технология продаж; проведение обучающих тренингов; разработка рекламных проектов, выбор СМИ для организации рекламной кампании, определение ценовой политики на услуги центра, составление графика работы администрации и графиков отпусков, формирование пакета для заключения корпоративных договоров с последующим согласованием с юридическим отделом, ведение переговоров и заключение корпоративных договоров.
Образование
Предложения и потребности
Компании пользователя

2 найдено

Возможно Вы знакомы