Светлана Князева
Светлана Князева
Светлана Князева
Увеличить
Ищу работу

Светлана Князева

Санкт-Петербург, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
Focus on results, communicative, proactive, productive, stress-proof. Committed to the development and professional growth. Hobby - travelling, sports, yoga, dance.
Опыт работы
9 лет и 6 месяцев
9 лет и 6 месяцев
  • 2014
    октябрь
    2014
    май
    5 месяцев

    representative on the resort

    Ambotis Tours Air Service, 51 — 200 сотрудников

    Туризм/Гостиничное дело

    Встреча туристов в аэропорту, организация и сопровождение трансферов, размещение туристов в отеле. Информационное сопровождение, организация экскурсионных программ, продажа экскурсий. Решение конфликтных ситуаций, возникающих во время пребывания туристов на курорте.
  • 2014
    октябрь
    2014
    май
    5 месяцев

    Representative on the resort Costa Navarino The Westin

    Ambotis Tours

    Meet and greet guests upon their arrival at the hotel; Interact with guests and provide a welcoming atmosphere; Coordinate and supervise activities for guests; Attend to guests' queries, needs and other special requests; Listen to complaints put forward by guests, resolve stressful situations and provide solutions to problems; Provide general information and directions; Advise and assist guests on leisure activities, places to visit and travel arrangements; Be especially attentive to repeat guests and other VIP guests.
  • 2013
    октябрь
    2013
    май
    5 месяцев

    Представить на курорте

    ЮЖНЫЙ КРЕСТ

    Путешествия, туризм и досуг

    Встреча туристов в аэропорту, организация и сопровождение трансферов, размещение туристов в отеле. Информационное сопровождение, организация экскурсионных программ, продажа экскурсий. Решение конфликтных ситуаций, возникающих во время пребывания туристов на курорте.
  • 2013
    октябрь
    2013
    май
    5 месяцев

    Representative on the resort Aldemar Royal Olimpia

    South Cross

    Arrival / Departure transfers, hotel check-in assistance, Coordinate and supervise activities for guests; Attend to guests' queries, needs and other special requests; Listen to complaints put forward by guests, resolve stressful situations and provide solutions to problems; Provide general information and directions; Advise and assist guests on leisure activities, places to visit and travel arrangements, excursion sales, guiding excursions.
  • 2013
    апрель
    2012
    ноябрь
    5 месяцев

    Tour guide

    "Concord Exotic Voyages"

    Arrival / Departure transfers, handling of client’s queries, problems, requests, guiding private and group excursions
  • 2013
    март
    2012
    ноябрь
    3 месяца

    Гид представитель на курорте

    Concord Exotic Voyages

    Должностные обязанности:
    •встречи, проводы туристов
    •сопровождение на трансферах туристов
    •информационные встречи, помощь туристам на курорте
    •организация экскурсионной программы и сопровождение туристов на маршруте
    Также предоставление инфрормации о достопримечательностях, культуре и обычаях страны.
  • 2012
    октябрь
    2012
    май
    5 месяцев

    Гид-экскурсовод

    ЮЖНЫЙ КРЕСТ

    Путешествия, туризм и досуг

    Встреча гостей в аэропорту, трансфер, размещение, информационные встречи в отелях, продажа экскурсий и проведение экскурсий.
    Когда работа любимая, то все очень хорошо и слаженно получается!
  • 2012
    октябрь
    2012
    май
    5 месяцев

    Tour guide, representative on the resort

    South Cross

    Handling of client’s queries, problems, requests, guiding private and group excursions to ancient monuments of architecture (Ancient Olympia, Athens, Delphi)
  • 2012
    март
    2011
    октябрь
    4 месяца

    Гид фрилансер

    Встреча гостей в аэропорту, трансфер, размещение в отеле, координация туристов, информационные встречи в отелях, продажа экскурсий и проведение экскурсий, а так же сопровождение на шопинг туры.
  • 2011
    октябрь
    2011
    май
    5 месяцев

    Гид - экскурсовод

    ЮЖНЫЙ КРЕСТ

    Путешествия, туризм и досуг

    Встреча гостей в аэропорту, трансфер, размещение, продажа экскурсий и проведение экскурсий.
  • 2011
    октябрь
    2011
    май
    5 месяцев

    Tour guide

    South Cross

    Handling of client’s queries, problems, requests, guiding private and group excursions to ancient monuments of architecture (Ancient Olympia, Athens, Delphi) and monastery.
  • 2011
    март
    2010
    октябрь
    4 месяца

    Гид-экскурсовод

    Санрайз тур груп, туристическая компания

    Встреча гостей в аэропорту, трансфер, размещение, продажа экскурсий и проведение экскурсий.
    В ходе работы гидом, так же выполняла обязанности гида представителя на курорте.
  • 2010
    сентябрь
    2010
    апрель
    5 месяцев

    Гид представитель на курорте.

    Санрайз тур груп, туристическая компания

    Встреча, проводы, сопровождение на трансферах туристов
    информационные встречи, продажа экскурсионных туров, помощь туристам на курорте, организация экскурсионной программы и сопровождение туристов на маршруте, устные и письменные переводы.
  • 2010
    март
    2009
    октябрь
    4 месяца

    Шоп-Гид, Гид экскурсовод

    Санрайз тур груп, туристическая компания

    Встреча, проводы, сопровождение на шоп-турах туристов, консультация в приобретении тех, либо иных товаров, помощь туристам на курорте.
  • 2011
    март
    2009
    июнь
    1 год и 8 месяцев

    Representative on the resort.

    Sunrise tour

    Arrival / Departure transfers, hotel check-in assistance, Listen to complaints put forward by guests, resolve stressful situations and provide solutions to problems; Provide general information and directions; Advise and assist guests on leisure activities, places to visit and travel arrangements, excursion sales, guiding excursions.
  • 2008
    декабрь
    2008
    апрель
    7 месяцев

    Manager of Sales Department

    Centre of Business Information "Norma"

    Setting-up of commercial offers, negotiating, contract making. Entering into contracts on placing of advertisement in print editions and internet web-sites.
  • 2008
    декабрь
    2008
    апрель
    7 месяцев

    менеджер по продажам

    "Норма" Центр Деловой Информации

    Маниторинг рынка информационных услуг, составление коммерческого предложения, ведение переговоров, заключение договоров.
    Благодаря данной должности освоила технику продаж.
  • 2007
    октябрь
    2007
    июнь
    3 месяца

    transfermen

    Anax tour

    Встреча туристов в аэропорту, сопровождение и организация трансферов. Информативное сопровождение туристов.
Образование
Сообщества и блоги пользователя
Компании пользователя
Возможно Вы знакомы