Top.Mail.Ru
Илья Фролов
Илья Фролов
Илья Фролов
Увеличить

Илья Фролов

Руководитель технического департамента (ИО Технического директора) в ТОО Paloma365
Алматы, Almaty Qalasy, Казахстан
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Магистр технических наук,программист,аналитик
Опыт работы
15 лет и 6 месяцев
15 лет и 6 месяцев
  • настоящее время
    2016
    июль
    4 года и 3 месяца

    Руководитель технического департамента (ИО Технического директора)

    ТОО Paloma365, 11 — 50 сотрудников

    Автоматизация производства

    Руководитель технического департамента (ИО Технического директора):
    Анализ, Координация и контроль работы отделов
    Разработка и контроль KPI
    Формирование систем мотивации сотрудников
    Разработка предложений по совершенствованию организационной и кадровой структуры отдела
    Контроль профессиональной подготовки и обучения
    Повышение квалификации сотрудников
    Обучение новых сотрудников
    Управление инцидентами
    Обеспечение и контроль соблюдения стандартов работы

    Менеджер IT-проектов (разработчик-тестировщик)
    Тайм менеджмент
    Анализ конкурентов
    Способность выявлять недочеты, ошибки и добиваться полного их устранения
    Понятно и точно ставить ТЗ
    Контролировать загрузку задач на основе методологий Agile, Scrum, Kanban
    Статическое, динамическое, регрессионное, альфа, бета, реверсионное тестирование

    Начальник отдела технической поддержки:
    Анализ и управление деятельностью отдела
    Построение бизнес-процессов
    Построение скриптов действий
    Формирование должностных инструкций
    Повышение квалификации сотрудников
    Обучение новых сотрудников
    Управление инцидентами
    Формирование систем мотивации сотрудников

    Главный специалист отдела технической поддержки:
    Автоматизация заведений клиентов на системе paloma365
    Построение процессов и логики работы клиента на системе paloma365
    Тестирование ПО
    Тестирование и настройка торгового и офисного оборудования
    Прием и выпуск оборудования
    Техническая поддержка пользователей и интеграторов
    Обучение клиентов и сотрудников системе paloma365
    Приём, регистрация и обработка звонков
    Мониторинг сетевого оборудования, выявление ошибок, восстановление в случае сбоя
    Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости)
    Настройка удаленного администрирования
    Администрация АТС
    Установка, ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники
    Установка, настройка ПО
    Ведение базы знаний отдела
    Составление инструкций
    Аналитика деятельности отдела
    Формирование отчетности

    Специалист технической поддержки:
    Автоматизация заведений клиентов на системе paloma365
    Построение процессов и логики работы клиента на системе paloma365
    Тестирование ПО
    Тестирование и настройка торгового и офисного оборудования
    Прием и выпуск оборудования
    Техническая поддержка пользователей и интеграторов
    Обучение клиентов и сотрудников системе paloma365
    Приём, регистрация и обработка звонков
    Мониторинг сетевого оборудования, выявление ошибок, восстановление в случае сбоя
    Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости)
    Настройка удаленного администрирования
    Администрация АТС
    Установка, ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники
    Установка, настройка ПО

    Программист:
    Написание модулей для действующего ПО
    Анализ кода
    Построение проектов модулей
    Анализ юзабилити
    Оптимизация скорости отклика
  • настоящее время
    2010
    август
    10 лет и 2 месяца

    Программист-разработчик Аналитик Преподаватель

    Фрилансер в интернете, Только я

    Интернет-технологии

    Разработка на заказ: delphi, sql, c++, excel, google sheets
    Построение бизнес процессов
    Установка, настройка и ремонт оборудования
    Обучение: Программированию, Школьные программа, Основы ведения складского и финансового учета,
  • 2016
    май
    2016
    февраль
    2 месяца

    Аналитик проектов

    ТОО "SharConSert Almaty", 11 — 50 сотрудников

    Экология

    Анализ проекта, формирование предложений, составление соответствующей документации
  • 2014
    апрель
    2013
    сентябрь
    7 месяцев

    Системный аналитик

    ТОО "Dostyk Millenium", 11 — 50 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    Тестирование и устранение ошибок, построение необходимых моделей, алгоритмов, прототипов, сбор, анализ и документирование требований заказчиков разработка и постановка задач, взаимодействие с заказчиками и экспертами
  • 2013
    сентябрь
    2013
    июнь
    3 месяца

    Системный администратор

    ТОО "Кадыловна", 11 — 50 сотрудников

    Транспорт/Логистика

    Проверка оборудования перед началом рабочего дня, обеспечение своевременного обслуживания и ремонта оборудования, еженедельный отчет о состоянии оборудования и произведенного ремонта
Образование
Предложения и потребности
Сообщества и блоги пользователя
Компании пользователя

5 найдено

Результаты тестов