Top.Mail.Ru
Сергей Гаврилюк
Сергей Гаврилюк
Сергей Гаврилюк
Увеличить
Ищу работу

Сергей Гаврилюк

Операционный директор в TIGERSTEP FITNESS SE
Москва, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Опыт работы
18 лет и 1 месяц
18 лет и 1 месяц
  • настоящее время
    2019
    октябрь
    2 года и 3 месяца

    Операционный директор

    TIGERSTEP FITNESS SE, 1 — 10 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    Регион Москва, Чехия.
    Start Up проект по разработке:
    • нового инновационного тренажера с интерактивными тренировками,
    • WEB платформы сервисов и спортивного контента
    • Мобильного приложения.
    Штаб квартиры Прага, Москва
    Основной функционал:
    • Старт и организация деятельности компании;
    • Управление операционной деятельностью компании с выходом на KPI;
    • Управление инвестиционными проектами компании и инвестиционным бюджетом;
    • Формирование основных структур компании;
    • Разработка, исследования, производство, тестирование:
    o Прототипов устройств
    o Golden Sample
    o Мобильное приложение
    o ИТ контент платформа
    • Разработка маркетинговой стратегии;
    • Выход на рынок Европы и продвижение
    • Организация, построение и развитие системы продаж;
    • Организация, построение и развитие маркетинга;
    • Организация, построение и развитие системы обслуживания.
    Достижения на данный момент времени:
    • Разработана маркетинговая стратегия;
    • Сформированы инвестиционный (бизнес-кейс) и операционный бюджеты;
    • Сформирована модель построения и управления компании, учитывающая
    • удаленное управление, деятельность автоматизирована на базе CRM Битрикс 24.
    • Сформированы 3 основных проекта компании:
    o Интерактивное устройство (тренажер)
    o WEB сервисная контент платформа
    o Мобильное приложение
    сформированы функциональные, технические требования и бюджеты проектов, начата реализация проектов;
    • Разработаны модельные ряды, сформированы функциональные, технические требования и бюджеты проектов для дальнейшей реализации;
    • Проведены необходимые маркетинговые исследования по целевым рынкам, продуктам и конкурентам;
    • Подготовлен пакет документов для поиска инвесторов.
    • Разработан и произведен опытный образец (максимально приближенный к коммерческой версии)
    • Разработана ценовая и тарифная политика
    • Разработаны функциональные карты:
    o консоль управления устройствами
    o мобильное приложение
    o ИТ контент платформа
    • Разработано мобильное приложение MVP версия
  • 2019
    октябрь
    2015
    октябрь
    4 года

    Операционный директор

    Название компании ООО "ОСК Юг", 51 — 200 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    В подчинении 120 человек
    Объем клиентской базы 18750 абонентов, всех типов.
    Основные задачи:
    • Управление операционной деятельностью компании по всем направлениям деятельности
    • Управление инвестиционной деятельностью компании, инвестиционными проектами и инвестиционным бюджетом
    • Разработка и выполнение маркетинговой стратегии компании с достижением плановых финансово-экономических показателей
    • Автоматизация операционных направлений деятельности компании
    • Построение и развитие систем: продвижения, продаж и обслуживания
    • Построение и развитие Контакт центра
    • Построение и развитие системы финансового планирования и учета
    • Бюджетирование
    • Модернизация и развитие сети связи
    • Оптимизация ресурсов:
    • сети связи
    • технических
    • кадровых
    • финансовых
    Основные задачи:
    Организация массовых продаж интернет доступа
    Формирование и исполнение доходной части бюджета
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Организация продаж VIP клиентам
    • Организация обслуживания всех типов клиентов
    • Прямые продажи
    • Построение и развитие системы продаж
    • IOT решения на базе существующей сети оператора связи;
    • Построение и развитие сети продаж
    • Разработка, обоснование и внедрение новых тарифов. Контроль применения тарифов.
    • Разработка новых видов услуг. Руководство деятельностью проектных групп.
    • Работа с дебиторской задолженностью
    • Оценка ресурсного потенциала с целью оптимальной организации продаж.
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    Достижения:
    • Организован и выведен на необходимую мощность Контакт центр
    • Внедрена автоматизированная система контроля, учета и организации подключений абонентов
    • Организована система формирования, бюджетирования, управления и реализации инвестиционных проектов
    • Внедрена автоматизированная система устранения аварий на сети и у абонентов
    • Сформирована и внедрена система финансового планирования и учета деятельности компании
    • Сформирована и внедрена система технического планирования и учета деятельности компании
    • Сформированы и внедрены системы:
    продаж
    продвижения
    обслуживания
    • Переработан сайт компании, сформирована и внедрена система продвижения бренда и услуг
    • Разработана и внедрена система прогноза, формирования и исполнения бюджета компании
    • Значительно расширен портфель услуг компании за счет внедрения услуг видеонаблюдения, IP TV, дополнительных услуг
    • Сформирована, формализована и внедрена тарифная политика и система ценообразования по всем видам услуг и сопутствующим товарам
    • Сформирована, внедрена и актуализирована база технического учета
    • Внедрена система мониторинга сети связи
    • Внедрена автоматизированная система генерации, согласования, учета и реализации малых инвестиционных проектов
    • Внедрена система централизованного закупа и учета
    • Проведена модернизация опорной сети связи
    • Достигнут стабильный рост годовой выручки в размере мин.10% в год
    • Достигнут стабильный годовой рост активной абонентской базы в размере 10 – 12 % в год (с 13017 до 18750 абонентов рост 44%)
  • 2015
    май
    2014
    апрель
    1 год

    Директор дирекции продаж и обслуживания

    ТТК ( ЗАО «Компания ТрансТелеКом») филиал "Спарк", 1 001 — 5 000 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    В подчинении (общей численностью более 150 чел):
    • отдел продаж В2В
    • отдел продаж В2С
    • отдел маркетинга
    • Call центр (В2В В2С секторы)
    • Отдел абонентского обслуживания
    Города работы: Ростов на Дону,Волгодонск, Таганрог, Рязань, Обнинск, Калуга, Тула, Брянск, Краснодар, Новороссийск, Азов.
    Объем клиентской базы более 300 000 абонентов, всех типов.

    Основные задачи:
    • Организация массовых продаж интернет доступа
    • Формирование и исполнение доходной части бюджета
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Организация продаж VIP клиентам
    • Организация обслуживания всех типов клиентов
    • Прямые продажи
    • Построение и развитие системы продаж
    • Построение и развитие сети продаж
    • Разработка, обоснование и внедрение новых тарифов. Контроль применения тарифов.
    • Разработка новых видов услуг. Руководство деятельностью проектных групп.
    • Работа с дебиторской задолженностью
    • Оценка ресурсного потенциала с целью оптимальной организации продаж.
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Разработка, обоснование и внедрение новых тарифов. Контроль применения тарифов в секторе корпоративных, VIP клиентов.
    • Достижения:
    • Увеличение объема выручки, по сравнению с предыдущим годом 10%
    • Объем выручки за 2014 год составил 950 млн руб.
    • Объем клиентской базы за 2014 год составил порядка 260 000 абонентов
    • Подключено за 2014 год более 46 000 абонентов В2С и порядка 2000 абонентов В2В
    • проведена оптимизация и развитие маркетинга и продаж.
    • развито направление по работе с тендерами (фз 44, 223)
    • сформирована тарифная политика В2В, В2С
    • развита сеть продаж за счет увеличения пассивных каналов продаж
    • внедрена система по удержанию абонентов
    • внедрены системы контроля продаж, обслуживания, подключения
  • 2014
    апрель
    2012
    август
    1 год и 8 месяцев

    Директор по Продажам и Маркетингу

    НОВЫЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ

    Телекоммуникации

    Задачи
    - Построение и развитие компании с "0" (Start Up)
    - Вывод компании на лидирующие позиции в своем сегменте (мобильная спутниковая связь "Иридиум") в течении 3 лет.
    Обязанности:
    Комплексное управление и развитие компании по всем направлениям с приоритетом по следующим:
    - Маркетинг
    - Продукт-менеджмент
    - Тарифная и ценовая политика
    - Построение и развитие системы продаж услуг связи и оборудования
    - Продвижение и реклама
    - Обслуживание
    - Сервисная поддержка
    - Бюджетирование
    Достижения 2012- 2013 год.
    - Разработана и утверждена стратегия развития на первые 3 года проекта
    - Организована и построена операционная деятельность компании
    - Построена система продаж и обслуживания, включая организацию сервисной поддержки пользователей
    - Организовано направление продаж на тендерных площадках (ФЗ 94, ФЗ 223) заняты лидирующие позиции по количеству и объему выигранных тендеров среди дилеров оборудования Иридиум
    - Сформирована тарифная политика услуг и ценообразование оборудования
    - Построено и развито направление М2М на базе системы "Иридиум" с разработкой и запуском коммерческих образцов оборудования
    - Произведен запуск в коммерческую эксплуатацию системы мониторинга подвижных объектов, любых транспортных средств, а также физических лиц
    - Сформированы лидерские позиции в регионах: ЯНАО, Республика Якутия.
    - Лидерство по продаже услуг среди агентов системы "Иридиум" в России по итогам 1-го полугодия 2013 года.
  • 2012
    август
    2011
    июль
    1 год и 1 месяц

    Руководитель направления "Мобильная спутниковая связь"

    ООО "СТЭК.КОМ", 51 — 200 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    Обязанности:
    Комплексное управление и развитие проекта по следующим направлениям:
    - Маркетинг
    - Продукт-менеджмент
    - Тарифная политика
    - Продажи
    - Обслуживание
    - Техническая поддержка
    - Бюджетирование
    Функции:
    Контроль за развитием проекта по всем перечисленным направлениям
    Разработка сценариев развития проекта, принятие решения по выбору сценария развития
    Формирование и организация бизнес-процессов в рамкахнаправлений деятельности
    Бюджетирование перечисленных направлений деятельности
    Построение системы продаж
    Построение системы обслуживания
    Построение системы технической поддержки
    Построение системы маркетингового анализа
    Построение системы продвижения
    Достижения 2011- 2012 год.
    Разработана, формализована и утверждена маркетиновая стратегия 2011-2012 год
    Разработана тарифная политика по всем видам услуг на 2011-2012
    Разработана система обслуживания абонентов
    Разработана концепция выхода на рынок и продвижения услуг
    Разработаны основные типы договоров (MVNO, абонентский, агентский, субагентский)
    Проведен маркетинговый анализ рынка услуг подвижной спутниковой связи РФ
    Организовано сервисное обслуживание абонентов
    Разработаны и формализованы бизнес-процессы по подключению, обслуживанию абонентов для последующей автоматизации
    Организована тестовая лаборатория решений МtoM, разработаны и протестированы базовые универсальные решения по сбору и бработке данных, на базе спутниковых технологий связи. (собран прототип абонентского устройства)
  • 2011
    июль
    2008
    декабрь
    2 года и 6 месяцев

    Директор департамента телекоммуникационных проектов

    ЗАО "РК-Телеком", 51 — 200 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    Направления деятельности:
    1. Операторская деятельность (Республика Таджикистан дочерняя компания) http://gameline.tj/
    2. Сервис-провайдерская деятельность
    3. Организация и реализация строительно-монтажных работ в области связи
    4. Системная интеграция
    5. Агентская деятельность по продаже услуг ШПД Поволжье, Москва, Московская область (для ОАО "Мегафон" Дочерняя компания)
    Задачи/функции:
    Операторская деятельность:
    1. Управление компанией (оператор связи)
    2. Строительство, развитие, эксплуатация, оптимизация сети передачи данных, на базе технологии Wi-Max.
    3. Развитие коммерческой деятельности
    4. Достижение технико-экономических показателей, согласованных с акционерами
    5. Планирование, бюджетирование, финансирование
    Сервис-провайдерская деятельность:
    1. Организация, разработка платформы сервисов и услуг для операторов передачи данных
    2. Консалтинговая деятельность
    Организация и реализация строительно-монтажных работ в области связи:
    1. Заключение и реализация контрактов на выполнение строительно-монтажных работ для операторов сотовой связи (Таджикистан)
    2. Заключение и реализация контрактов на выполнение строительно-монтажных работ по подключению абонентов для операторов передачи данных
    Системная интеграция:
    1. Разработка и реализация проектов, как для операторов, так и для крупных корпоративных клиентов
    2. Организация поставок оборудования
    Агентская деятельность по продаже услуг ШПД:
    1. Управление компанией-агентом
    2. Формирование стратегии развития компании в долгосрочном периоде (3-5 лет)
    3. Развитие коммерческой деятельности
    4. Достижение финансово-экономических показателей, согласованных с акционерами
    5. Планирование, бюджетирование, финансирование
    6. Развитие сети представительств в макрорегионах России
    Достижения:
    2010 год:
    Операторская деятельность:
    1. Построен и сдан с тестовую эксплуатацию сегмент сети передачи данных республика Таджикистан (г. Худжант)
    2. Значительно увеличена клиентская база
    3. Проведена оптимизация существующей сети, значительно усилена опорная сеть
    4. Организованы прямые стыки с сетями других операторов связи
    Сервис-провайдерская деятельность:
    1. Проведено внедрение платформы мультисервисных услуг (VAS) (более 3 внедрений) р. Таджикистан (г. Душанбе, г. Худжант)
    2. Значительно расширены ресурсы и увеличено количество предоставляемых сервисов и услуг
    3. Подписаны контракты с операторами связи на коммерческое использование VAS-платформы и WAP-портала (3 шт.)

    Организация и реализация строительно-монтажных работ в области связи:
    1. Подписан контракт и ведется строительство сети базовых станций "под ключ" для ОАО "Мегафон" р. Таджикистан
    Агентская деятельность по продаже услуг ШПД:
    1. Открыт филиал в Москве
    2. Увеличен ежемесячный объем заявок от клиентов в 1,3 раза (Самарская область)
    3. Разаработана, утверждена заказчиком стратегия развития и продаж услуг ШПД для ОАО "Мегафон" Самарский филиал
    Системная интеграция
    1. Проведен технический аудит сети национального оператора связи в республике Украина
    2. Выстроены отношения с Ассоциацией участников рынка беспроводных сетей передачи данных http://www.wirelessua.com/page/2/
    Достижения:
    2009 год:
    Операторская деятельность:
    1. Построена и сдана в коммерческую эксплуатацию сеть передачи данных
    2. Проведена оптимизация сети
    3. Выполнены все технико-экономические показатели
    4. Достигнуты плановые финансовые показатели
    Сервис-провайдерская деятельность:
    1. Разработана, сформирована и оттестирована платформа мультисервисных услуг (VAS) для операторов использующих технологии WiMAX/3G/LTE/ВОЛС
    2. Разработана концепция развития сети широкополосного доступа для оператора сотовой связи
    Организация и реализация строительно-монтажных работ в области связи:
    1. Выполнены контракты по оптимизации сети сотовой связи в Республике Таджикистан для ведущего оператора в объеме не менее 70 базовых станций.
    Агентская деятельность по продаже услуг ШПД:
    1. Проведена реорганизация компании.
    2. Построена система продаж
    3. Увеличены объемы подключений абонентов более чем в 2 раза
    4. Деятельность компании выведена на самоокупаемость
    Тел. для связи +7 909 9567897
    Декабрь 2008 — Март 2009
    ЗАО "РК-Телеком"
    Москва, www.rktelecom.ru/
    • Информационные технологии, системная интеграция, интернет
  • 2008
    январь
    2002
    август
    5 лет и 5 месяцев

    Начальник управления продаж и обслуживания

    ОАО "Уралсвязьинформ" Челябинский филиал, 1 001 — 5 000 сотрудников

    Информационные технологии, Интернет, Телеком

    Основные задачи:
    • Организация массовых продаж
    • Оценка ресурсного потенциала с целью оптимальной организации продаж.
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Организация продаж VIP клиентам
    • Взаимодействие с операторами связи
    • Прямые продажи
    • Построение и развитие сети сбора платежей
    • Построение и развитие системы продаж
    • Построение и развитие сети продаж
    • Разработка, обоснование и внедрение новых тарифов. Контроль применения тарифов.
    • Разработка новых видов услуг. Руководство деятельностью проектных групп.

    • Работа со строительными организациями по обеспечению телефонизацией микрорайонов городов
    • Работа с дебиторской задолженностью
    • Оценка ресурсного потенциала с целью оптимальной организации продаж.
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Разработка, обоснование и внедрение новых тарифов. Контроль применения тарифов в секторе корпоративных, VIP клиентов, операторов связи
    • Достижения:
    • построены управления маркетинга и продаж с "0"
    • реализованы национальные проекты в области здравоохранения, образования, отделений почтовой связи
    • построена и развита сеть сбора платежей (порядка 800 точек)
    • построена и развита сеть продаж (порядка 110 точек)
    • построена система продаж корпоративным клиентам с "0"
    • реализовано малых инвестиционных проектов по подключению крупных корпоративных клиентов на сумму 80 млн. руб, в количестве 90 корпоративных клиентов с объемом выручки порядка 140 млн. руб за 2 года
    • проведена договорная компания по заключению договоров юр. физ. лиц для ОАО "Ростелеком" (юр. лица 700000 абонентов юр. лица 30000 абонентов)
    • проведена договорная компания с абонентами, по причине перехода на "повременную" систему оплаты услуг
    • проведена договорная компания с операторами связи (кол-во 85 операторов), в связи с изменением условий взаимодействия и расчетов
    • годовой объем выручки (2007 год) был достигнут в объеме не менее 4,5 млрд руб.
    Основные задачи:
    • Организация массовых продаж
    • Оценка ресурсного потенциала с целью оптимальной организации продаж.
    • Организация продаж корпоративным клиентам
    • Построение и развитие системы продаж
    • Построение и развитие сети продаж
    • Разработка новых видов услуг. Руководство деятельностью проектных групп.
    • Маркетинговые исследования
    • Разработка маркетинговой стратегии филиала по отрасли «Доступ к сети передачи данных».
    • Продвижение услуг, разработка и проведение рекламной компании
    • Руководство, планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний, а также мероприятий, направленных на повышение лояльности клиентов и на стимулирование потребления услуг связи (промо-акции, выставки-презентации и пр.).
    • Разработка и внедрение системы отчетности в части контроля за рекламным бюджетом подчиненных подразделений.
    • Маркетинговый анализ и прогноз
    • Планирование доходной и расходной части бюджета
    Достижения:
    • разработана и построена система формирования, распределения, контроля рекламного бюджета с «0»
    • сформированы и построены отделы маркетинга и продаж с «0»
    • построена и формализована система сбора данных и маркетингового анализа с «0»
    • разработаны и проведены рекламные компании 2002-2006 года
    • сформирована тарифная политика
    • разработана и построена система формирования и реализации малых инвестиционных проектов с «0»
    • построена агентская сеть продаж и обслуживания с «0»
    • разработана и внедрена система формирования и распределения коммерческого бюджета с «0»
    • развита и расширена филиальная коммерческая структура (7 филиалов)
    • увеличена клиентская база по абонентам традиционной телефонии на 230 000 абонентов за 2002-2006 год
Отрасли, языки и навыки
Образование
Сообщества и блоги пользователя
Компании пользователя

7 найдено

Профессионалы