Top.Mail.Ru
Светлана Николаенко
Светлана Николаенко
Светлана Николаенко
Увеличить
Ищу работу

Светлана Николаенко

Старший преподаватель (бизнес-тренер) в АННОО "Бизнес-школа РГС"
Ростов-на-Дону, Ростовская область, Россия
Просмотр профиля пользователя ограничен.

К сожалению, Вы не можете просматривать всю информацию о пользователе, так как зашли на страницу, как незарегистрированный пользователь. Но Вы можете:

Зарегистрироваться или Войти

Контактная информация и статус

Просмотр профиля
пользователя ограничен.

Открыть доступ

  • Возраст
  • Адрес
  • E-mail
  • Телефон
  • Социальные сети
  • Профиль
  • Статус
Достижения
март 2011 — н.в. Старший преподаватель / бизнес-тренер (Полная занятость) БИЗНЕС-ШКОЛА (ФИЛИАЛ КРУПНОЙ ФЕДЕРАЛЬНОЙ КОМПАНИИ В РОСТОВЕ-НА-ДОНУ), Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ. СТРАХОВАНИЕ. Должностные обязанности: • Работа с заказчиком, снятие запроса и разработка тренингов под задачи бизнеса, согласование программы обучения. • Разработка и методическое обеспечение новых тренинговых программ с учетом специфики бизнеса, особенностей заказа и задач, стоящих перед компанией. • Проведение модерационных совещаний по заказу бизнеса. Разработка и проведение деловых игр. • Проведение тренингов для различных категорий сотрудников (руководители среднего и высшего звена, сотрудники продающих подразделений, менеджеры офисных продаж). • Проведение тренингов в различных территориальных филиалах компании (ЮФО, Поволжье, Урал, Москва и др.) январь 2006 — январь 2011 (5 лет) Руководитель корпоративного направления, бизнес-тренер (Полная занятость) АЯКС УЧЕБНО-ТРЕНИНГОВЫЙ ЦЕНТР, Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ. Консалтинг, стратегическое развитие. Организация работы тренингового центра: • Изучение и анализ рынка тренинговых услуг • Оценка эффективности работы центра. Разработка и реализация предложений по повышению эффективности работы центра. • Организация работы по набору участников "открытых" тренинговых групп. Подготовка и организация проведения тренингов. • Организация работы менеджеров по продажам - реализация тренинговых услуг корпоративным клиентам. Проведение переговоров с заказчиками. • Подбор персонала. Обучение и оценка эффективности работы персонала. Создание результативной команды. Проведение тренингов • Проведение тренингов личной эффективности (Управление конфликтами, Мечты и цели, Публичное выступление - искусство говорить и др.). • Разработка и организация проведения проектов "Тайный покупатель" июнь 2004 — январь 2006 (2 года и 6 месяцев) Ведущий специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации (Полная занятость) ООО ПКФ «АТЛАНТИС - ПАК», Г. РОСТОВ-НА-ДОНУ. Производство колбасной оболочки. Должностные обязанности: 12.2004 – 2006 – ведущий специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации. • Подготовка и проведение бизнес-тренингов по теме управления персоналом. • Тренинги по управлению конфликтами, мотивации, адаптации персонала, оптимизации работы участков, взаимодействия подразделений. • Профтестирование поступающих на работу. • Психологическое сопровождение работников на участках. • Исследовательско – аналитическая работа. c 06.2004-12.2004 специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации.
Опыт работы
19 лет и 10 месяцев
19 лет и 10 месяцев
  • настоящее время
    2011
    март
    10 лет и 9 месяцев

    Старший преподаватель (бизнес-тренер)

    АННОО "Бизнес-школа РГС", 10 000 +

    Консалтинг

    Должностные обязанности:
    • Работа с заказчиком, снятие запроса и разработка тренингов под задачи бизнеса, согласование программы обучения.
    • Разработка и методическое обеспечение новых тренинговых программ с учетом специфики бизнеса, особенностей заказа и задач, стоящих перед компанией.
    • Проведение модерационных совещаний по заказу бизнеса. Разработка и проведение деловых игр.
    • Проведение тренингов для различных категорий сотрудников (руководители среднего и высшего звена, сотрудники продающих подразделений, менеджеры офисных продаж).
    • Проведение тренингов в различных территориальных филиалах компании (ЮФО, Поволжье, Урал, Москва и др.)

    Достижения:
    o Освоены 27 программ (Основы менеджмента, Ситуационное руководство, Мотивирующее руководство, Основы страхового маркетинга, Управление изменениями, Деловые коммуникации, Управление продажами ОСП, Навыки публичных выступлений, Навыки эффективных переговоров, Управление жесткими переговорами, Стандарты управления, Оценка и развитие персонала и т.д.);
    o Объем работы за 2011г. - 74 трениговых дня, 2012г. - 96 тренинговых дня, 2013г. - 47 дней в первом полугодии;
    o Разработаны и внедрены в систему обучения компании 3 программы (самостоятельно);
    o Обновлены/разработаны (в составе рабочей группы) и введены в систему обучения – 4 тренинговых программы.
  • 2013
    октябрь
    2011
    апрель
    2 года и 5 месяцев

    Бизнес-тренер, консультант

    Р-МОДА (MANGO, PROMOD, Sergent Major, Tape A L'oeil ) (Россия) — Розничная торговля
    бизнес-тренер (проектная работа)
    Проведение тренингов для продавцов "Технология продаж " 1 и 2 уровень на регулярной основе.
    Проведение тренингов для наставников "Наставничество" на регулярной основе.
    Проведение тренинга для директоров магазина "Искусство управлять" на регулярной основе.
    Разработка и проведение тренинга для директоров магазина "Как мотивировать сотрудников"
    Разработка и проведение тренинга для региональных управляющих "Технологии подбора"
  • 2011
    январь
    2006
    январь
    5 лет

    Бизнес тренер, руководитель отдела продаж

    УТЦ АЯКС, 1 — 10 сотрудников

    Профессиональное обучение и повышение квалификации кадров

    Организация работы тренингового центра:
    • Изучение и анализ рынка тренинговых услуг
    • Оценка эффективности работы центра. Разработка и реализация предложений по повышению эффективности работы центра.
    • Организация работы по набору участников "открытых" тренинговых групп. Подготовка и организация проведения тренингов.
    • Организация работы менеджеров по продажам - реализация тренинговых услуг корпоративным клиентам. Проведение переговоров с заказчиками.
    • Подбор персонала. Обучение и оценка эффективности работы персонала. Создание результативной команды.

    Консалтинг и тренинги
    • Участие, в составе проектной группы, в консалтинговых проектах, проведении ассессмент-центров, проведение сессий стратегического развития.
    • Разработка программ и проведение бизнес-тренингов (Эффективные продажи, Взаимодействие с клиентом в торговом зале, Командообазование и др.)
    • Проведение тренингов личной эффективности (Управление конфликтами, Мечты и цели, Публичное выступление - искусство говорить и др.).
    • Разработка и организация проведения проектов "Тайный покупатель"
    сентябрь 2008 — декабрь 2010.

    Достижения:
    o за 5 лет оборот компании увеличился в 11 раз;
    o количество проводимых программ увеличилось с 2-х в месяц до 8-12 в месяц (при средней численности участников в группе 12 человек);
    o компания приобрела известность стабильного, надежного, тренингового центра, предоставляющего качественное обучение; закрепилась в тройке лидеров тренингового рынка Ростова,
    o расширилась линейка предоставляемых услуг (тренинг, консалтинг, ассессмент, и т.д.);
    o расширился ассортимент тренингов до 24 программ (реально регулярно проводимых), к сотрудничеству с компанией были привлечены 12 внешних специалистов
  • 2006
    январь
    2004
    июнь
    1 год и 7 месяцев

    ведущий специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации

    ООО «ПКФ «Атлантис-Пак», 1 001 — 5 000 сотрудников

    Упаковочная промышленность

    Должностные обязанности:

    12.2004 – 2006 – ведущий специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации.
    • Подготовка и проведение бизнес-тренингов по теме управления персоналом.
    • Тренинги по управлению конфликтами, мотивации, адаптации персонала, оптимизации работы участков, взаимодействия подразделений.
    • Профтестирование поступающих на работу.
    • Психологическое сопровождение работников на участках.
    • Исследовательско – аналитическая работа.

    06.2004-12.2004 специалист психолого-аналитического сектора отдела повышения квалификации.


    Достижения:
    Разработана и внедрена (в составе рабочей группы) система качественного отбора кандидатов при приеме на работу, снижен процент «текучки» кадров с 40% до 23%. Для этого:
    o Проведено лично около 1500 тестирований при приеме на работу;
    o Проведено 3 крупномасштабных (240 участников) исследования состояния психологического климата;
    o Внедрена система адаптационных мероприятий для вновь принятых сотрудников (рабочие должности);
    o Разработаны 18 тренинговых программ (лично). Проведено (лично) 72 тренинга для руководителей (мастера участков, начальники цехов)
Образование
Предложения и потребности
Сообщества и блоги пользователя
Компании пользователя

3 найдено