Вячеслав Б.
Ищу работу

Вячеслав Б.

Системный администратор в ForTorg
Москва, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Опыт работы
12 лет и 7 месяцев
12 лет и 7 месяцев
  • настоящее время
    2015
    март
    3 года и 7 месяцев

    Системный администратор

    ForTorg, 11 — 50 сотрудников

    Торговля/Продажи

    Подбор комплектующих и сборка кассовых ПК и ПК Операторов
    Настройка 1С бэк-офиса
    Установка и подключение ПК и кассового оборудования на объекте заказчика.
    Автоматизация магазинов
    Обучение персонала работе на ККМ и в 1С
    Консультирование пользователей, решение возникающих проблем в процессе работы
    Сопровождение открытий магазинов

    Основные навыки:

    Работа с Атол, Штрих-М программами и ККМ
    Подключение и настройка функционала ЕГАИС
    Удалённое решение проблем, а так же выезды на объекты заказчика при отсутствии решения удалённо
    Стрессоустойчивость
    Общение с "трудными" клиентами
  • 2015
    февраль
    2013
    февраль
    2 года

    Ведущий инженер технической поддержки

    ОАО" БНС Груп", 501 — 1 000 сотрудников

    Розничная торговля

    1. Втрочиная обработка и маршрутизация заявок
    2. Решение заявок в рамках своих компетенций
    3. Ведение базы знаний по заявкам и их решениям
    4. Участие во внутренних ИТ-проектах компании
    5. Обеспечение бесперебойной работы сервисов
    6. Постановка задач и контроль инженеров техподдержки
    7. Обучение инженеров тех. поддержки

    Основные навыки:

    Поддержка УКМ4 на уровне администратора
    Поддержка ActiveDirectory и MS Exchange на уровне администратора;
    Поддержка Microsoft Windows XP, Windows 7, офисного ПО на уровне продвинутого пользователя;
    Поддержка QlikView на уровне администратора;
    Опыт поддержки клиентов Navision и 1С на уровне продвинутого пользователя;
    Опыт ИТ-поддержки конечных пользователей в крупных компаниях (не менее 2000 пользователей);
    Открытие Торговых Залов с стороны ИТ (Новые/После реконструкции);
    Понимание SLA - регламентов решения инцидентов;
    Опыт общения с внешними заказчиками;
    Опыт работы с кассовым оборудованием (установка, подключение)
    Опыт работы с торговым оборудованием: ТСД, Сканеры штрих-кодов (установка, настройка, подключение)
  • 2013
    август
    2010
    март
    3 года и 5 месяцев

    ночной оператор-консультант технической поддержки

    ООО Экстрим, 51 — 200 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    - Прием и регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону;
    - Учет, приоритезация и классификация обращений;
    - Контроль исполнения обращений;
    - Консультирование пользователей;
    - Формирование отчетности.
  • 2010
    март
    2007
    апрель
    2 года и 10 месяцев

    Сервис-инженер

    Инфо-Интер Системы, 11 — 50 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    - Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам);
    - Устранение вирусов;
    - Установка/ переустановка операционных систем;
    - Установка/ переустановка/ настройка различного программного обеспечения;
    - Диагностика и устранение неисправностей;
    - Сборка компьютеров‚ замена комплектующих, модернизация
    - Настройка Wi-Fi роутеров‚ точек доступа
    - Настройка интернет-подключений‚ ADSL модемов
    - Подключение и настройка оргтехники
  • 2007
    январь
    2006
    май
    8 месяцев

    Монтажник слаботочных сетей

    tc-exe, 201 — 500 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    - выполнение строительно-монтажных работ на сети;
    - проведение планового технического обслуживания;
    - проведение работ по модернизации участков сети;
    - выполнение аварийно-восстановительных работ и планово-восстановительных работ на сетевом оборудовании.
Компании пользователя
  • ОАО" БНС Груп"

    Отрасль: Розничная торговля
    Подписчиков: 12

  • ForTorg

    Отрасль: Торговля/Продажи
    Подписчиков: 3

  • ООО Экстрим

    Отрасль: Информационные технологии, Интернет, Телеком
    Подписчиков: 3

  • tc-exe

    Отрасль: Информационные технологии, Интернет, Телеком
    Подписчиков: 1

  • Инфо-Интер Системы

    Отрасль: Информационные технологии, Интернет, Телеком
    Подписчиков: 1

5 найдено

Результаты тестов
Профессионалы

Интересуют
профессионалы

Возможно Вы знакомы