Юлия Русанова
Юлия Русанова
Юлия Русанова
Увеличить
Ищу работу

Юлия Русанова

Екатеринбург, Свердловская область, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Опыт работы
23 года и 8 месяцев
23 года и 8 месяцев
  • настоящее время
    2015
    апрель
    4 года и 10 месяцев

    Владелец бизнеса

    Тардис

    создание одной из лучших кофеен города
  • 2015
    март
    2014
    март
    1 год

    Руководитель отдела продаж

    салоны дверей Краснодеревщик, 11 — 50 сотрудников

    Торговля/Продажи

    • Построила систему продаж, позволяющую масштабировать розницу до формата федеральной:
    - можно прогнозировать объемы продаж с точностью до 10%, как по отдельным менеджерам, так и салонам;
    -внедрила инструменты управления результатами, как отдельного менеджера по продажам, так и группы менеджеров;
    - обеспечила рост конверсии «лид/посетитель магазина – заключенный договор/клиент» с 12% до 30%
    • Организовала систему управления лояльностью клиентов, что снизило число рекламаций более, чем на 70% (кроме претензий к качеству товара), и в то же время число заказов «по рекомендации знакомых» возросло с 20 до 45% от общего число заказов.
    • Увеличила совокупный объем продаж с тех же торговых площадей более, чем вдвое.
    • Разработала и внедрила эффективную систему мотивации торговой команды, что дало не только рост эффективности работы торгового состава по всем ключевым показателям, но и экономию ФОТ (общий составлял не более 5% от месячной валовой выручки) при сохранении дохода у результативных менеджеров выше, чем среднерыночный.
    • Разработала и внедрила эффективную политику продаж, в тесном сотрудничестве с отделом маркетинга и отделом персонала, что позволило обеспечить стабильность в выполнении ежемесячных планов продаж.
  • 2013
    сентябрь
    2013
    март
    6 месяцев

    региональный менеджер

    АНГСТРЕМ

    Мебельная промышленность

    В управлении: более 10 салонов мебели, службы сервиса и логистики. В подчинении более 50 человек
    • Решила основную задачу - вывела регион из убыточных.
    • Оптимизировала торговые площади, закрыв и/или переместив часть локаций, сохранив наиболее продуктивные, снизив общую арендную площадь на 25%.
    • Изменила ценовую политику , повысив реализованную средне-месячную наценку с 95% до 114%, с одновременным приростом общего объема продаж на 5-10%.
    • Сформировала эффективную управленческую команду , что позволило за несколько месяцев увеличить все ключевые показатели эффективности, несмотря на уменьшение арендных площадей, жесткий контроль затрат и проблемы с торговым составом.
    • Научила директоров и управляющих тому, как формировать и обучать свои торговые команды, потому стажеры уже ко второму месяцу работы обеспечивали плановые объемы продаж.
    • Обеспечила формирование подразделением прибыли, впервые за последние несколько лет.
  • 2012
    январь
    2011
    январь
    11 месяцев

    Региональный Управляющий

    РК Мария (Кухни Мария)

    В подчинении более 50 человек.
    • Приняла регион с 3мя студиями в Екатеринбурге с общей площадью 350 м2 и исполнением планов продаж не более, чем на 50%.
    • Открыла еще 4 студии и 1 в Н.Тагиле, общая торговая площадь сети стала более чем 850 м2, обеспечила исполнение планов продаж (увеличившихся вдвое) более, чем на 95%
    • Прирастила объем продаж в рублях/на 1 м2 торговой площади более, чем в 3 раза.
    • Увеличила эффективность работы сети по основному KPI с 1,5 до 5,35
    • Обеспечила качество работы с рекламациями, не было ни одного судебного разбирательства
    • Ежеквартальные проверки методом «Тайного Покупателя» проходились менеджерами-дизайнерами региона со средним баллом более чем 90% из 100%
    • Выводила каждая новую студию на точку безубыточности уже на 3ий месяц, вместо планового 6го.
  • 2010
    декабрь
    2010
    март
    9 месяцев

    Руководитель розничной сети

    "Найди-Екатеринбург"

    • Провела реструктуризация сети, сменив подход к формированию экспозиций и обслуживанию клиента, позволило привлечь больший трафик и рост конверсии «посетитель-договор»
    • Произвела частичную замену торговой команды, обучение опытных и новичков по разным программам: оставшиеся опытные сотрудники удвоили свои результаты, стажеры адаптировали и стали продавать с первого месяца.
    • Разработала и ввела новую систему мотивации, что дало прирост эффективности каждого продавца в среднем в 2 раза
    • Увеличила ежемесячный объем продаж более, чем в 2,5 раза
  • 2013
    декабрь
    2008
    март
    5 лет и 9 месяцев

    Коммерческий директор

    ООО "КВАДРА", 1 — 10 сотрудников

    Маркетинг и реклама

    Дизайн-студия с отделами розничных и корпоративных продаж
    • Cформировала отдел продаж (проектные услуги) из 3х человек и розничное направление по продаже сувениров, предметов интерьера, обеспечивающее наличие постоянного поступление ДС и составлявшее до 40% общего оборота
    • Привлекла несколько ключевых клиентов и далее сопровождала их проекты, принесшие компании более 5 млн в течение года
    • Внедрила в компании системы учета, бюджетирования, разработала систему мотивации по KPI
  • 2008
    февраль
    2007
    март
    11 месяцев

    Управляющий мебельной студией

    Мебельная студия "Деньи Ночь", 11 — 50 сотрудников

    ВЭД/Импорт и экспорт

    Управление мебельной студией импортной мебели премиум-сегмента более 300 м2, численность более 50 человек
    • Обеспечивала выполнение планов продаж не менее, чем на 95%
  • 2007
    март
    2005
    сентябрь
    1 год и 5 месяцев

    Бизнес-тренер

    Объектив, 1 — 10 сотрудников

    Консалтинг

    Подбор и обучение торгового персонала (для компаний мебельной отрасли)
    Обучено более 200 человек
  • 2005
    сентябрь
    2002
    февраль
    3 года и 7 месяцев

    Руководитель

    НВерто Шкафы-купе, 51 — 200 сотрудников

    Мебельная промышленность

    производство индивидуальной мебели и реализация через собственную розничную сеть
    • Стартап: создание цеха, склада, сервисной службы и розничной сети (до 4х салонов).
    • Торговая выручка с одного салона площадью 50м2 к 2003 году составляла более 1 млн рублей/месяц,при средней по городу не более 500 тыс.
  • 2002
    февраль
    1998
    апрель
    3 года и 10 месяцев

    Продавец-консультант, администратор

    ООО "Командор-Дизайн", 51 — 200 сотрудников

    Промышленность/Производство

    - конструирование мебели и шкафов-купе по индивидуальным размерам
    - продажа
    - администрирование работы салона
    - открытие новых салонов и обучение продавцов-консультантов
Отрасли, языки и навыки
Образование
Компании пользователя

10 найдено